Hi,
ich habe ein Problem bei der Installation. MN|4. Cd rein und dann kommt jedesmal die Fehlermeldung 6002.
Ich soll alle aktiven Programme beenden, temp Dateien löschen oder die Internet Verbindung prüfen bei Internetbasierter Installation.
Habt ihr vielleicht eine Idee, bei der Hotline von Navigon ist leider kein Durchkommen.
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Viele hatten ähnliche Probleme. I.d.R. ließen sich die lösen, indem man den Inhalt aller CDs (die ersten 3 reichen!) in einen Ordner auf der Festplatte kopiert und von dort aus die Installation startet.
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Hi herbie,
stimmt, ich hatte auch Probleme bei der Installation und hab die CDs auch auf Festplatte kopiert und von dort aus einwandfrei und schnell alles installiert.
Gruß
Willi
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Danke für die Info. Werde es dann heuete abend einmal testen.
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Hi,
muss michl eider noch einmal melden. Habe die ersten 3 CDs in einen Ordner kopiert und anschl. Setup ausgeführt. Leider kommt immer noch die Meldung mit dem Fehlerhinweis 6002.
Habt ihr noch einen Tipp für mich? -
Hi,
hattest Du den PDA bei der Installation über ActivSync an den PC angeschlossen? Wenn nein, versuchs mal so.
Sollte zwar auch ohne gehen, aber wer weiß, vielleicht liegts daran.
Wenn nicht, versuch einfach mal die Hotline von Navigon anzurufen. Vielleicht können die helfen.
Im Notfall müssen eben die CDs ausgetauscht werden, das kommt auch schon mal vor.
Gruß
Willi
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Zitat
Original von herbie1
Fehlermeldung 6002.
Ich soll alle aktiven Programme beenden, temp Dateien löschen oder die Internet Verbindung prüfen bei Internetbasierter Installation.Nachdem Du den Fehler immer noch hast, solltest Du die ersten beiden Punkte auf alle Fälle mal beherzigen (den dritten kannst Du in diesem Fall vernachlässigen).
Mal angenommen (!), die Fehlermeldung lügt nicht: wieviel Speicher hast Du noch auf Deiner Festplatte frei?
Welche Anwendungen laufen im Hintergrund, und von welchem Betriebssystem sprechen wir?
Hast Du einen zweiten PC (oder einen Nachbarn/Freund/Kollegen), wo Du die Installation mal probieren kannst, um definitiv festzustellen, ob eine datei auf CD beschädigt ist oder etwas an Deinem Rechner "krumm" ist?
So, hoffe, ich habe nichts an Fragen vergessen - reagieren auf Deine Antworten müssen die Profis!
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Hi Willi,
vielen Dank für Deine Hilfe. Habe es mit und ohne angeschlossenem PDA versucht. Leider immer die gleiche Meldung.
Bei Navigon durch zu kommen ist momentan katastrophal. -
Wie Michi schon erwähnt hat.
Hast Du denn alle anderen programme geschlossen, evtl auch Virenschutz und Firewall?
Genügend Speicher vorhanden? Was für ein System hast Du ?
Gruß
Willi
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@ herbie1,
das liegt mit sicherheit daran, dass Du eine vorige Installation (versucht) auf dem PC hast und diese nicht sauber deinstalliert wurde, warum auch immer. Ich kenne genau diesen Fehler vom BMN1.2 und konnte Ihn auch mit der Hotline nicht beheben. Diese Meldung kommt vom Windows(XP?) installer, danach konnte ich auch ein weiteres Programm nicht installieren (ich weiss jetzt nicht mehr welches), allerdings liess sich der MN|4 ganz normal installieren. Letztendlich habe ich dann WinXp in einer anderen Partition "neu" installiert und da klappte dann auch die installation des BMN 1.2 wieder. Jetzt habe ich eben eine Neue, ganz saubere WinXP installation für die wichtigen Sachen und die alte installation für alles andere.
MfG
Olaf -
Vielen Dank für Eure Hilfe. Es läuft jetzt.
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Traumhaft,
und woran lag es? Hast Du XP neu installiert?
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Lässt Du uns am Wissen um die Lösung des Problems teilhaben? Wahrscheinlich wirst Du nicht der letzte sein, bei dem das passiert...
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Hi,
ich hatte beim kopieren die Datei setup.boot nicht erwischt. Nach dem Kopieren der Datei gings.
War alsao eigene Dusseligkeit, aber noch einmal vielen Dank an Euch.