NAVIGON 70 Premium startet nicht mehr nach Update auf POIBase Mobile 4.11.2854

1. offizieller Beitrag

    Hallo allerseits


    Gestern habe ich den Update des neuen POIBase Mobile auf meinem NAVIGON 70 Premium durchführen lassen, ich Depp, natürlich ohne vorherige Sicherung was im Urlaub umso ärgerlicher ist. Das Resultat nach dem Update: Das NAVI startete nicht mehr. Es erschien ein weisses Bild mit dem Hinweis (sinngemäss) "...NAVIGON kann nicht mehr starten. Bitte den Einschalt- und den Reset-Knopf zusammen drücken um einen Reset durchzuführen.....". Das habe ich dann auch gemacht aber das Resultat blieb dasselbe: Kein Navi mehr!


    Dann habe ich das NAVI wieder ans Notebook angeschlossen und mir die Datei Struktur auf dem Navi angesehen. Dabei ist mir aufgefallen, dass zwar die Dateien autorunce-original.mscr und -.exe vorhanden waren, aber keine autorunce.mscr und keine entsprechende -.exe mehr. So startet das Navi natürlich nie. Ich hatte schon mal ein ähnliches Problem bei einer POIBase Installation und mit der Umbenennung der autorunce-original.mscr und -.exe Dateien in autorunce.mscr und autorunce.exe brachte ich wenigstens das Navi wieder zum Laufen. Auch dieses mal hat dieser Fix geholfen, um wenigstens das Navi wieder zum Leben zu erwecken, allerdings das POIBase Symbol erschien nicht mehr, auch logisch. Der Urlaubstag mit Navigation war aber immerhin mal gerettet.


    Heute habe dann den Ordner POIWarner auf dem Navi gelöscht, POIBase auf dem Notebook gestartet und die Aktualisierung angestossen. Die Neuinstallation des POIBase Mobile funktionierte dann wieder einwandfrei.


    Es ist nicht das erste mal, dass mir auf meinem NAVIGON 70 Premium eine POIBase Installation bzw. ein Update dermassen in die Hose geht, dass das Navi praktisch tot ist. Ein Laie wäre dann ziemlich angeschmiert, denn ohne weiteres KnowHow oder der Hilfe aus dem Forum kann man das Navi dann erst mal ins Handschuhfach legen! Bei der Ueberprüfung der POIBase Version ist mir zudem noch aufgefallen, dass schon die Version 4.11.2855 auf dem Navi installiert ist und nicht die Version 4.11.2854, wie sie bei pocketnavigation.de angekündigt wurde. Also schon wieder ein Fix mehr drin?


    Lehre daraus: Sollte die POIBase Installation oder der POIBase Update auf dem NAVIGON 70 daneben gehen so dass das Navi nicht mehr startet, die Dateistruktur ansehen und wenn die autorunce-Dateien nicht stimmen diese mal in den Original Zustand zurücksetzen. Mit dem Löschen des Ordners POIWarner auf dem Navi kann dann eine Neuinstallatin des POIBase Mobile erzwungen werden. Zudem habe ich mit POIBase Mobile Updates die Erfahrung gemacht, dass man besser gleich die alte Version deinstalliert und eine Neuinstallation erzwingt. Dieses Vorgehen funzte bei mir immer besser als über eine bestehende Installation ein Update durchzuführen.


    Bleibt noch zu erwähnen, dass die autorunce.exe Datei, die POIBase ins Navi kopiert ca. 131 KB gross ist, während die originale NAVIGON Datei nur ca. 8 KB umfasst. Die autorunce.mscr Datei wird zwar auch umkopiert, doch verändert sich meinen Beobachtungen nach der Inhalt dieser Datei bei der POIBase Mobile Installation nicht (habe allerdings im Moment auch nicht alle Backups seit Erwerb des Navi's greifbar um diese Aussage nachzuprüfen).


    Nachtrag: Die Resets bei der POIBase Mobile Installation funzen beim NAVIGON 70 Premium auf alle Fälle immer noch nicht. Sie müssen immer manuell durchgeführt werden.


