Server Error while processing Overlay: D Fastfootketten Burgerking

1. offizieller Beitrag

    Hardware: HP iPAQ Pocket PC iPAQ
    Betriebssystem: Microsoft Pocket PC Version 4.20.1081 (Build 13100) 1996-2003


    Software: POI-Warner 2 TomTom Navigator V 2.65


    Probleme:
    Seit 2 Wochen kann ich keine POI's mehr synchronisieren. Die Verbindung baut sich kurz auf und nach wenigen Sekunden erscheint die Auswahl zu synchronisierenden POI's.


    Im Logbuch stehen folgende Meldungen:


    19.01.13 18:37:24: Start Synchronizing..
    Server Error while processing Overlay: D Fastfootketten Burgerking
    19.01.13 18:37:29: Connection closed !


    Eine Aktualisierung der POI's fand nicht statt.
    Hinweis: Die Verbindung des PDA ins Internet funktioniert problemlos.


    Weiteres Problem:
    Bei der Auswahl zu synchronisierenden POI's (siehe Bild 2) erscheinen nicht mehr die ursprünglich ausgewählten POI's (siehe Bild 1).


    Stehen die ursprünglichen POI's nicht mehr zur Verfügung?
    Was muß ich tun damit die Synchronisierung wieder möglich ist?


    Vielen Dank im Voraus für eure Lösungsvorschläge.

    Hi Tobias,


    hab ich auch schon gemacht, brachte aber keinen Erfolg.


    Aber heute, ohne das ich irgendwas geändert habe, erscheint eine neue Kategorieaufstellung (siehe Anhang) mit Gruppenunterteilung und fehlerhaften Umlauten.


    Klicke ich dann Tankstellen an, bekomme ich eine Auflistung und muß alle Auswahlen wieder anklicken (Häckchen setzen).
    Dies kann ich auch bei Fastfootketten machen (die beiden sind meine alten ausgewählten Kategorien) aber bei allen andern Kategorien die ich bislang noch nicht augewählte habe und nun anwähle bekomme ich die Meldung "Damit Sie den Inhalt dieser Kategorie angezeigt bekommen, müssen Sie sicherstellen dass der PDA momentan Zugang zum Internet hat (z.B. über Cradle)! Dann bitte diesen Dialog schließen und erneut öffnen".


    Internetanschluß besteht, ich bekomme ja die POI'Auflistung von Tankstellen und Fastfootketten.
    Wenn ich die Synchronisierung starte werden tatsächlich Daten übertragen, abner immer nur eine POI-Auswahl, danach bricht die Synchronisierung ab.
    Ich entferne dann den Hacken der ersten POI-Auswahl und starte die Synchronisierung erneut. Die Daten der nächsten Auswahl werden übertragen. Internetverbindung besteht also.


    Zusammengefasst: Ich kann nur die Daten meiner ursprünglichen Auswahl synchronisieren und dann immer nur eine Auswahl nach der anderen. Und im Logbuch steht immer als letzte Meldung "Server Error while processing Overlaay: ...."



    Gruß
    Andreas

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Andreas,


    genau diese Fehlermeldung hatte ein anderer Nutzer letztens auch und er konnte den Fehler durch das Zurücksetzen des Sync-Information direkt auf dem Gerät lösen (im Menü >POI-Sync,
    >POI-Auswahl und dann >Extras und hier >Reset der Sync Informationen< auswählen).


    Falls das nicht funktioniert, dann hilft es eventuell, wenn man den POI-Warner deinstalliert und dann neu installiert (den POI-Warner kannst Du bei navigating.de erneut herunterladen). Die POI-Struktur wurde durch uns verändert und die Software muss diese neu laden, was durch die Neuinstallation gelingen würde.

    Nachdem ich zum wiederholten Male die Sync-Informationen gelöscht habe und nicht half habe ich den POI-Warner komplett gelöscht. Dachte ich zumindest.


    Es kommt die Meldung das einige Dateien nicht gelöscht werden können und ich diese manuell per Dateimanager runter schmeissen muß. Gesagt getan,. POI-Warner ist weg.


    Denkste !!!


    Nach Reset des PDA's erscheint die Meldung:
    "Benachrichtigungsfehler"
    "\Programm\POIWarnerTT5-Edition\POIWarner.exe kann nicht ausgeführt werden"


    Nach "Studium" dieses Forums ohne eine exakte Fehlerbehebung zu finden hab ich den POI-Warner von der Homepage runtergeladen und neu installiert.
    Nun hab ich eine neuere Version "2.93" auf dem PDA und seltsamerweise hat er sogar sämtliche Registrierungsdaten bereits eingetragen.


    Und natürlich funktioniert auch mit dieser Version die automatische POI-Aktualisierung nicht reibungslos. Der Fehler (nach dem ersten Download einer POI-Kategorie bricht die Synchronisierung ab) ist nach wie vor vorhanden.
    Ich habe in den Einstellungen die automatische POI-Aktualisierung deaktiviert und dann den POI-Warner wieder entfernt, alle Dateien und Pfade gelöscht und den PDA resettet.
    Und immer noch erscheint o.g. Benachrichtigungsfehler.


