Stress mit TMC/PRO

Hallo Leute,

mein 1490 hat FW 3.0 und einen sehr schlappen Empfang von TMC/PRO. Immer wieder grau. Nun aber kommt es: Nach ca. 3 Stunden BLEIBT es grau (poor reception since xxx). Warum "spricht" das Gerät auf der Verkehrsseite eigentlich in englisch???
Wenn ich das Teil ca. 15 Minuten ausschalte und dann wieder einschalte, dann geht es wieder.
Verwende ich das gleiche TMCPRO-Kabel mit dem Nüvi 205 gibt es KEINE Ausfälle. Achtung, ich habe die Kabel NICHT verwechselt!
Wenn der 1490 behauptet, keinen Empfang zu haben (grau und das für x Minuten) hat das 205 genau dann immer Empfang.
Schliesse ich aber das Nur-TMC-Kabel des 205 an den 1490, dann gibt es keine Ausfälle.
Ist das eine problematische FW??
Oder ein Defekt?
Wie schon gesagt, das Empfangskabel kann es nicht sein, andere Geräte arbeiten ohne Ausfall damit.
Wer hat hier schon TMC-Stress ähnlicher Art gehabt oder weiss Rat?
DANKE!!!

Bei meinem 1490Tpro verhält sich das ähnlich:

nach dem Start ist der TMC Empfang einwandfrei, die Liste der Verkehrsinformation füllt sich
nach ~15 min Fahrt verliert sich der Empfang und die Anzeige bleibt bis in alle Ewigkeit grau

Das einzige was hilft, ist ein Reset über den Einschalter, aber das kann's ja wohl nicht sein.

Meine Vermutung ist, dass im Lauf der Fahrt die Empfangsstärke des beim Start gewählten Senders irgendwann nachlässt und der dann eigentliche fällige Sendersuchlauf nicht stattfindet. Ich hoffe das ist's und es wird in einem der nächsten Updates behoben.

Da über die spartanische Benutzeroberfläche aber weder ein Eingriff in die Senderwahl noch eine Anzeige der ausgewählten Frequenz möglich ist, ist eine weitere Untersuchung des Problems praktisch nicht möglich.

Zum Thema TMC würde ich mir wünschen, dass Garmin dem Benutzer einige Funktionen in der Oberfläche anbietet: z.B. Sendersuchlauf anstoßen, Anzeige des ausgewählten Senders und der Frequenz, Empfangsstärke.

Dann wäre das ganze gleich viel besser nutzbar und vertrauenswürdiger.

Zitat

Original von mywalter
Bei meinem 1490Tpro verhält sich das ähnlich:

Auch vom 1390Tpro kann ich Ähnliches berichten. Nach dem Start eigentlich immer ruckzuck grün. Nach einer Weile, so 10 bis 20 Minuten, grundsätzlich grau, soweit ich das bisher beobachten konnte. Nach längerer Zeit wechselt die Anzeige aber ohne Neustart wieder auf grün. Das Gerät hat sich also nicht aufgehängt. Man muss aber ganz schön Geduld aufbringen. Der TMC-Empfang vom 255er ist auf mehr oder weniger denselben Strecken eigentlich immer grün.

Bei den bisherigen Garmin Geräten mit TMC, gab es den Zustand GRAU nicht.
Beim 255 sieht man nur im TMC-Menü ob er einen Sender gefangen hat, oder ob die Suche läuft.

Gruss Magic21

Hallo,

mir scheint das Gerät hinten wie vorne nicht ausgereift. Vermutlich musste schnell ein preiswertes Gerät auf den Markt, ohne hinsichtlich der preislich überzogenen 7xx, 8xx Serie das Gesicht zu verlieren.
Dabei blieb vieles auf der Strecke. Anzeichen hierfür: Die chaotische Übersetzung der Menüs, die überwiegend noch in ENGLISCH dargestellt werden. Einen Schiebeschalter hat auch keiner von uns, oder?!
Dazu wurde vor Kauf 3D usw. versprochen und einfach weggelassen. Ich finde, daß gerade wir, wo wir unter den Kinderkrankheiten leiden müssen, ein Recht auf Lifetime Maps haben. GARMIN war bisher immer MEIN persönlicher Favorit. Aber ob der es bleibt???:-D)

so wie ich es verstanden habe, bedeutet GRAU = SCHLECHTER EMPFANG (und nicht: kein Empfang). Wenn kein Empfang vorhanden ist, ist das Symbol meines Wissens komplett verschwunden!

Hallo,

ein Fachmann sagte mir, daß grau = KEIN Empfang bei geschaltetem Empfang bedeutet. Kein Symbol heisst, TMC noch nicht "hochgefahren". Grau und Du bekommst keine Umleitung gesagt. Selbst getestet!!! Aber unfreiwillig...

Macht am Besten jeder ein Ticket beim Garmin Support dafür auf. Mich stört es auch, und hab es auch schon gemeldet. Je mehr das tun, desto eher wird das Problem auch hoch eskaliert an die zuständigen Leute.

Stress mit TMC/PRO
Bei meinem Nuevi 350T mit neusten Updates verhält es sich auch so:
Nach dem Start ist der TMC Empfang OK, die Liste der Verkehrsinformation füllt sich,
nach ~3-5 min Fahrt verliert sich der Empfang und die Anzeige bleibt grau.
Wiederbelebung geht nur über ein Reset mit dem Ein-Ausschalter.
Wo genau kann man das Problem Ticket bei Garmin eröffnen .