    Es grüsst aus dem Urlaub am Gardasee


    Dario

    4 Mal editiert, zuletzt von remix1019 () aus folgendem Grund: Version im Titel

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Dario,


    es ist wichtig dass der MN7 PNA als Laufwerk erkannt wird, ansonsten wird (bei einer ActiveSync-Verbindung) ein PDA angenommen und die Version ohne Startdateien installiert.
    War das vielleicht die Ursache? An der Installation und den Startdateien sollte sich soweit nichts geändert haben - ein Premium 70 haben wir leider nicht hier aber auf den anderen Geräten die wir hier haben und die als Laufwerk (wie im Normalzustand) erkannt werden können wir das bei dir auftretende Problem nicht reproduzieren.


    Viele Grüße,
    Markus

    Hallo Markus


    Danke für die Antwort, aber....


    - Beim Start des POIBase sehe ich immer den Laufwerksbuchstaben sonst könnte ich ja gar nicht aktualisieren; Active Sync verwende ich auch sonst nicht mehr
    - ich mag mich erinneren, dass auch bei einem früheren Update ich dasselbe Problem hatte auf meinem 70er Premium; auch da fehlten dann die erwähnten Dateien. Nur dank diesem Wissen hatte ich das Problem im Urlaub so schnell im Griff. Das ärgerliche an der De- und Neuinstallation ist eher, dass man alle Einstellungen wieder vornehmen muss.
    - der Umstand, dass die autom. Resets auf der 70er Serie auch nicht funktionieren zeigt doch, dass mit diesen Modellen noch ein Problemchen vorhanden ist. Muss aber nicht unbedingt mit dem Update Problem zusammenhängen.


    Beim nächsten Update werde ich auf alle Fälle den ganzen Verlauf vorher/nachher richtig Saven und Protokollieren; vielleicht kommen wir dann dem Problem einen Schritt näher.


    Gruss


    Dario

    Zitat

    NAVIGON 70 Premium startet nicht mehr nach Update auf POIBase Mobile 4.11.2854


    Hallo Dario,


    mach Dir keine Gedanken und installiere das Programm nicht. Bei meinen beiden Geräten 40 und 70Premium Live, funktioniert das Programm auch nicht, obwohl dafür Geld verlangt wird.


    Habe vor dem Urlaub das untaugliche Programm DEinstalliert.


    Lasse mir schon mal etwas gefallen, aber langsam wird es wirklich zuviel. Der Zahler ist nur zum Experimentieren da. Es gibt seit MN7 keine funktionierende Version mehr und dauernd werden Fehler verschlimmbessert. Es ist nicht mehr akzeptabel,


    Gruß Karl

    • Offizieller Beitrag

    Hi Leute,


    das POIbase Mobile nicht automatisch neustarten kann, ist uns generell nicht bekannt! Das bedeutet nicht, dass es völlig ausgeschlossen ist - das es dort ein Problem gibt, aber wir hatten bisher kein Gerät in der Hand wo das reproduzierbar nicht geklappt hätte. Wenn jemand von Euch also ein Gerät hat, wo der Neustart zuverlässig, z.B. beim Verlassen des Umkreis nicht automatisch erfolgt, sondern ein manueller Reset nötig ist - wäre es klasse wenn derjenige das Gerät mal an navigating sendet. Wir können uns sicher auch mit einer Aboverlängerung bedanken!


    Danke,
    Gruß
    Tobias

    Da ist es doch sicher interessant, mal zu wissen, ob es jemanden gibt, bei dem der automatische Neustart klappt, bei mir jedenfalls nicht. Gestern habe ich eine längere Fahrt mit meinem 70 Plus gemacht. Das Navi ist 4 mal abgestürzt, ohne Fehlermeldung, hat aber die Route fortgesetzt. Nach verlassen des Umkreises hat es neu gestartet, natürlich nicht allein. Reset von mir war nötig. Also anhalten-Resetknopf drücken- Bestädigungen OK. Dann ging es weiter. Ich habe jetzt die Kartenintegration rausgenommen. Ich hoffe, das es jetzt klappt.


