defekte autorunce.exe

  • Hallo,
    ich habe mein 5100 über USB am Rechner angeschlossen um ein Softwareupdate zu machen. Nachdem ich festgestellt habe, das da bereits die neuste Software drauf war, habe ich das Gerät vom Pc getrennt. Nun bekomme ich folgende Fehlermeldung beim Start:


    "Fatal Application Error, Application autorunce.exe has performedan illegal operation and will be shut down. If the problem persits, contct the program vendor.
    Program: autorunce.exe
    Exception: 0Xc0000005
    Adress: FE0D132C"


    Kann mann nun die autrunce.exe irgendwo bekommen und ersetzen?

  • Hi,


    willkommen im Froum.


    Grundsätzlich solltest du die Datei, wenn sie denn überhaupt am Problem schuld ist, aus deiner hoffentlich vorhandenen Datensicherung extrahieren können.


    Ansonsten wirst du dich wohl an Navigon wenden müssen, da es sich um eine lizenzgeschützte Datei handelt.


    Gruß
    Harald

  • Hallo, danke für die schnelle Antwort.
    Leider habe ich vorher keine Sicherung angelegt, ich wollte eigentlich nur sehen ob es eine neuere Software gibt. Ich habe mit der Hotline telefoniert, die meinen, dass ich das Gerät einschicken soll. Da ich aber das Gerät fürs Wochende brauche bin ich auf der Suche nach einer schnelleren Lösung. Ist es denn grundsätzlich möglich die Datei einen anderen 5100 zu nehmen?

  • Zitat

    Original von ncjay
    Ist es denn grundsätzlich möglich die Datei einen anderen 5100 zu nehmen?


    Hast du denn 2 Geräte? Ansonsten kann dir hier keiner helfen, da copyrightgeschützt.


    Gruß
    Achim

  • Hi,


    grundsätzlich ist es natürlich möglich, eine andere autorunce.exe zu verwenden, wenn die Softwareversionen übereinstimmen.


    Ich glaube aber nicht, dass es daran liegt. Möglicherweise ist eine andere Konfigurationsdatei beim Abziehen der USB-Verbindung in Mitleidenschaft gezogen worden. Die Startdatei meldet dies nur.


    Eine mögliche Lösung wäre die Neuinstallation der Software von einer ordentlich formatierten Speicherkarte. Aber da fehlt ja wohl die Sicherung, so dass spätestens an diesem Punkt wohl doch Navigon ins Spiel kommt.


    Gruß
    Harald

  • Hi,
    gibt es nicht die Möglichkeit die Software nochmal mit "Fresh" drauf zuspielen? Ansonsten bleibt mir wohl nocht anderes übrig als das Gerät einzuschicken.


    PS: An der Hotline wurde mir gesagt, dass ich den Resetknopf und den Einschaltknopf gleichzeitig gedrückt halten soll, um ein Hardware_Reset zu machen. Ich kann aber keinen Resetknopf finden

  • Hi,


    hiernach genügt es, den Einschaltknopf 6-7 Sekunden einzudrücken, um einen Hardreset auszulösen.


    Über Fresh könnte ein download klappen. Allerdings müsste dafür die Version der Software ein Upgrade benötigen. Wenn du bereits die 6.5.1 geladen hattest, dann wird imho Fresh dir in diesem Moment keinen download anbieten.


    Gruß
    Harald