Hallo.
ich habe im Dez. 2011 mein Garmin nüvi 1390 bei Saturn gekauft und die Karte sind jetzt nicht
mehr aktuell. Ausserdem auf dem Bildschirm werden seit kurzem 5 waagerechte weiße Streifen angezeigt....( Ist das ein Fehler?). Könnte mir jemand mitteilen, wie ich die Karte kostenlos aktualisieren kann??? (Beim Kauf wurde es mir gesagt, es sei kostenlos).
Danke im Voraus.
Hallo lita
nur wenn Dein Gerät die Typenbezeichnung 1390lmt hat, lmt = Lifetime Maps & Traffic, bekommst Du die Karten.
Dazu must Du aber auch Dir ein Garmin ein Konto erstellen und das Gerät dort registrieren. Mit der Gerätekennnummer weiß dann Garmin "automatisch", ob dies ein lmt-Gerät ist oder Karten nachgekauft werden müssen.
Das hättest Du dann auch schon vor 2 Jahren machen müssen und seitdem so etwa 7 Kartenaktualisierungen bekommen bzw. jetzt verpasst.
Schlimm ist das nicht unbedingt, weil zu Hause angekommen bst Du ja immer 
Laut Garmin gab es vom 1390 zwei Geräte ein nüvi® 1390T / 1390Tpro und ein nüvi® 1390LMT Europa und Garmin betrieb auch seinerzeit mit den Typenbezeichnungen ein ziemliches Verwirrspiel.
Also schauen, was auf Deiner Rechnung steht und was für ein Gerät Du hast (Karton, falls Du den noch hast und Geräterückseite, obwohl dies da auch nicht unbedingt eindeutig bezeichnet ist. Bei meinem 2595 steht 2595LM auf dem Gerät und LMT auf dem Karton. Sollte es ein LMT sein, weiß ich allerdings nicht, ob Du es noch nach zwei Jahren Betriebszeit noch registrieren kannst. Für die erste, immer kostenlose Kartenaktualisierung ist die Zeit meist auf 30 Tage nach erstem Satellitenempfang begrenzt und der erste Signalempfang wird mit dem Sendedatum/Uhrzeit im Gerät gespeichert.
Reklamieren kannst Du bei Saturn eine eventuelle Falschberatung nach der Zeit auch nicht mehr.
Ist es kein LMT-Gerät, kommt Dich ein neueres Gerät mit LMT, neuem Akku und bessere Software billiger, als für rund 100,-- € eine LMT Berechtigung nachzukaufen.
Zu den Streifen, hier wäre eventuell über Gewährleistung was zu machen, aber die bedingungslose Gewährleistung gilt nur 6 Monate. Für die restlichen 18 Monate muss man beweisen, das dies ein Gerätefehler ist. Reparaturen am Display lohnen meist nicht.
Das kommt also jetzt auf den Versuch und das Verhalten von Saturn an. Für Dich lohnt sich das Reklamieren, wenn LMT inklusiv war und Du dies doch noch vorher aktiviert bekommst. Da das Gerät auch ausgelaufen ist, gibt es vielleicht auch kein Neugerät gleicher Typennummer mehr. Was von Vorteil sein kann, wenn Du ein neueres Modell als Ersatz bekommst. Dann beginnt nämlich die Anmeldung zu LMT Downloads von Neuem.