    Also trotz entfernen des POI-Warners sind noch irgendwelche "Leichen" im System versteckt (Autostart; Registrierungsdaten; und ??) und ich vermute das dieser Mist trotz Neuinstallation des POI-Warners die ordnungsgemäße Synchronisierung verhindert.


    Wo verstecken sich noch POI-Daten? Wie komme ich an sie ran?


    Ich verzweifle an dem Programm.

    Um es kurz zu machen: Nö, die Synchronisation wird immer noch nach der ersten Übertragung beendet.


    Ich habe den POI-Warner V2.93 neu installiert (Registrierungsdaten waren bereits eingetragen, keine Ahnung woher das Programm diese Daten bezieht) und die POIs/Kategorien neu ausgewählt.
    Es werden die erste POI-Daten synchronisiert und dann die Datenübertragung beendet.


    Im Log-File steht dann folgende Info:


    12.02.13 21:48:32: Start Synchronizing..
    Syncing file D Fastfoodketten McDonalds with Server www.pocketnavigation.de..
    New / Missing data in local file D.Fastfoodketten.McDonalds detected..
    New data in Server-file D Fastfoodketten McDonalds detected..
    Processing file: D Fastfoodketten McDonalds
    Synchronizing file: D.Fastfoodketten.McDonalds
    File was not in sync, changes are discarded: D Fastfoodketten McDonalds
    Downloading synchronized datastream: D.Fastfoodketten.McDonalds
    Last synchronize timestamp of file D Fastfoodketten McDonalds: 0
    New synchronize timestamp of file D Fastfoodketten McDonalds: 1375456656
    Old synchronize date of file D.Fastfoodketten.McDonalds: 00:00:00
    New synchronize date of file D.Fastfoodketten.McDonalds: 12.02.13 21:48:57
    Processing D Fastfoodketten McDonalds done.
    Server Error while processing Overlay: D Fastfoodketten McDonalds !
    12.02.13 21:48:59: Connection closed !


    Ich entferne den Haken bei Fastfoot McDonald, starte erneut die Synchronisation, die nächsten Daten (Fastfoot KFC) werden übertragen und die Synchronisation wieder beendet.
    So hangel ich mich von POI zu POI durch bis alle Daten übertragen sind.


    Ich weiß nicht was ihr getan habt, danke übrigends das ihr euch meinem Problem widmet, aber es hat nicht geholfen.

    Ich hab meinen PDA jetzt komplett "platt gemacht" und alles neu installiert um Fehler meinerseits ausschließen zu können.
    Ergebnis: der Fehler ist immer noch vorhanden ist.


    Nach der Synchronisation der ersten POI's bricht die Synchronisierung ab mit dem Fehler:


    Server Error while processing Overlay: D Fastfoodketten .... ! (siehe Logfile oben)


    Der Fehler liegt nicht bei mir!!


    Und jetzt? Was geschieht jetzt weiter? Seid ihr weiterhin auf der Fehlersuche oder ist es euch egal das PDA-Anwender den POI-Warner jetzt sozusagen in die Tonne treten können?


    Warum ändert ihr die Synchronisation wenn sie doch bislang perfekt funktionierte?
    Never chance a running system !!!
    Never touch a running system !!!

    • Offizieller Beitrag

    es tut mir leid, wir haben keine derart alten Systeme mehr um das noch zu testen und zu beheben. Aber was spricht gegen einen Umstieg auf POIbase? POIbase sollte das PDA mit installiertem TomTom erkennen. Wenn Du noch aktive Dienst für den alten POI-Warner 2 hattest, melde Dich bitte kurz im Support, damit wir das umstellen können.


    Gruß
    Tobias

    Sorry das ich mich erst jetzt melde, aber aus Zeitgründen konnte ich mich dem Problem erst jetzt wieder widmen.


    Leider muß ich euch enttäuschen. Jetzt werden überhaupt keine POI's mehr runtergeladen.


    Im Log-File steht folgendes:


    24.03.13 19:24:48: Start Synchronizing..
    Server Error while prcessingOverlay: D Fastfoodketten PizzaHut !
    24.03.13 19:24:50: Connection closed!


    Also keine 2 Sekunden und die Synchronisierung wird beendet und keine Daten wurden übertragen.
    Schlechter als vorher, denn da wurde zhumindest die erste ausgewählte Kategorie geladen, Nun gar nichts mehr.

    Heute habe ich nochmal meinen PDA eingeschaltet und aus reiner Langeweile mal versucht ob die POI's synchronisiert werden und was soll ich sagen:


    Es funktioniert !!


    Einfach so, ohne das ich irgendwas verändert habe.
    Offenbar habt ihr da noch ein Problem beseitigt.


    Danke, das ihr euch die Mühe gemacht habt und auch einem altgedienten PDA-Nutzer geholfen habt.


    Nochmals besten Dank !!