Hallo,
wegen eines Problems bei der Link2Live Registrierung, habe ich ganz brav über CM-Link an den Support geschrieben.
Jetzt warte ich den 4. Tag auf eine Antwort. Abgesehen von einer automatisch generierten blabla Antwort, habe ich noch nix bekommen.
Würde ich den permanent gestressten Haufen nicht schon kennen, würde ich als Neukunde die Nerven wegschmeissen.
ICH werde mich noch kurze Zeit gedulden, und dann die Konsequenzen ziehen - nämlich:
- ein grunsätzlich funktionierendes Gerät an den Lieferanten zum Austausch retoursenden!
Damit beschäftige ich Botendienste, Lagerarbeiter, Servicetechniker usw.
Ist das wirklich vom Hersteller beabsichtigt? Bloß weil der Support aus welchen Gründen auch immer nicht zufriedenstellend funktioniert?
Hallo! Guten Morgen! Aufwachen!
Gruß
Max