Kostenvoranschlag wg. Reperatur

  • Hi Leute habe heute nach nun 4 Wochen post von Medion bekommen. Mein MD2910 Bundle von Aldi (1 Jahr alt-bereits letztes jahr schonmal in Reperatur) hatte einen Displaybruch sowie Pilz + kein Audioton mehr. Medion schrieb, das Sie für die Instandsetzung (PDA S-ART MT Mio338 LCD-Module LP8658-B) 101,77 verlangen sowie +2 für Nachnahme!


    Ist das keine sauerei?! Das Bundle gibts mittelrweie für 299 bei zahlreichen anderen Anbietern kompl. - da stimmt die Kostenrelation doch garnicht überein?! Ich bin sprachlos. Was soll ich machen?! Ein Gerät wofür ich 499 hingeblättert habe und die Garantie eigentlich 2 jahre läuft?! Bin total enttäuscht von dem Matschladen!


    Wie soll ich Eurer Meinung nach Reagieren?! Bezahlen?!
    Nicht das ich dann so ein 2. oder 3. Wahl teil zugeschickt bekomme?


    Gruß Marco :) :evil:


    P.S. Was verbirgt ich denn hinter dem Schnickschnack: PDA S-ART MT Mio338 LCD-Module LP8658-B als Materialbezeichnuing?

  • Hallo Marco,


    Displaybruch klingt eigentlich nicht gerade nach einem Garantiefall ?(


    Beim Loox 600 z.B. soll der Display-Austausch 280 Oiri kosten, von daher ist ein Hunni fast ein Dumpingpreis.


    Alternative: die traurigen Reste bei ebay für 50 bis 70 Oiri verhökern und ein neues Bundle kaufen - billiger wird das aber sicher nicht.


    Die ominöse Bezeichnung dürfte das Austausch-Display sein.


    Gruß


    Eichsi :)


  • Du hast niemals 499.- für das Gerät bezahlt, sondern für das Bundle.


    Da kostet die Maus 129.-, die Halterung um die 25 Euro, dann die Kabel und die Docking-Station..... der PDA selbst kostete damals bei Yakumo um die 260 - 280 Euro.


    Die Garantie / Gewährleistung (habe den Unterschied noch nie kapiert) bezieht sich auf Fehler bei artgerechter Haltung :-D)


    Display-Pilz lässt wassereinbruch vermuten (Folie nach falscher Bedienungsanleitung angebracht), und ein kaputtes Display entsteht auch nicht über nacht in der Docking-Station.


    Und wohl aus diesen Gründen fällt Deine Reparatur nicht unter diese Gewährleistungspflicht.


    Und dass Reparaturen oft teurer sind als ein Neugerät ist ja nichts Besonderes und vor allem auch nichts Neues.

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

  • Zitat

    P.S. Was verbirgt ich denn hinter dem Schnickschnack: PDA S-ART MT Mio338 LCD-Module LP8658-B als Materialbezeichnuing?


    Mio338 ist dann wohl Mitak338, der Lieferant von Yakumo, Medion ... Na ja und LCD Module LP8658-B spricht eher für sich.


    Aber Pilz und Bruch - na ja es wurd ja schon gepostet - eher unwahrscheinlich, dass es sich um einen Spannungsbruch handelt.


    kauf dir für 250 was neues - am besten wieder Yakumo, dann passt der Rest noch dran.


    Für 280 kriegst schon den 300GPS, dann kannst die Maus verscherbeln, das Skelett, das Cradle und das Netzteil - am Ende hast auch nur den hunni geblättert und ein feines Gerät.


    Oder Display kaufen und selber fic.. flicken - aber billiger wird's auch ned.



  • Sag mal, was erwartest Du eigentlich???
    Fährst Du mit Deinem neuen Auto auch gegen eine Wand und verlangst dann vom Händler, daß er das auf Garantie repariert?
    Das Display bricht nicht einfach so, sondern dazu gehört schon etwas Gewalt :(
    100 für die Reparatur ist nicht zu hoch. Schließlich wollen die Leute bei Medion auch Geld für ihre Arbeit bekommen. Frag doch mal bei Deiner Autowerkstatt nach, was dort eine Stunde Arbeit kostet. Dann noch ein paar für das Material und schon sind 100 zusammen.


