Der Versand des Upgrades beginnt

  • Zitat

    Original von iPAQ-Casi
    Hallo Michi


    Wußte garnicht das du Tomtom Navigator besitzt. :D


    Hi Carsten,


    den hab' ich jetzt......... gar nicht verstanden.. ?( :-D)



    BTW: soll schon lange Grüsse senden von meiner Regierung an Deine... und man würde sich auf ein zweites Würzburg freuen... :)

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

  • Hallo Michi


    Vielen Dank für die Grüße. Meine Regierung hat sich gefreut. Bestell mal zurück.
    2. Würzburg? Wir sind sofort dabei.
    Vielleicht kommen wir aber auch mal nach HH.
    Gibt dort viele Sachen die mich interessieren.


    SO jetzt OT Ende.



    Laut deiner Sig sehe ich das du MNEE hast und auf MN4 wartest.
    Hier sind wir aber im Tomtom Navigator Forum.
    Daher meine Frage. :)

  • Ich habe das Upgrade am 17.04. bestellt und bis heute hat tomtom nichts geschickt. Wenn die mit einem solchen Ansturm gerechnet haben, dann müssen sie sich mal eine vernünftige Logistik einfallen lassen. Wo liegt das Problem? Werden die Adressen per Hand auf die Pakete geschrieben? Andere Firmen (Quelle etc.) verschicken tausende Pakete am Tag. X(

  • Hallo Andy


    Schon mal auf My Tomtom nachgesehen?
    Wie ist dein Zahlungstatus? Captured oder Authorizised?

  • nabend zusammen,
    hat man eigentlich schon einen rechtlichen anspruch auf die ware wenn man eine ordernummer erhalten hat?
    denn die bestellstatusseite in my tomtom kann ich nicht aufrufen (noch nie),da kommt nur : The page cannot be found


    und der super support hält es auch nicht für nötig mails zu beantworten.und anrufen sehe ich nicht ein,wer kommt denn für die kosten auf,wieder ich :(

  • klick mal auf zurück und dann nochmal auf den bestallstatus button dann klappt das bei mir immer - komischerweise nie beim ersten mal.


    habe auch noch nichts bis heute und man wird allmählich ungeduldig

  • hmm,wenn ich auf zurück klicke dann kommt da was,aber nicht das was ich mir wünsche.es steht nur das da : No mail orders were found.
    kann doch nicht sein,ich habe eine ordernummer und das geld ist ja auch schon lange (14.4) überwiesen..


    was nu?

  • Hallo webbid


    Da hilft wohl nur den Support anzurufen.
    Ruf doch mal an - 01805003842

  • Ich hänge jetzt seid ca. 20 Minuten in der Warteschlange (tel. Nr).
    Order 386XXX.. bestellt am 18.4.2004
    steht auf captured (bzw. Versand auf partially shipped).
    Das Geld haben die längst.
    Wenn ich da heute keinen erreiche lass ich das Geld (58,xx)zurück buchen, denn es kann ja wohl nicht angehen, das die nicht erreichbar sind (eMail ging auch vor 3 Wochen raus, und immer wieder automatische Mails(entschuldigung wegen des wartens....)).
    Gibt es außer der Bekannten 01805 Nr sowei der 0031 Nr eine andere Tel.Nr. wie man auch mal jemanden erreicht ?
    Was für ein mistladen.
    Gruß
    Nobby

  • @iPAQ-Casi:
    Zur Zeit kann ich die Seite nicht aufrufen (the page cannot be found). ich glaube beim letzten mal stand da "captured" und "partialy shipped". Ich habe übrigens mit Kreditkarte bezahlt.
    Inzwischen habe ich auch eine Antwort vom Support erhalten. Ob das jetzt was hilft weiß ich noch nicht:


    Dear Mr ...,


    Please accept our apologies for the delay in replying to your question.
    Your order has still not been delivered.
    We regard this as a very serious issue.
    We will take up this matter with our distributor. We will make sure you will receive your package as soon as possible.
    Please accept our sincere apologies for this inconvenience,


    TomTom Customer Support

  • Tomtom scheint sich wirklich gekümmert zu haben:


    Dear Mr. ...,


    Items from your order ..... have been shipped on May 25 2004 6:16PM and your order is now completely shipped. We apologize for the inconvenience.
    ....

  • Ja bei mir auch!!!!!! Das warten hat vielleicht ein Ende

  • Na also. Alles halb so wild.


    Und bald sind alle glücklich. :)

  • so,heute war ups bei mir und hat mir tt3 geliefert,werde dann mal testen :)