Hilfe, Fresh erkennt mein HTC nicht!

  • Moin Gemeinde!
    Ich habe mich heute mal dazu durchgerungen die 99€ für die Fresh-Updates zu investieren.
    Jetzt der Tiefschlag! Bis jetzt habe ich alle Daten überspielt im dem ich die Speicherkarte in den Leser steckte. Fresh gibt mir da aber die Meldung das ich mein Gerät über USB verbinden soll. Gesagt, getan, Karte ins Händi und ran ans USB-Kabel.
    Gerät wird aber trotzdem nicht erkannt. Im Arbeitsplatz von Windows ist es als Massenspeicher gelistet.
    Was mache ich falsch? Ich hoffe doch die 99€ hab ich nicht in den Wind geschossen :cursing:


    In der SuFu hab ich nichts konkretes gefunden.


    Fersh: v 3.3.1. (buld65)
    Händi: HTC Touch Diamond 2 mit WM6.5
    SW: Navigon MN7 Version 7.4.0 build962


    Grüße vom Jörg!

  • Wieso ist mein Posting doppelt???
    Kann bitte ein Mod das andere löschen.


    danke vom Jörg!

  • Moin,


    eigentlich sollte es auch funktionieren, wenn die Speicherkarte im Kartenleser steckt und dieser am PC. So mache ich das immer.
    Kann es sein, dass das Kartenupdate noch nicht aktiviert wurde?
    Guck mal in "my navigon", ob da alles freigeschaltet wurde.


    Grüße
    Torsten

    "Geht nicht" gibts nicht!
    "Kann nicht" heißt: faul!

  • Hallo und danke für die Antworten.


    Bei MyNavigon sehe ich nur meine registrierten Produkte MN5 und MN7 PDA Europa.


    Bei Bestellungen steht:
    Lieferstatus:bereitgestellt
    Artikel:NAVIGON FreshMaps EU 44




    Ja, der Leser kann die Karte lesen. Ich habe ja auch die SW über diesen auf die Karte gespielt (und das schon vor anderthalb Jahren).
    Es ist aber egal, ob ich die Karte im Leser oder den Diamanten am USB habe (beides Mal wird das Gerät angezeigt), es kommt immer folgende Meldung:


    Ein Fehler ist
    aufgetreten (FS212)


    Der eingegebene Code
    gilt für das Produkt „Navigon MN7 PDA FreshMap 2y“. Dieses Produkt kann mit dem
    angeschlossenen Gerät nicht verwendet werden
    .


    Stellen Sie sicher, dass das richtige Gerät angeschlossen
    ist.


    Wiederholen Sie dann den Vorgang.




    Ich denke, ich werde mal eine Mail an Navigon senden, haben die mir evtl. den falschen Code gesendet???


    Grüße vom Jörg!

  • In den FAQ`s hab ich was Interessantes gefunden:
    Einlösen eines Gutschein-Codes mit "AC"


    Antwort:
    Sie haben einen Gutschein-Code der mit „AC“ beginnt? So lösen Sie Ihren Aktivierungscode ein:


    1. Laden Sie die Software NAVIGON Fresh herunter und installieren Sie


    sie anschließend auf Ihrem Computer. Dieser Schritt ist nicht nötig,


    wenn NAVIGON Fresh bereits auf Ihrem Computer installiert ist.


    2. Verbinden Sie Ihr Navigationsgerät und Ihren Computer mit einem


    USB-Kabel.


    3. Schalten Sie das Navigationsgerät ein und starten Sie NAVIGON Fresh.


    4. Legen Sie einen MyNAVIGON-Account an. Wenn Sie bereits einen


    MyNAVIGON-Account haben, dann melden Sie sich bitte damit an.


    5. Registrieren Sie das angeschlossene Navigationsgerät.


    6. Klicken Sie auf "Aktivierungscode eingeben" und geben Sie den


    Code ein.

    7.
    Das Produkt wird anschließend aktiviert.


    Letzte Aktualisierung dieses Eintrags am: Donnerstag, 9. Juni 2011 13:14
    Mein Code beginnt mit "AC"!
    Mein Gerät ist doch aber schon registriert. SW- Update klappt doch auch!
    Ich kann im Fresh den Namen ändern, aber der Button "Mein Navigon-Gerät/ Navigon-Gerät registrieren" bleibt grau.


    Hach, entweder zu doof oder Mist gebaut??


    Grüße vom Jörg!

  • Hallo,


    da hilft dann nur noch eins, Hotline anrufen.
    Das hatte ich auch schon mal. Der Mitarbeit hat dann was geändert und binnen Minuten ging es dann.

    Gruß


    Sendi

  • Jo, Sendi, genau das hab`ich gerade gemacht.
    Jetzt ist Navigon, oder zumeindest deren Hotline, einiger Taler reicher und ich habe meine Kartenupdates unter "Download Karten und Services".
    Was die Kollegin da gemacht hat, hat sie mir nicht verraten. Ich brauch zumindest keinen Code mehr eingeben. Ziemlich kurios!



    Danke nochmal und Grüße vom Jörg!

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