    Leider sind aber die meisten Menschen mittlerweile durch die gesponsorten Handys und sonstige Sachen dermaßen versaut, was Preisvorstellungen angeht, daß niemand mehr wirklich weiß was solche Sachen wirklich Kosten. Auf der anderen Seite geben sie ein Schweine geld für das Modding ihres PC aus ( damit bist Du nicht direkt gemeint, Marco), aber 100 für ein Display inklusive Einbau sollen zuviel sein. Dafür hab ich kein Verständnis. Seh es doch mal realistisch, wenn Dir das zuviel ist, dann mach es so wie die anderen geschrieben haben. Also neuen kaufen und die Reste verhökern.


    Ich hätte übrigens Interesse an der Maus:]


    Volkmar

  • Na ja Volkmar, es gibt schon Spannungsbrüche Wenn ein Displa nicht richtig eingebaut wurde. Allerdings wohl eher sehr selten nach einem Jahr ;D

  • Zitat

    Ist das keine sauerei?!


    JA (das ist keine Sauerei).


    Das ist korrektes Handeln nach marktüblichen Grundsätzen.
    Tritt ein Fehler nach 6 Monaten (aber innerhalb von 2 Jahren) auf, dann muss der Kunde beweisen, dass es sich bei dem Fehler um einen Herstellungsmangel gehandelt hat.


    Das wird Dir kaum gelingen. Also hätte Dir vorher klar sein müssen, dass Du für die Reparatur bezahlen musst.


    Und ca. 100 Euro für ein neues Display, Lautsprecher (Pilzesammeln :)), Arbeitszeit und Versand erscheint mir durchaus nicht unangemessen zu sein.


    Ulli

  • Und Kulanz kann man bei einem Displaybruch normalerweise ja kaum erwarten.


    Gruß
    peki

  • @Lethert:


    Hast Du Arbeit ? Ich hoffe ja.
    Dann schau mal auf Deine Lohnabrechnung und schreibe den Bruttobetrag auf ein Blatt Papier.
    Dazu noch den Arbeitgeberanteil zum Sozialversicherungsbeitrag. Rechne beides zusammen und Du hast Deinen Bruttolohn. Also das, was Du Deinen Arbeitgeber kostest.
    Teile das Ganze durch etwa 160 (Arbeitsstunden bei 40 Std. pro Woche).


    Würdest Du für weniger arbeiten ?


    Für 100 Euro inkl. Material und Versand bist Du verdammt gut bedient.


    Du gehörst scheinbar auch zu der immer größer werdenden Zahl von Menschen, die möglichst alles billig oder umsonst in den Rachen geschoben kriegen wollen ohne mal zu überlegen, wer das Material und die Menschen, die hinter einer Leistung stehen, bezahlen soll. :evil:


