Automatisch Einschaltung bei Wiederkehr externer Stromversorgung

Mein Gerät schaltet sich bei Wiederkehr der externen Stromversorgung n i c h t automatisch ein.

Im Menue ALLGEMEIN > STANDBY AUTOMATISCH ist KEIN STROM eingestellt.

Unter Info findet man dazu auf dem Gerät folgendes:
Wenn Sie "Kein Strom" wählen, wird das Gerät dann in den Standby-Modus versetzt, wenn die externe Stromversorgung unterbrochen wird. Außerdem schaltet sich das Gerät automatisch ein, sobald Sie es wieder an eine externe Stromversorgung anschließen.

Anscheinend funktioniert es nur bei mir nicht, denn ich habe bis auf @lpi im Forum keine Beschwerden gefunden.

Ich möchte auf diese meiner Meinung nützliche Funktion nicht verzichten.

Der Navigon-Support will nach mehreren erfolglosen E-Mail-Vorschlägen das ich das Gerät in die Service-Werkstatt schicke.

--
Tom
Navigon 2310 - Version: 7.4.3 (build-793) - Program: 090420-1839

Du brauchst das Gerät nicht einschicken, denn die Erklärung ist nicht ganz richtig.

Das Gerät schaltet sich bei der Einstellung "Kein Strom" bei Versorgungsunterbrechung in den Standby, jedoch umgekehrt nicht wieder in den Betriebsmodus.

Entweder sollte Navigon die Erklärung entsprechend anpassen oder die Funktion entsprechend realisieren.

Zitat

Original von bab

ich denke auch, die Anleitung ist hier fehlerhaft.

Ich denke das ist ein Fehler bzw. Navigon muss das noch fixen! Die Funktion ist ja überaus sinnvoll (bei einem "Profi"-Gerät) und ein Teil - nämlich das Schalten in Standby - funktioniert ja jetzt...endlich.

Kleiner Typo korrigiert

Danke für die schnellen Antworten.

Aber schaut mal was der Navigon-Support so alles geschrieben hat.
Danach gehen die Supportmitarbeiter doch von einer vorhandenen Option aus oder?

1. Support-Vorschlag vom 02.07.2009:
Schaltet sich das Gerät nicht automatisch ein, versuchen Sie bitte ein Hardreset durchzuführen.
Hardreset:
Betätigen Sie bitte gleichzeitig den Reset-Knopf und den An-/Ausschalter und halten beides für mind. 10 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt.
Das Gerät fährt auf die Werkseinstellungen zurück.

2. Support-Vorschlag vom 15.07.2009:
Bitte spielen Sie das Back Up zurück auf Ihr Gerät und versuchen Sie es erneut.

3. Support-Vorschlag vom 21.07.2009
Versuchen Sie noch einmal die Ihnen vorgeschlagenen Lösungen(evtl. mal
mit anderem Rechner versuchen). Sollten das immer noch nicht zum
gewünschten Erfolg führen liegt wohl ein Hardwarefehler vor(Reparatur).

4. Support-Vorschlag vom 21.07.2009
Da das Problem immernoch besteht, ist eine Einsendung leider notwendig,
um die Schwierigkeiten abschließend zu beseitigen. Daher bitten wir Sie,
uns folgende Daten zu kommen zu lassen, damit wir die entsprechenden
Vorbereitungen treffen können:
usw.

--
Tom
Navigon 2310 - Version: 7.4.3 (build-793) - Program: 090420-1839

Tu Dir selber einen Gefallen und schicke das Gerät nicht ein. Es liegt natürlich kein Hardwaredefekt vor, denn das automatische Einschalten funktioniert definitiv nicht.

Woher bezieht der Support bloss diese Antworten - aus dem Garmin Forum Bei Navigon geht es nicht.

So n Support können die doch ganz abschaffen, und die paar Kröten noch einsparen.. haha, ist das peinlich!

Zitat

Original von Fränzken
Tu Dir selber einen Gefallen und schicke das Gerät nicht ein. Es liegt natürlich kein Hardwaredefekt vor, denn das automatische Einschalten funktioniert definitiv nicht.

wie Recht Du hast, die Hotline war in diesen Fällen nur peinlich [SIZE=7]aber auch Hilfsbereit[/SIZE]