Kartenupdate neues 8450 (Q3/2009 installiert) gibt es nicht?

    Hallo,


    ich habe gestern mein neues 8450 bekommen.


    Nachdem ich anfänglich Probleme hatte, den Aktivierungscode für den LIVE-Service am Gerät einzugeben (ständig Server nicht gefunden), hat es ihn nach ca. 1 Stunde dann doch irgendwann gefressen.


    Was ich jetzt allerdings nicht verstehe: Wie ich hier gelesen habe, soll es bereits die Q4/2009-Karten für dieses Gerät geben. Bei mir sind Q3/2009 installiert. Allerdings bietet mir Fresh unter "Download von Karten und Services" nur "NAVIGON Safety Cameras" an - und die hab ich bereits mehrmals installiert (verschwindet dieser Eintrag nicht, wenn die aktuelle Version auf dem Gerät ist???). Von Kartenupdate keine Spur.


    Unter "Mein System" werden zwar verschiedene Services und Karten angezeigt, aber alle bis auf "PoiWarner" kann man auch nicht löschen (Button ausgegraut).


    Wenn ich auf "Lastest Map Guarantee" klicke, bekomme ich ein "Die Latest Map Guarantee gilt nicht für Ihr Gerät."


    Mache ich etwas falsch? ?(

    Einmal editiert, zuletzt von steamy24 ()


    Hallo u willkommen im Forum ;)


    Habe gerade nochmal mit Fresh auf dem Server nachgeschaut,dort werden sämtliche Kartenupdates angeboten für das 8450 :huh:


    Ist dein Gerät denn schon registriert worden?

    Hallo,


    Danke für die Antworten.


    Ja, selbstverständlich habe ich es registriert - sonst bekäme ich wohl auch nicht die Blitzer-Updates angeboten?!?!


    Ich habe mittlerweile 2x die Hotline von Navigon belästigt - das erste mal bekam ich gesagt, dass Fresh nur funktionieren würde, wenn ich IE8 als Std.-Browser hätte (nutze normalerweise aktuell Firefox 3.6Beta3). Auch wenn mir der Glaube fehlte - natürlich habe ich es ausprobiert.
    Wie schon fast zu erwarten war: Weder auf meinem Win7-PC von meinem Vista-Notebook gab es eine Veränderung.
    Also nochmals angerufen.
    Die nette Dame hat dann probiert, meine Registrierung zu deaktivieren. Danach konnte ich das Gerät erneut registrieren. Hat aber auch nix gebracht - keine Updates.


    Die gute Frau konnte mir bestätigen, dass das Gerät gestern um 13 Uhr zerquetschte das erste Mal GPS-Daten empfangen hat - offensichtlich speichert das Gerät dies ab.


    Sie hat es jetzt an die Technik weitergegeben - ich werde wohl (irgendwann) eine Email von denen bekommen...

    Na dann viel Glück.
    Ich warte seit einer Woche auf eine Antwort, ob denn nun kostenloses Premium TMC in Deutschland TMC Pro bedeutet oder nicht, bzw. ob es im Paufpreis eines 8450 kostenlos enthalten ist bzw. war, da Navigon nach meiner Bestellung irgendwann siene Internetseite "überarbeitet" hat.


    Gruß
    Wurzl

    Zitat von steamy24

    bekam ich gesagt, dass Fresh nur funktionieren würde, wenn ich IE8 als Std.-Browser hätte (nutze normalerweise aktuell Firefox 3.6Beta3). Auch wenn mir der Glaube fehlte - natürlich habe ich es ausprobiert.
    Wie schon fast zu erwarten war: Weder auf meinem Win7-PC von meinem Vista-Notebook gab es eine Veränderung.
    Also nochmals angerufen.
    ...


    Was noch sein könnte nutzt du auch die aktuelle Fresh Version die auf der Navigon Hompage zum download steht?


    Ich weiss auch nicht ob man für Fresh eventuell Java oder Flash Plugins benötigt für den I8.Möglicherweisse wird dadurch eine Anzeige der Updates verhindert in Fresh?(


    Probehalber könntest du auch nochmal deinen Viren bzw Firewall ausschalten während du dich mit Fresh zu Navigon verbindest

    Einmal editiert, zuletzt von scully1234 ()

    Hallo,


    ich habe es auch schon auf einer "blanken" Win-Vista-Install versucht (also ohne Antivirus, Desktop-Firewall aus (die im Router natürlich nicht), zuvor IE8 installiert + Java - immer das gleiche ;(


    Jetzt heißt es wohl auf den Kundendienst warten.....

    Zitat von scully1234


    Was noch sein könnte nutzt du auch die aktuelle Fresh Version die auf der Navigon Hompage zum download steht?


    Ich weiss auch nicht ob man für Fresh eventuell Java oder Flash Plugins benötigt für den I8.Möglicherweisse wird dadurch eine Anzeige der Updates verhindert in Fresh?(


    Probehalber könntest du auch nochmal deinen Viren bzw Firewall ausschalten während du dich mit Fresh zu Navigon verbindest


    Java ist mit Sicherheit nicht nötig, da ich das Ganze auch auf einer VM nutzen konnte die gar kein Java hat. Zu Flash kann ich keine sichere Aussage treffen. Ich denke aber dass nicht, denn Flash für 64 Bit existiert noch nicht und hier haben einige Fresh unter 64-Bit-Betriebssystemen am Laufen.


    Ciao,


    Detlev

    Hallo,


    so, mein Problem wurde nun gelöst:


    Nachdem ich nach einer Woche (in der natürlich nichts passierte) mich am Samstag mal wieder an die Telefon-Hotline gewendet hatte, war da ein _sehr_ freundlicher Mitarbeiter ( :thumbup: ) dran, der mir zusagt, innerhalb von einer Stunde die Fresh-Updates manuell einzubuchen. Wenn nicht, wollte er mich zurückrufen.
    Nun gut: Rückruf gab es keinen - dafür aber stehen mir nun die Karten Q4/2009 zur Verfügung :thumbup:
    Was positiv ist: so habe ich eine Woche gewonnen, da er mir wohl die 2 Jahre ab Einbuchung, nicht ab Inbetriebnahme gewährt hat!
    Gruß,
    steamy24

    Zitat von Top_Gun

    Zu Flash kann ich keine sichere Aussage treffen. Ich denke aber dass nicht, denn Flash für 64 Bit existiert noch nicht und hier haben einige Fresh unter 64-Bit-Betriebssystemen am Laufen.


    Ciao,


    Detlev

    Das ist kein Argument. Flash gibt es für nicht für 64 bit BROWSER, also für den IE8 in 64 bit Ausführung. Mit dem Betriebssystem hat das nichts zu tun. Man kann ja unter einem 64 bit OS einen 32 bit Browser verwenden, also z.B. IE8 in 32 bit oder Firefox. Dennoch: Nein, Flash wird nicht verwendet.