    Gruß
    Big-Holger

  • Hallo alle zusammen,


    ob eine Reparatur 100 Euro wert ist...darüber lässt sich streiten....genauso wie man darüber streiten kann das z.B. ein Lämpchen Austausch bei einem Klimaanlagendisplay im Auto (Zeitaufwand ca. 5Min.) in einer Fachwerkstatt 70 Euro kosten soll ?( ...Reparaturkosten sind im allgemeinen zu hoch und werden auch oft genug nicht vernünftig ausgeführt.
    Egal ob Computer, Auto, Waschmaschiene etc. !
    Ich würde die 100 Euro nicht ausgeben und würde mir überlegen ob ich noch ein Medion Gerät kaufen würde....na ja, egal...passieren kann´s überall und es gibt (wenn auch selten) noch gute Servicleistungen in Deutschland (habe sehr gute Erfahrung gemacht mit Minolta)...
    Die Aussage von Big-Holger: "Für 100 Euro inkl. Material und Versand bist Du verdammt gut bedient." finde ich wirklich ein wenig überdreht....und solange wie die Fachwerkstätten noch jemanden finden die so hohe Preise für Reparaturen ausgeben... solange werden die Kosten langsam immer weiter steigen...
    Mir ist auch klar das man keine Garatie erwarten kann wenn man etwas absichtlich kaputt gemacht hat...aber das mit der Garantieleistung (24 Monate u.s.w) ist doch ein Witz...im Ernstfall kann man es sowieso nicht beweisen das ein Materialfehler o.ä. vorliegt und ich glaube auch das die hohen Reparaturkosten dzu beitragen sollen das man sich gleich ein neues Gerät kauft. Das es auch kostengünstiger geht zeigen die Werkstätten wo kein großer Name oben drüber steht....
    So...das war mein Senf dazu ;D .
    Mal sehen was mich jetzt hier erwartet...ich habe schon mitbekommen das man hier teilweise ziemlich nieder gemacht wird wenn man nicht mit den Wölfen heult.....oder täusche ich mich da ???


    Viele Grüße
    Martin :) :) ;)

  • Zitat

    Original von Martin xyz
    Hallo alle zusammen,


    Mal sehen was mich jetzt hier erwartet...ich habe schon mitbekommen das man hier teilweise ziemlich nieder gemacht wird wenn man nicht mit den Wölfen heult.....oder täusche ich mich da ???


    Viele Grüße
    Martin :) :) ;)


    Ja da täuscht Du dich...

  • Zitat

    Original von Martin xyz
    Na da bin ich aber bruhigt ;D :) :)


    Gruß
    Martin :D


    Hallo Martin,


    niedergemacht wird hier niemand :D


    Aber rechne Dir doch wirklich mal aus, was von den 100 übrigbleibt, wenn Du das Gehalt des Technikers abziehst, dann noch ein paar für den Menschen im Wareneingang, der das Teil entgegennimmt , für das Mädel im Büro, die den Vorgang bearbeitet, die Putzfrau, die abends die Halle fegt usw....


    Ich glaube, daran denken die meisten nicht, daß es eben nicht nur ein Mann ist, der bezahlt werden will (und soll), sondern daß da viel mehr dran hängt.
    Natürlich könnte Medion das alles auf Kulanz (nicht Garantie) regeln, aber dann wäre die Firma in kürzester Zeit pleite.


    Einer meiner Vorredner hat schon recht, durch diese verd.. Geiz-Geil-Märkte verdorben machen sich die meisten keinerlei Vorstellung mehr über den wahren Wert der Sachen. Haupsache billig....
    Das einzige, wo nicht gespart wird ist dann das eigene Gehalt und beim Schnickschnack an der Dose (sorry, ich meine Auto). Da sind dann 100 für irgendwelchen Firlefanz nicht zu viel.


    Volkmar

  • Tja, dann werde ich hier auch mal meinen Senf abgeben und etwas Frust abladen.


    Ich habe ein Becker Assist Highspeed II Navi.
    Da ist durch selbstverschulden ebenfalls das Display gebrochen.
    OK - keine Garantie - das ist klar.


    Das Gerät kostet derzeit ca. 320 Euro. Ich habe das Gerät an Becker
    geschickt mit der Bitte um einen Kostenvoranschlag.


    Displaytausch kostet 371 Euro.


    Und jetzt erzähl mit mal einer, was da soviel kostet.
    Das Tauschen des Displays dürfte meine Meinung nach maximal 5 Minuten dauern.
    Gerät öffnen, Display raus, Display rein.


    Das Display dürfte wohl bei ein paar Euro liegen.


    Servicewüste Deutschland - sie lebt.
    Ich werde definitiv keine deutschen Elektronik-Produkte mehr kaufen -
    und Becker schon mal gar nicht.


    Natürlich kann mir das mit einem anderen Hersteller auch passieren.
    Ich weigere mich aber, mich einfach so dem System zu ergeben.
    Man sollte auf jeden Fall solche Firmen boykottieren, sonst machen die
    einfach so weiter mit dem Wahnsinn.