500 - An error occurred

  • Hallo


    es geht nicht darum hier jemanden zu ärgern.
    Es geht darum, dass wir zur Fehlersuche Zeit investieren und sich keiner von den Machern meldet.
    Wir als User haben auch am WE besseres zu tun als uns zu ärgern und Software zigmal auf verschiedener Hardware zu installieren und auf Fehlersuche zu gehen.


    POIBase ist eine Software die meist abends und am WE genutzt wird. Hier könnte der Service besser sein.


    Wäre der erste Beitrag zu diesem Fehler vom Admin vor Tagen anständig beantwortet worden, hätte ich gar nicht erst geschrieben.


    Etwa so: Tut uns leid, wir hatten ein DB-Problem. Hätte gereicht. Aber nichts zu machen ist einfach zu wenig.


    So ... und nun liebe Macher von POIBase, vielen Dank zur Fehlerbehebung. (Gut dass ich heute wegen des Wetters nicht fahren konnte.) :rolleyes:

  • Hallo


    eines noch, die automatische Benachrichtigung über Mails im Forum funktioniert bei mir zumindest nicht richtig. Ich gehe bei einem abonierten Thema von Benachrichtigungsmails aus, welche aber leider nicht immer kommen. SPAM-Ordner ist überprüft.

    • Offizieller Beitrag

    Hi Leute,


    sorry für den Ausfall, den wir leider etwas zu spät bemerkt haben. Es war eine Verkettung unglücklicher Umstände, der zu dieser langen Reaktionszeit geführt hat. Normalerweise sind unsere Reaktionszeiten deutlich besser.


    Gruß
    Tobias

  • Hallo


    es geht nicht darum hier jemanden zu ärgern.
    Es geht darum, dass wir zur Fehlersuche Zeit investieren und sich keiner von den Machern meldet.
    Wir als User haben auch am WE besseres zu tun als uns zu ärgern und Software zigmal auf verschiedener Hardware zu installieren und auf Fehlersuche zu gehen.


    Hallo, wie schon oben geschrieben, halt ma den ball flach.
    und was heißt hier wir user?


    ich käme niemals auf die idee, wenn ich so eine fehlermeldung erhalte, die software zu löschen und wieder neu zu installieren

  • und was heißt hier wir user?


    ich käme niemals auf die idee, wenn ich so eine fehlermeldung erhalte, die software zu löschen und wieder neu zu installieren

    Hallo


    Wir User sind: Meine Wenigkeit und solche, die sich hier gemeldet und somit das Problem bestätigt haben. :P


    Wegen der Fehlermeldung scheinst Du ja ein erfahrener PHP-Datenbank Kenner zu sein oder mit Ausfällen dieser Art mehr Erfahrung zu haben.
    Ich starte die Software zum 2ten Mal in meinem Leben und weiss somit leider nicht was "500 - An error occurred" bedeutet. Hierfür bitte ich um Nachsicht.

    • Offizieller Beitrag

    man kann es in der Tat nicht wissen und solche Fehler sollten auch nicht passieren. Aber POIbase ist letztendlich "nur" ein Firefox Browser, der eben eine Webseite anzeigt und die Kommunikation mit dem Navi übernimmt. Wenn man eine Webseite besucht, dort ein Fehler angezeigt wird, dann installiert man auch nicht den Browser neu, aber wie gesagt, dass KANN kein Nutzer so erst mal wissen. Wenn man es aber weiss, schadet es nicht...


    Gruß
    Tobias

    • Offizieller Beitrag

    Wäre der erste Beitrag zu diesem Fehler vom Admin vor Tagen anständig beantwortet worden, hätte ich gar nicht erst geschrieben.


    Hi zusammen,


    ich habe gerade auch noch im anderen Beitrag mitgelesen und da hat Kristian geschrieben, dass der Fehler von Mittwoch ein anderer war. Der Fehler von Mittwoch wurde am Freitag früh behoben. Am Samstag Nachmittag kam dann dieser, dankenswerterweise von Euch, gemeldete Fehler, der am Sonntag Abend behoben war. Leider hatte dieser Fehler die gleiche Fehlermeldung wie der Fehler von Mittwoch, so dass der Eindruck entstand, dass wir so lange für eine Antwort benötigen. Den Fehler selbst möchte ich mit meinem Komentar nicht entschuldigen, aber ... unsere Reaktionszeit am Wochenende finde ich jetzt nicht so schlecht ;)


    In diesem Sinne: Danke für Eure fleißigen Meldungen. Wir sind froh, dass wir immer von Euch informiert werden und so gezielter reagieren können. :thumbup: