Gefixte Probleme beim Update auf 4.2

1. Fehlerhaft vorexportierte Karten auf den CDs
2. Nur Karten mit reduzierten Details auf den CDs

??????

Ich weiß nicht, warum man sich damit zufrieden geben soll! Das sind mittlerweile schon 2 Argumente warum wir neue karten brauchen und ich warte nicht nochmal ein halbes Jahr um dann auch noch dafür bezahlen zu sollen.

Gegen einen Download neuer Karten (wenigstens der Deutschlandkarte) hätte nichts dagegen gesprochen.

Bin enttäuscht!!

So lasse ich als Kunde nicht mit mir umgehen!
Ich habe gedacht, dass man sich friedlich einigen könnte.

Keine einziges Wort von Navigon, was gegen einen Download von neuen Karten sprechen würde.
Und jetzt sucht bitte nicht nach Argumenten, die sofort wieder entkräftet werden können ..

Ich fordere Navigon dazu auf, eine umfassende Stellungsnahme zu diesem Thema abzugeben.
Ist es der Geschäftsleitung wirklich so egal, wenn es viele unzufriedene Kunden gibt??

Die reduzierten Details grenzen schon an eine arglistige Täuschung. Hätte ich das vorher gewusst, dann hätte ich mir MN|4 erst gar nicht nicht gekauft und hätte mich gleich für ein Konkurrenzprodukt entschieden.

Es gibt derzeit wahrscheinlich kein anderes Navigationsprogramm, das weniger Details bietet als wie das neueste (MN|4) Produkt von Navigon.
Bravo Navigon!

So einer Firma traut man nicht mehr, auch nicht mit MN|5.

Zitat

Original von Erloeser
jau WU crunchen

Ich verwende mehr als einen Rechner an mehr als einem Standort. Nur auf einem davon ist vertragsgemäß MN4 installiert. Verstanden?

Zitat

Um ganz Europa zu exportieren brauchste zwei Nächte. Also mal nicht alles dramatisieren......

Warum sollte ich das tun? Mangelfreie vorexportierte Karten gehören zu den Leistungspflichten von Navigon. Mal abgesehen davon, daß die fragliche Kiste nicht mal einen CD-Brenner hat.
Ist mir ein Rätsel, was an der Selbstverständlichkeit, mangelfreie Leistung zu verlangen, so unverständlich/beanstandenswert gefunden werden kann...

Bye
Peter

nur leicht OT:

@die, die es betrifft:

Merkt ihr was? Der Ton, Jungs (& Mädels?), der Ton macht die Musik!!

navigator.0815

Zitat

Original von PeterG

...
Extrawürste sind mir im übrigen egal; ich nehme nur gesetzliche und vertragliche Rechte war. Und ja, das habe ich auch schon gegenüber Microsoft, der Teles AG und anderen gegenüber getan. Allerdings waren die gut genug beraten, um einer streitigen Auseinandersetzung aus dem Weg zu gehen... ich warte noch das SR1 ab, bevor ich eine neue Akte anlege.

Bye
Peter

Na siehste, dann wünsche ich Dir viel Erfolg. Was willst Du wem damit beweisen?

Ich für meinen Teil weiß was ich davon halten muß.

Nun weiß ich auch warum Versicherungen ständig teurer werden

Edit: P.S. Dein Avatar ist gut gewählt, Peter ;D

Zitat

Original von TomM

Na siehste, dann wünsche ich Dir viel Erfolg. Was willst Du wem damit beweisen?

Ich für meinen Teil weiß was ich davon halten muß.

Nun weiß ich auch warum Versicherungen ständig teurer werden

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Das muss ich jetzt aber nicht verstehen
Warum kommen solche Kommentare und was bringen sie?

Lässt Du Dir vom Hersteller jeden Mist andrehen??

Wenigstens gibt es hier noch ein paar Leute, die für ihre Rechte als Kunde kämpfen ..

Zitat

Original von TomM
Na siehste, dann wünsche ich Dir viel Erfolg. Was willst Du wem damit beweisen?

Auch weiterhin bleibt unklar Deiner Worte Sinn. Ich will/muß niemandem etwas beweisen. Auch weiterhin tue ich das, was ich für richtig halte.

Zitat

Ich für meinen Teil weiß was ich davon halten muß.

Da habe ich allerdings erhebliche Zweifel; zumindest belegt der Großteil Deiner Äußerungen hier das Gegenteil, wie z. B. auch:

Zitat

Nun weiß ich auch warum Versicherungen ständig teurer werden

Denn auch insoweit weißt Du offenbar generell nichts (es gibt unabhängige Studien zum Einfluß von RSV auf Verfahrenskosten) und auf den konkreten Fall bezogen ohnehin nicht, denn:

Zitat

Edit: P.S. Dein Avatar ist gut gewählt, Peter ;D

In der Tat hat die Wahl einen guten Grund, der Versicherungen entbehrlich macht.

