keine Datei version.xml

    Hallo,


    ich habe hier im Forum schon einiges gelesen und viele User hatten auch die Probleme wie ich, aber so richtig fand ich keine Lösung.


    nun zu meinem Problem:
    um Navigon Fresh benutzen zu können, muß mein sein Navigon registrieren. Soweit so gut. Ich habe mein Navigon angeschlossen an meinen Rechner und wollte das registrieren. Dann kam der Fehler: keine Softwareinhalte gefunden.
    Nachdem ich mich hier durchgewuselt habe, kam ich auf die datei version.xml, die man unbedingt benötigt.
    Diese Datei fehlt bei mir. Ich finde sie nicht. Somit kann ich mein Navigon nicht registrieren und mir die Karten-Updates holen.


    Eine Email an Navigon brachte keinen Erfolg. Sie meldeten sich nicht.


    P.S. So funktioniert mein Navi, allerdings mit Kartenmaterial vom Q1/09.


    Kann mir jemand weiterhelfen?


    Sollt ich das Produkt zurückbringen?


    Danke

    ruf die Hotline an, sind Mo-Sa von 8-20 Uhr da, also auch heute


    0180-5-628 44 66

    Zitat von Keks2303

    Diese Datei fehlt bei mir. Ich finde sie nicht.


    Hallo Keks2303


    Normalerweise befindet sich die Version.xml im internen Speicher deines Gerätes, und dort im NAVIGON-Ordner.


    Und sie ist wirklich nicht vorhanden. Kann mir nicht vorstellen, das dein Navi dann richtig funktioniert.

    Gruß Olli

    Zitat von Keks2303

    .....


    Sollt ich das Produkt zurückbringen?


    Danke

    Ja! Eine funktionierende Version.xml ist schon für updates alleine wichtig.
    Stichwort: Du hast doch ein Anrecht auf eine aktuelle Map, nach dem Kauf.

    ;) bab

    hey,
    danke für die Antworten. Ich habe die Hotline angerufen und mir wird eine neue SD-Karte zugeschickt. Dann sollte alles funktionieren.

    Antwort per Mail von Navigon,
    es gibt keine sd-Karte für mein 4350max, dieses Gerät hat einen internen Speicher. Ich solle das Gerät einschicken.


    War beim Händler, der hatte mir was gesagt, ich solle mal den normalen Internet-Browser benutzen. mein rechner braucht aber keinen Browser. er wählt sich automatisch ein.

    Zitat von Keks2303

    Antwort per Mail von Navigon,
    es gibt keine sd-Karte für mein 4350max, dieses Gerät hat einen internen Speicher. Ich solle das Gerät einschicken.


    War beim Händler, der hatte mir was gesagt, ich solle mal den normalen Internet-Browser benutzen. mein rechner braucht aber keinen Browser. er wählt sich automatisch ein.

    Du hast aber schon realisiert, dass das 4350max, angeschlossen am PC, ZWEI Speicherorte hat?
    Einen internen Speicher (z.B. Laufwerksbuchstabe H: ) und die im Gerät steckende SD-Karte (z.B. Laufwerksbuchstabe I: ).
    Da sich die beiden als unterschiedliche Gerätetypen gegenüber z.B. dem Betriebssystem Windows XP verhalten, und Du möglicherweise für diese Typen unterschiedliche Arten und Weisen des Umgangs mit ihnen definiert hast, kann es sein, dass Du bspw. für die SD-Karte beim Anschluss des Navis ein Pop-up-Fenster mit Auswahlmöglichkeiten bekommst, aber für den internen Speicher keine Meldung, sondern "in aller Stille" einen neuen Laufwerksbuchstaben bekommst.
    (Ich spreche da aus Erfahrung 8| ...)