8310 stellt keine Verbindung mehr her mit dem PC !

Hi ,

seit gestern kann ich mein 8310 mit keinem meiner 3 Rechner ( 2x XP und 1x Vista ) verbinden ! Sobald ich beides verbinde und das Navi einschalte ,erscheinen auf dem Navibildschirm und auf dem PC die Symbole für Verbindung hergestellt um danach sofort wieder abzubrechen , wieder zukommen und wieder abzubrechen u.s.w. Dann erscheint auf dem Navi die Meldung " Fatal Error " und das Navi ist abgestürzt !
So kann ich nicht mal eine Sicherung zurück spielen .
Ansonsten funktioniert das Navi einwandfrei !

Muss ich ein Hard Reset machen ? Wie ?

mfg frodogeier

Hardreset

Halte die oberen Zwei seitlichen Tasten und betätige mit dem Stylus unten am Gerät(kleines Loch mittig) den Resetknopf und halte die seitlichen Tasten weiterhin, bis eine Meldung über "Factory Reset" kommt und Verbinde auf Aufforderung das Gerät mit dem mitgeliefertem Ladegerät.

Geht Vielleicht auch besser, wenn man das Ladekabel schon vorher eingesteckt hat.

Fatal Application Errror!

Programm: UserShell.exe
Exception: 0xC0000005
Adress: 00013E64

UserShell.exe hat illegale Operationen gefunden.
Ist diese Angabe hilfreich?

Hardreset schon angewendet?

Ich hoffte es gäbe noch eine andere Möglichkeit , da ja dann alles weg ist !

Favoriten und Telefoneinstellungen sind eventuell weg aber der Rest ist doch ein klacks oder?

Hi ,
ich habe nun den Hars Reset 2x durchgeführt und ein mal das Gerät selber über das eigene Menü Werkseinstellungen wiederherstellen zurückgesetzt , aber es hat sich nichts geändert !!!
Das Gerät ohne Speicherkarte lasst sich über USB auch nicht einsehen .
Wenn ich versuche Navigon Fresh mit der Speicherkarte auf dem PC zu öffnen , dann sucht er sich ein Wolf und dann kommt die Meldung keine Navigon Software Inhalte gefunden werden - Bahnhof !

mfg frodogeier

Zitat von wurzl

Ich habe das selbe Problem mit einem 8450.
Nachdem ich den POIWarner aktualisiert habe erkennt Fresh das Gerät nicht mehr.

Ich habe das Gerät wiederhergestellt und erneut den POIWarner installiert. Das Problem ist reproduzierbar.

Die Frage ist nur welche Datei wurde dabei zerschossen?

Von welchem POI Warner sprichst du, den von Navigon integrierten oder Fremdanbieter?

Ich kann ja nicht mal das System wiederherstellen - da weder das Navi noch die Speicherkarte alleine erkannt wird !!!
Das Navi selber aber ohne Probleme funktioniert ! Aber wehe ich versuche es mit dem PC zu verbinden .

mfg frodogeier

Kann mir keiner bei meinem Problem helfen .
Da muß ich wohl morgen nach Feierabend mal an Navigon schreiben !!!

• Fatal Application Errror!
• 
  Programm: UserShell.exe
• 
  Exception: 0xC0000005
• 
  Adress: 00013E64
• 
  UserShell.exe hat illegale Operationen gefunden.

Zitat von frodogeier

Kann mir keiner bei meinem Problem helfen . ...

Hallo frodogeier

Wenn ich ehrlich bin verstehe ich den Grund nicht. Wenn so verschiedene Fehlermeldungen nicht waeren, wuerde ich darauf tippen das Dein USB-Kabel defekt ist. Schon mal versucht? Aber wie gesagt, die Fehlermeldungen passen nicht zum USB-Kabel.

Daher wuerde ich Dir dazu raten, das Geraet zum Servicefall bei Deinem Haendler zu machen

Ich hatte auch ein endliches Problem .

Bei mir half W7 neu zu installieren . Dann ging alles wieder wie gehabt :-).

Edit:
Upss.. garade lese ich das in drei verschiedenen Rechner probiert hast , dann kann ich mir nicht vorstellen das der selber Problem ist wie ich schon mal hatte .

Wie Yago schon sagte , hat deine Version.xml vermutlich was ab bekommen .