frustrierende erfahrungen

1. offizieller Beitrag

    tach,
    ich hab das produkt jetzt seit einigen monaten im gebrauch (h2210 mit bt-verbindung zu nokia 6310i und 6230) und bin kurz davor, mir eine lösung mit festem kartenmaterial zuzulegen, weil ich mir den ärger und frust mit mobile pilot ersparen möchte.
    zum positiven: seit der letzten version ist die navigation um einiges besser, mein klassiker, die 180°-wende im kreisverkehr taucht jetzt nicht mehr auf, die ansagen sind deutlich besser geworden.
    da ich mit das teil aber hauptsächlich aufgrund der möglichkeit, unterwegs aktuelle daten zu haben, angeschafft habe, muß ich sagen: in der praxis absolut untauglich. in den meisten fällen bricht die server-verbindung (teilweise schon gleich zu beginn der übertragung) ein, es werden unnötige gprs-kosten verursacht (die irgendwann auch die pauschale sprengen) und es dauert selten weniger als 30 minuten mit ständigen neuanwahlen, bis die daten da sind. desöfteren bleibt das feld mit den richtungspfeilen schwarz und ist erst nach mitunter mehrmaligem neustart wieder sichtbar (war in der vorgängerversion nicht so). die software findet immer mal wieder den angeschlossenen gps-empfänger nicht, plötzlich dann doch wieder. die benutzerführung gehört dringend überarbeitet, es dauert z. b. zu lange, bis man im routing-modus ist usw..
    dass mopi teilweise links nicht von rechts unterscheiden kann, ist da noch das kleinere übel.
    da die ausgabe auf dem 2210 mit dem rückwärtigen lautsprecher einfach zu leise ist, habe ich mir jetzt eine verstärkerbox zugelegt, die den handyeingang (phone mute) am radio nutzt. hier wäre es sehr sinnvoll, wenn die sprachausgabe von mopi einen kurzen impuls vor der eigentlichen ansage senden würde, da sonst immer ein teil derselben verschluckt wird, bis sich das verstärkersystem aktiviert hat. hierzu war aber leider von tele-info noch keine reaktion zu bekommen.


    georg
    =/:-)

    • Offizieller Beitrag

    Hi,


    in vielen Punkten kann ich zustimmen, aber ich hatte nie Probleme mit dem Server und die Routen waren auch mit GPRS in der Regel in weniger als 30 Sec. da. Wenn das bei Dir 30min gedauert hat tippe ich doch ganz stark auf ein Problem mit der GPRS Verbindung und nicht mit der Software. Auch mit der Verbindung zum GPS hatte ich nie Probleme,


    Gruß
    Tobi


    PS: MobilePilot steck noch etwas in den Kinderschuhen und es bedarf noch einiges an Entwicklungsarbeit aber es sind einige gute Ansätze zu finden und ich denke das System hat Potenzial.

    Habe nun MoPi (V1.4) 3 Monate getestet und kann folgendes sagen:
    Daten MDAII, als Provider vodafone
    - ich habe immer XXL-Korridor verwendet
    - ich hatte immer ca 80% schnell und 20% kurz


    -Die Datenübertragung via GPRS und Verbindung zum Server ist hervorragend; ich habe eigentlich überall 3-6 KB/s erreicht und ohne Serverabbruch auch davon 2 Wochen in Italien;


    - die Karten sind genauso gut oder schlecht wie bei anderen Systemen, also in Deutschland hervorragend
    - 2 Wochen in Italien: das kartenmaterial ist auch sehr gut, Probleme gibt es mit den Adresse (Routing von Haus zu Haus), da funktioniert nur in Städten. Auf dem Land habe ich teilweise mit GPS-Daten gearbeitet als Ziel, das ging aber dann auch sehr gut


    - das Umrouten beim Verfahren ist sehr schnell
    - dynamische Aktualisierung funktioniert bei mir nicht, muß ich immer manuell starten
    - die Darstelllung finde ich gut, schalten auf Nachtdarstellung, dynamischer Zoom (abhängig von Geschw.),
    - Sprachqualität ist sehr gewöhnungsbedürftig, aber dafür inhaltlich sehr gut
    - mein MDA heißt übrigens seitdem immer "Dagmar" nach dem Profil der gewählten MoPi-Stimme


    Allein: Tele-Info beantwortet bei mir keinerlei Service-Anfragen und die Informationspolitik ist ebenfalls katastrophal


    Ergebnis: sehr zwiespältig



    Kann ich nur bestätigen, sowohl was die Fehler in der Soft anbelangt, als auch die Dinge, welche den Support betreffen, es ist einfach "unverschämt, daß Mailanfragen generell nicht beantwortet werden (gibt es natürlich auch bei Navigon). Habe deshalb auf TMC umgesattelt, scheint mir im Moment die einzige Alternative zu sein, vom Preis und den Folgekosten auf jeden Fall.
    Tschüß MoPi, da muß sich noch sehr viel bewegen, bevor ich bei Euch mal wieder Geld investiere.


    Mfg


    Belongo

    Ich weiss nicht, welche Vergleiche Ihr habt. Auch wenn das Produkt Macken hat (die jedes Produkt hat) kann ich über den Service keinesfalls klagen.


    Vielleicht macht Ihr was falsch ?


    Jedenfalls ist jedes Produkt nur so gut, wie sein Service und da kann ich (persönlich) nicht meckern.


    peso

    Ich habe jetzt dieses System in Spanien genutzt. Einmal und nicht mehr wieder. Aufgrund der mangelnden und ständig zusammenbrechenden GPRS Versorgung ist das System völlig untauglich und kostet aufgrund er Rundungen richtig Geld.


    peso