ALDI Umtauschrecht

  • Hallo zusammen,


    ALDI Nord gewährt ja laut Plakaten im Markt 4 Wochen Umtauschrecht auf alle Non-Food Produkte. Habt Ihr da Erfahrung mit? Konkret: Kann ich meinen 41600 nach 2 Wochen wieder hinbringen, obwohl er dann ja gebraucht ist und die CD-Hüllen aufgerissen sind? Oder gilt das Umtauschrecht auf nur auf ungeöffnete Ware. Ich überlege nämlich mir dann ggf. doch einen HP zuzulegen?
    Gruss
    Sam

  • Hi...


    Bei sowas sag ich immer, nicht fragen HANDELN.
    Sauber in Original Packung rein rechnuchg schnappen nach Aldi und erzählen währe nix für dich kömmste nicht mit kar hast dir das anders vorgestellt und weil du auch keinen PC hast währe das ein fehlkauf gewesen.......


    Normal funzelt das,,,, nur nicht rot werden :D

  • hallo,


    ich stelle mich beim umtauschen immer dumm ( oder bin ich das auch ein wenig ? grübel :) )


    am besten immer auf einen verkäüfer schieben oder falsch beraten.


    oder halt ich komme damit nicht klar sagen :D

  • Hi!


    So viele Leute wie hier ihren PPC aus nicht nachvollziehbaren bzw. rechtlich mehr als schwammigen Gründen zurück geben wollen oder bereits haben, ist es kaum noch erklärbar, dass Aldi die Preise halten kann.


    Normalerweise würde kein Händler benutzte Ware zurück nehmen und irgendwie finde ich die Gründe teils auch lächerlich.


    Mfg


    FJK


  • Aldi bietet aber dieses außerordentliche Umtauschrecht an (bei Nichtgefallen Geld zurück innerhalb von 2 bzw 4 Wochen). Ich denke, da braucht man kein schlechtes Gewissen zu haben, selbst wenn einem das Medion-Startbild nicht gefällt! :D


    Und Aldi wird dadurch keine Verluste haben....

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

  • Ein Rückgaberecht (ohne Angabe von Gründen) ist im Verkauf im Geschäft eine absolut freiwillige Leistung. Demzufolge kann Aldi diese Garantie fomulieren und ausgestalten, wie sie das wollen.


    Wenn jedoch auf den Plakaten keine Einschränkungen gemacht werden (original Verpackt, Software ungeöffnet) und es auch keinerlei Verweise (z.B. auf deren allgemeine Geschäftsbedingungen) gemacht wurden, dann darf man sich auch auf diese Aussage verlassen.


    Im übrigen sind die meisten Aldis in solchen Dingen tatsächlich sehr kulant.


    Ulli

  • Das klappt definitiv. Bei teureren Artikeln muss man lediglich noch ein Blatt ausfüllen. Bei kleinpreisigen Sachen ist das nicht notwendig.


    Gründe kann, muss man aber nicht angeben. Ich habe das selber bereits exerziert und ein Freund von mir gerade vor ein paar Tagen erst, da sein Navi nicht funktioniert hat. Die Maus wurde nicht gefunden. Muss wohl defekt sein, denn wir hatten wirklich einen ganzen Tag probiert aber mit keinem Tool war die Maus am PDA zu finden.

  • Meine Erfahrungen mit Umtausch: Mein Aldi-Sommerbundle wurde letzten November anstandslos zurück genommen, allerdings wurde der Inhalt genau gecheckt, und ich musste meine Daten (Personalausweis-Angaben) hinterlassen.
    Danach habe ich mir das November-Bundle gekauft.


    Allerdings gibt's auch schon gegenteilige Erfahrungen hier im Forum, hängt wohl vom jeweiligen Aldi-Markt und der Freundlichkeit der Verkäufer ab. Innerhalb von 4 Wochen dürfte der Umtausch aber wirklich kein Problem sein. Mit anderen Non-Food-Artikeln mache ich dies häufiger und hatte nie Probleme.

  • Hey Leutz das mit dem Umtauschen liegt nicht am Personal in der Filiale sondern am Bezirksleiter.
    Dieser muss bei hohen Summen zuerst angerufen werden und er entscheidet dann ob es umgetauscht wird und ihr euer Geld oder das gleiche Produkt bekommt.

  • Hab mich ein bischen missverständlich ausgedrückt. Ich möchte eigentlich nicht umtauschen sondern zurückgeben und hätte gern das Geld wieder. Ob das funktioniert?

  • mit der Rückgabe gegen Geld. Meine Aldiisten sind in solchen Sachen und auch sonst immer nett.


    Gruß
    Jan

  • Mein Navi Paket wurde von Aldi Süd anstandslos zurückgenommen obwohl nicht genau geklärt werden konnte warum es nicht mehr funktionierte. (TFT Display nahm keine Eingaben mit dem Stift mehr an). Eine Verkäuferin nahm das Paket ohne größere Kontrolle an und da kein anderes Paket verfügbar war, bekam ich mein Geld sofort wieder.


    Koller

  • Zitat

    So viele Leute wie hier ihren PPC aus nicht nachvollziehbaren bzw. rechtlich mehr als schwammigen Gründen zurück geben wollen oder bereits haben, ist es kaum noch erklärbar, dass Aldi die Preise halten kann.


    jawoll - Recht hast FJK


    das sind auch die Typen die x-mal heiraten - weil se nie zufrieden sind :-D)


    ich bin mit meinem 40600 sehr zufieden , war auch nur einmal verheiratet :gap :gap :gap :gap


    :gap Miekesch :gap

  • Hi,


    ich denk, Aldi fährt ganz gut mit dieser Garantie. Wie viele Leute, die sich mit dem Hintergedanken "ich kann's ja zurückgeben" nur mal so aus Spaß ein Navi bei Aldi kaufen sind angenehm überrascht?


    Also aus meinem Umfeld (Firma) haben insgesamt 4 Leute bei Aldi zugeschlagen, obwohl sie dachten, eine PDA-Navigation könnte nichts Vernünftiges sein.


    Erst der Hinweis "Ihr könnt's doch zurückgeben, no Problem" hat sie überzeugt.


    Keiner von den vieren will's mehr hergeben.


    Erloeser

  • Wenns nix bringen würde würde ALDI die Finger davon lassen!!
    Ich habe heute meinen gegen Bares zurückgegeben.
    Ich warte bis einer ohne Kinderkrankheiten rauskommt.
    Solange tuts mein MD2910
    Übrigens ich hatte meine 256MMC Card vergessen mit beizupacken. Zuhause lagen aufeinmal 2 von den Dingern bei mir auf dem Tisch. Als ehrliche Haut habe ich es anschließend auch zum Aldi gebracht. Die haben mich nur wie ein Auto angeguckt und das "Ding" in den Karton geworfen. Ich schreibe deshalb "Ding" weil die sicher gedacht hat das wäre irgendein Befestigungsteil oder so.
    Carnica