Bye
Peter

Zitat

Original von PeterG

Ich verwende mehr als einen Rechner an mehr als einem Standort. Nur auf einem davon ist vertragsgemäß MN4 installiert. Verstanden?

Warum sollte ich das tun? Mangelfreie vorexportierte Karten gehören zu den Leistungspflichten von Navigon. Mal abgesehen davon, daß die fragliche Kiste nicht mal einen CD-Brenner hat.
Ist mir ein Rätsel, was an der Selbstverständlichkeit, mangelfreie Leistung zu verlangen, so unverständlich/beanstandenswert gefunden werden kann...

Bye
Peter

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Ach weisst Du was, Peter,

das Einverständnis von Navigon vorausgesetzt und unter Vorlage eines Kaufbeleges für MN | 4 (nur wegen Rechtssicherheit) exportiere ich dir gerne, kostenlos und unter Übernahme des Portos sämtlich von Dir gewählten Kartenausschnitte die Du derzeit benötigst und brenn sie Dir auf eine DVD.

Oder Du schickst mir eine Speicherkarte (ich bezahle das Porto) und ich pack Dir komplett Deutschland drauf

Warum?

Weil ich kein Erbsenzähler bin

Das ist ein ernstes Angebot

Wenn Du willst. lass ich die Karte auch noch von unsrerem Pappa (griechischer geistlicher) segnen

Gruß

Erloeser

Zitat

Original von navigator.0815
nur leicht OT:

@die, die es betrifft:

Merkt ihr was? Der Ton, Jungs (& Mädels?), der Ton macht die Musik!!

navigator.0815

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Ja,

aber in jeden Knabenchor ist immer gerade einer im Stimmbruch

C'est la vie, c'erst la guerre, c'est la pen....

Zitat

Wenigstens gibt es hier noch ein paar Leute, die für ihre Rechte als Kunde kämpfen ..

Dann kämpft da wo es angebracht ist - aber lasst uns im Forum mit Eurer Krümelsucherei in Ruhe.

Miekesch

Zitat

Original von Erloeser
das Einverständnis von Navigon vorausgesetzt und unter Vorlage eines Kaufbeleges für MN | 4 (nur wegen Rechtssicherheit) exportiere ich dir gerne, kostenlos und unter Übernahme des Portos sämtlich von Dir gewählten Kartenausschnitte die Du derzeit benötigst und brenn sie Dir auf eine DVD.

Prima. Ich erwarte auch gar keine gewählten Kartenausschnitte sondern nur die zum Lieferumfang gehörenden vorexportierten Karten. So wie sie im Karton lagen, nur mangelfrei (nach SR1 hoffentlich...).
Wenn Navigon Dich damit beauftragen will, soll es mir recht sein.

Das Problem der fehlenden Kartendetails wäre damit allerdings noch nicht gelöst; kannst Du da auch Abhilfe für Navigon leisten?

Um dem Topic im übrigen noch Rechnung zu tragen: Die Liste der gefixten Bugs enthält explizit nicht (und laut ausdrücklicher Auskunft von CH ja auch bewußt, weil insoweit die Nachbesserung durch Navigon abgelehnt wird) die Beseitigung der Fehler in den vorexportierten Karten und der fehlenden Kartendetails durch Lieferung entsprechend ergänzter/geänderter Karten.
Frage an CH im Hinblick auf die Ankündigung neuer Karten irgendwann: Wann ist irgendwann, jedenfalls in etwa? Und werden die Karten dann für die Kunden kostenfrei geliefert (es geht _nicht_ um neue, aktuellere Karten!)?

Bye
Peter

Zitat

Original von HSVMichi
@Erloeser: gilt das Angebot auch für mich?

Ok, ich hätte gerne Deutschland, die Route Hamburg-Köln mit 99 Kilomtern Korridor und jeweils 50 Km Radius, die Route Hamburg-Billund (Werte gleichbleibend), die Route....... ach was, ich schicke Dir meine Wünsche auf einem DIN-A-[d]5[/d]1-Zettel...

HSVMichi

Die Details aus den MNEE Karten nicht vergessen

Was hat das damit zu tun Joe?

Leute die mit dem BGB fuchteln sind mir suspekt. Glaub mir ich hab genug Zeit mit solchem Quatsch verbracht. Es ist die zeit nicht wert. Das haben wohl Teles und MS auch gedacht und sich gesagt gut ist's.

Die Meute hier aufhetzen bringt nichts, denn wir wollen ein funktionierendes System, weiter nix. Navigon ist doch auf dem weg dahin - oder etwa nicht.

