Premium TMC fehlt nach Upgrade

Hallo zusammen,

ich habe mein 2200 auf das 2300 geupgraded, danach ging erstmal garnichts mehr. Also habe ich das Gerät zu navigon eingeschickt und bekam es funktionierend zurück. So weit so gut.

Nun fehlt darauf aber mein für das 2200 erworbene Premium TMC, also wollte ich das mit Navigon Fresh nachinstallieren. Doch dort wird es nicht angezeigt.

Nun habe ich die neueste Version von Fresh installiert - immer noch nicht da. Also rief ich bei navigon an, die sagen, die Zuordnungen bei ihnen wären alle in Ordnung. Es muss an meinem Rechner liegen: Firewall, Internetverbindung, Proxy-Server, Antivurus-Software, Internet-Explorer - alles Schwachsinn, alle Programme sind i.O. und haben damit nix zu tun, immerhin sehe ich ja alle meine erworbene Zusatzsoftware bis auf Premium TMC. Navigon sagt, weiter können sie mir nicht helfen ...

Was für eine Sauerei! Hat jemand von euch das gleiche Problem und vielleicht eine Lösung dazu? Vielen Dank.

MfG
Roland

Danke, aber das Löschen des Temp-Verzeichnisses behebt das Problem leider nicht.

Zitat

Original von bab
...das war ein alter Bug, der seit 2 Monaten behoben ist.
lösch mal den Temp Ordner

Hallo bab, glaubst du auch alles selber, was du hier so von dir gibst?

Ich hatte nach meinem Upgrade am 1.6. auch kein Premium TMC mehr.

PS: Ich habe es immer noch nicht. Obwohl es angeblich nochmals freigeschaltet wurde. Inzwischen ist der 20.7.

Bitte mach dich >>hier<< schlau.

warum machst du dann eigentlich einen neuen Thread auf????
(edit: sorry Schnorps, dachte, du bist hier auch der TS 8o)
Egal:
Die Zusatzfeatures sind an eine best emailadresse (Account) gekoppelt.
Wenn diese wirklich stimmt, dann kann hier kaum einer helfen, da dann Navigon deinen Account nicht richtig gesetzt hat.
Da hilft nur anrufen oder, wenn du keinen Bock mehr hast, den Schriftweg wählen (nicht email!!) und das Geld zurückfordern.

Grüße

Wo ist ein neuer Thread

Sorry Schnorps, hab gedacht, du wärst der TS..........

Grüße