Hallo,
da hier im Forum bereits öfters nach NaviFit ja/nein gefragt wurde, möchte ich nun mal meine Erfahrung kund tun.
Ich möchte explizit darauf aufmerksam machen, dass es sich um meine Erfahrung und meine Meinung handelt!
Kurz vorweg mein Fazit:
Finger weg von NaviFit (Homepage "hui" innen "pfui") - es gibt auch andere Vertreiber dieser Produkte!
Nach inzwischen 3 Monaten funktioniert der Kram immer noch nicht wie er soll und Zeitaufwände + Kosten die nicht mehr zum Lachen sind! Sache liegt beim Anwalt. Es werden nach meinen Erfahrungen Produkte verkauft, die nicht funktionieren.
Empfehlenswerte Alternative:
Z.B. navisys.de - Homepage nicht ganz so optimal, alles andere aber super!
Oder googeln nach "Brodit Warenkorb". Da finden sich einige Anbieter.
Was ist passiert:
a)
Bestellung im NaviFit-Shop aufgrund Empfehlung von TomTom mit Gutschein: Comfort Upgrade (Halter plus TMC-Splitter) mit Einbau. Ca. 200 Euro.
b)
Termin in einer deren Vertragswerkstätten erhalten.
Vertragswerkstatt = NoName - geschätztes 2 Mann Unternehmen
Da ich mein Fahrzeug ungerne unbeaufsichtigt in eine NoName Werkstatt gebe, bin ich beim Einbau dabei geblieben. Sehr netter Herr, allerdings keine Ahnung vom Audi A4 Baujahr 2007. Da wird dann hier probiert, die Verkleidungen ab zu machen, da probiert, bis es irgendwann klappt. Ich saß auf dem Beifahrersitz daneben und habe bald die Krise bekommen.
Letztendlich stellte sich nach 2 Stunden Einbauzeit heraus, die Adapterkabel passen nicht zum Audi-Concert. Meine Bestellangaben waren korrekt.
Der Antennenadapter hatte einfache Stecker und mein Radiosystem + Antenne Doppelfakkra.
Also alles wieder raus. 3 Stunden weg von Arbeit umsonst!
Erklärung von NaviFit:
sie berufen sich auf irgendwelche kostenpflichtigen Listen, wo Angaben zu den Radiosystemen in Fahrzeugen gemacht sind. Bei meinem Fahrzeug war wohl die Liste nicht korrekt bzw. bei meinem Baujahr war gerade ein Wechsel von Audi vorgenommen worden - so hieß es.
Vorschlag von NaviFit: ich soll erneut in diese Werkstatt fahren, sie schicken andere Adapterkabel dort hin. Wieder 3 Stunden weg von Arbeit auf meine Kosten!?
Wir sind überein gekommen, dass ich die Teile zugeschickt bekomme und ich sie mir von meiner Audi-Wewrkstatt einbauen lasse. Dies bedeutet für mich weniger Zeitaufwand
c)
Einbau in meiner Audi-Werkstatt - ebenfalls erfolglos!
Es wurde alles perfekt eingebaut, klemmt man jedoch den TMC-Splitter zwischen die Antenne und das Radio, hat das Radio kein Empfang mehr.
Vermutung Audi-Techniker: Das NaviFit Adapterkabel für Doppel-Fakkra geht von ankommend 2 Kabeln auf 1 Kabel runter und später wieder auf 2. Das könne eigentlich nicht funktionieren, das Radio erkennt das als Fehler und schaltet deshalb ab.
Fahrzeug entsprechend wieder mitgenommen. Produkt funktioniert immer noch nicht.
d)
Klärung mit NaviFit:
Sie wollen ja meinem Autohaus nichts unterstellen, aber ohne das eine eigene Vertragswerkstatt drauf schaut, glaubt er nicht, dass es nicht funktioniert!?!?!? (Es sind männliche / weibliche Stecker, da kann man nichts verkehrt machen)
Es könne aber sein, dass die Adapterkabel defekt seien, dass sollte geprüft werden.
e)
Mein Auto wieder 1 Tag in meiner Audi-Werkstatt - erfolglos!
Audi-Techniker telefonierte mit NaviFit: es kommt wohl des öfteren vor, dass die Adapterkabel defekt sind. Techniker solle das mal überprüfen.
Techniker konnte diesen Defekt allerdings nicht feststellen.
Auto wieder mitgenommen. Produkt funktioniert immer noch nicht.
f)
Kabel wurden zur Prüfung auf meine Kosten zurückgeschickt.
Eine Prüfung von NaviFit ergab: funktionsfähig.
Neuer Vorschlag NaviFit: es werden mir diese Adapterkabel wieder zurückgeschickt + einen neuen TMC-Splitter. Vielleicht hat dieser einen Defekt.
g)
Auto erneut für 1 Tag in meiner Audi-Werkstatt (zum 3. Mal Audi und davor 1 Mal deren Vertragswerkstatt - alles auf meine Zeit und meine Kosten!!! )
Ergebnis: Richtig - es funktioniert immer noch nicht!
Audi Techniker bleibt bei seiner Meinung: Diese Adapterkabel können eigentlich nicht funktionieren.
Sind solche: http://www.navifit-shop.de/Details_detail_540247_626594.html
h)
nun habe ich mir bei NaviSys.de folgende Kabel bestellt, die plausibler ausschauen. Da wird ein Kabel durchgeschleift und vom zweiten wird "abgezwackt". Mal gespannt ob es mit diesem Adapter funktioniert.
http://www.navisys.de/Adapters…VW-fuer-Y-Antennenadapter
NaviFit Angelegenheit geht zum Anwalt zwecks Prüfung - Aufwandsentschädigung!
So stellte sich bei NaviFit der Service mir gegenüber dar!
Auf sowas kann ich gut und gerne verzichten!
Grüße
JeFu