Das Problem ist doch schon, dass es funktioniert, dass es in einigen Fällen schlecht funktioniert steht außer Frage - inwiefern man für unterschiedliche Hardwarekonfigutrationen oder unterschiedliche Anwendung jemanden haftbar halten kann steht zur Diskussion - die gehörten Argumente werden sicher nicht ausreichen, denn Navigon wird sich bei Navteq rückversichert haben, die Softwar funktioniert nachweislich auf den genannten Systemen und die Routing Fehler sind interpretierfähig.

Ansonsten wird Stimmung gemacht - so sehe ich das - und das hilft keinem bei seinem spezifischen Problem.

Die Lieferung war einwandfrei und erfüllt die zugesicherten Eigenschaften - nicht die persönliche Interpretation (was hoffe ich, was es kann) ist ausschlaggebend, sondern die beschriebene Eigenschaft. Tja, was soll dann da ein Richter, der vermutlich nicht mal weiß was ein PPC ist entscheiden?

Das BGB gibt dem Käufer nicht nur Rechte, sondern auch Pflichten, unter anderem kann der Verkäufer nach eigenem Ermessen nachbessern oder wandeln, erst wenn die Nachbesserung in angemessener frist nicht fruchtet steht dem Käufer ein Wandlungsrecht zu. Was ist angemessen? Gummiparagraph hat man sowas genannt.

Wenn Peter wandeln möchte, dann ist es sein gutes Recht das zu versuchen. Ob es sinnvoll ist das öffentlich zu auszutragen, das möge jeder selbst entscheiden.

Was auf jeden Fall geschah, ist einen Thread zu zerbomben und eigene Interessen in den Vordergrund zu stellen. Viele andere und auch mich interessiert nicht gegen wen, wer schon mal prozessiert hat.

Wenn einer mit seiner Rechtsschutz winkt und wegen jedem Runtergefallenen Apfel vor Gericht zieht, dann habe ich von demjenigen allerdings keine hohe Meinung, er verschleudert unnütz Steuergelder (Gerichte sind nicht einfach da, sie kosten auch was).

Einen Wert kann ich nicht erkennen, außer dass der beklagte im Zweifel das Handtuch wirft, seinen Laden schließt und gut ist's. Im Zweifel gibt's dann eben kein navigon mehr oder auch nur das produkt Navigator, Peter hat sein Geld zurück und der Rest der Welt hat gelitten.

Sorry für das lange offtopic Statement, aber bei diesen Äußerungen, zum Teil leider sogar persönlich, kann ich nicht still bleiben. Hier wird allen geschadet - demnächst wird CH nichts mehr sagen dürfen und Navigon sagt "take it or leave it" - Super, von diesem Ergebnis haben sicher alle geträumt.

Also:

City schrieb doch klar:
a) dass das SR1 ein kostenloser DOWNLOAD wird
b) dass man jetzt beim Kartenexport den Bereich auf ein/mehrere Länder beschränken kann (somit kann mans ich einfach selber eine neue D-Karte machen (oder A-CH wenn gewünscht)

Damit wären die kuriosen Umwege gelöst.

Wenn Du keinen Export machen möchtest, dann moser hier doch stundenlang rum. Es weiß doch jetzt jeder was Sache ist.
Wende Dich an Navigon und bitte/verlange vorexportierte Karten wenn Du meinst, dass Du die dringend brauchst.
Als Download werden die bestimmt nicht kommen (überleg mal wieviel MB/GB das zusammen wären - es gibt noch user ohne Flatrate oder gar ISDN/Modem)

nSonic

Zitat

Original von Miekesch
Dann kämpft da wo es angebracht ist - aber lasst uns im Forum mit Eurer Krümelsucherei in Ruhe.

Miekesch

Aha, Du meinst, für alle Forenbesucher sprechen zu können? Seltsame Ansicht... mir bleibt auch weiter unklar, warum man sich hier eigentlich dafür rechtfertigen muß, nichts weiter zu tun, als in sachlicher Form auf bestehende Rechte hinzuweisen.
Ich werde das Thema hier aber nicht weiter ansprechen sondern nur noch auf Antwort nach meiner Frage hinsichtlich der nicht gefixten Kartenumsetzungsfehler (es geht dabei ja nicht um Fehler der Kartendaten selbst sondern deren Reduzierung bzw. fehlerhaften Umsetzung) warten, ob/wann mit kostenfreier Behebung zu rechnen ist. Ich wäre durchaus geduldig; bisher habe ich das allerdings so verstanden, daß erst mit neuen, d. h. aktuellen Karten eine Änderung erfolgen soll und aktuelle Karten bedeuten immer (auf die Aktualität bezogen auch durchaus zu recht) Kosten dafür.

Bye
Peter