    Also bei wem klappt bei dem Verlassen des Umkreise der 70er Serie der Neustart?
    Ich bin gespannt.

    Gruß Pirol1

    Zitat von Pirol1

    Da ist es doch sicher interessant, mal zu wissen, ob es jemanden gibt, bei dem der automatische Neustart klappt, bei mir jedenfalls nicht. Gestern habe ich eine längere Fahrt mit meinem 70 Plus gemacht. Das Navi ist 4 mal abgestürzt, ohne Fehlermeldung, hat aber die Route fortgesetzt. Nach verlassen des Umkreises hat es neu gestartet, natürlich nicht allein. Reset von mir war nötig. Also anhalten-Resetknopf drücken- Bestädigungen OK. Dann ging es weiter. Ich habe jetzt die Kartenintegration rausgenommen. Ich hoffe, das es jetzt klappt.


    Also bei wem klappt bei dem Verlassen des Umkreise der 70er Serie der Neustart?
    Ich bin gespannt.


    Bei meinem 70 Premium klappt der automatische Neustart nie.Weder bei/während/nach der Installation von POIbase noch während der Navigation und dem Verlassen des entsprechenden Umkreises.

    • Offizieller Beitrag

    na prima, dass erhöht die Chance das man diesen Fehler - der dann bei einigen auftritt zu finden. Allerdings bräuchte man dazu wirklich mal so eine fehlerhafte Kombination bei navigating. Wie gesagt, gerne können wir als Guddi das Abo dann um ein Jahr verlängern.
    Ich denke das Gerät wird nicht länger als 2-3 Tage weg sein. Wer Interesse hat bitte direkt bei Markus melden: info(AT)navigating.de


    Danke,
    Gruß
    Tobias

    Zitat von Tobias

    gerne können wir als Guddi das Abo dann um ein Jahr verlängern


    Hallo,
    bis jetzt sind doch wohl die Meisten alle noch Beta-Tester.


    Ich habe doch wohl schon so einiges zur Programmverbesserung, aber von einer Aboverlängerung habe ich noch nichts bemerkt. :rolleyes:


    MfG

    Klaus Dieter KDS Schiemann

    Hallo,


    das letzte Programmupdate hat mir das ganze Naviprogramm zerschossen. Zuerst waren meine Favoriten weg und nach einem Hardreset startete das Navi nicht mehr. Nach 15 Minuten herumschrauben, mit Resettaste und Einschalttaste gleichzeitig drücken, ist der Kasten wieder an USB ansprechbar gewesen. Ein Rückkopieren des Erstbackup MN7 brachte das Navi wieder zum Laufen.


    Der immer wieder notwendige Zeiteinsatz, nach einem Update des Poiwarners, der dann nicht funktioniert, kostet viel Zeit. Das bald stundenlange Formatieren, Zurückkopieren geht einem wirklich auf den Wecker und ist für ein bezahltes Programm nicht akzeptabel.


    Ich kann unseren Kunden auch keine defekten Teile liefern und dafür Geld verlangen.


    Tests machen ausgesuchte Kunden, die dafür entschädigt werden.


    Mir ist bestimmt nicht damit geholfen ein Abo zu erhalten, sondern eine funktionierende Software.


    Gruß Karl

    Ich habe mit dem Navigon 70 Premium fast überhaupt keine Probleme. Auch die Updates, insbesondere das letzte, funktionieren einwandfrei.
    Alles supi!

    Zitat von Paulsch

    Ich habe mit dem Navigon 70 Premium fast überhaupt keine Probleme. Auch die Updates, insbesondere das letzte, funktionieren einwandfrei.
    Alles supi!


    Klappen bei Dir auch die Neustarts?

    Zitat von Paulsch

    Ich habe mit dem Navigon 70 Premium fast überhaupt keine Probleme. Auch die Updates, insbesondere das letzte, funktionieren einwandfrei.
    Alles supi!


    Hallo,


    das glaube ich erst, wenn mindestens 5 andere User mit einem 70Premium schreiben, daß sie keine Probleme haben. Mit einem Medion hatte ich auch nie Probleme mit dem Poiwarner.


    Gruß Karl