Rechtliche Schritte gegen Navigon

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    Original von kdreichert


    wo das Jahr doch nur 12 Monate hat :gap ;D


    stimmt, soooo lange wollen wir ja nicht warten mit dem Motzen. :( ;)

    Zitat

    Original von chrissi0407
    so sieht es doch mehr als gut aus, oder?


    nicht wirklich, denn ich habe das Abo im April 2008 abgeschlossen. Das erste Update hätte also nicht wie in deiner Beispielrechnung im September sondern schon Ende Juli beginnen müssen (und das hat es ja auch).


    Du darfst also nicht einfach jetzt zwei Monate später die Rechnung ansetzen!
    Ansonsten stimme ich der eigentlichen mathematischen Methode zu.

    Einmal editiert, zuletzt von fundive ()

    Zitat

    Original von bab
    , die anderen haben Spass daran, hier zuzusehen.


    Stimmt. : drink

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    Original von fundive


    nicht wirklich, denn ich habe das Abo im April 2008 abgeschlossen. Das erste Update hätte also nicht wie in deiner Beispielrechnung im September sondern schon Ende Juli beginnen müssen (und das hat es ja auch).


    Du darfst also nicht einfach jetzt zwei Monate später die Rechnung ansetzen!
    Ansonsten stimme ich der eigentlichen mathematischen Methode zu.


    Wann du dein Abo abgeschlossen hast, spielt doch keine Rolle. ?
    Die können doch nicht für jeden Abonnenten ein eigenes Updateintervall einrichten. Oder habe ich dich falsch verstanden?


    Das einzig Realistische und auch Machbare ist 1Update/Quartal.


    Edit: Rechtschreibfehler


    Die Update heissen ja auch nicht z. b. 30.06/2009 sonder Q2/2009


    Die Karten des Quartals, in dem du dich angemeldet hast, sind eben dein erstes Update.

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    Original von temesvari
    Wann du dein Abo abgeschlossen hast, spielt doch keine Rolle. ?
    Die können doch nicht für jeden Abonnenten ein eigenes Updateintervall einrichten. Oder habe ich dich falsch verstanden?


    Aber Hallo!


    Wenn Du ein Abo bestellst, das ab einem gewissen Datum beginnt und exakt 2 Jahre späte endet (ich bekomm das ja taggenau angezeigt), dann würdest Du doch auch erwarten, daß die vertraglich vereinbarte Leistung auch eingehalten wird, oder?


    Ich hätte es lediglich als zulässig empfunden, wenn im ersten 3-Monatszeitraum die Leistung früher erfolgt wäre und dann eben ab dem Datum in 3-monatlichen Abständen.


    Statt 3 Monaten 5 Monate nichts zu bekommen ist nicht zuässig!


    Nachtrag: Egal wie Navigon die Karten nennt, von "Quartalskarten" ist in meinem Vertrag keine Rede sondern von "alle 3 Monate".

    Einmal editiert, zuletzt von fundive ()


    Nö, ein Update alle 3 Monate geht auch problemlos (machen wir in der Firma so).


    Die Karten des Quartals, in dem ich mich angemeldet habe, waren noch Last-Map-Garantie ...

    Also bleibt jedes Fresh Abo bis zum Ende des 8. Quartals nach dem Anmeldequartal gültig, bzw. kann über eine 0190 Nummer bis zu diesem vom Support verlängert werden. Wer dann es allerdings wg. Serverüberlastung nicht schafft innerhalb der 5' zum Quartalsende downzu loooooden, der hat halt selber Schuld.
    Ok trifft nicht für die 8110er zu, die können das Abo ja kostenfrei verlängern.


    :gap 8) :gap


    Ihr macht Kartenupdates in der Firma? ;)
    Ich denke nicht, dass man Updates generell vergleichen kein.


    Last-Map-Garantie ist gedacht für diejenigen, die sich kein Abo kaufen.
    Und eim 8110 macht Last-Map-Garantie überhaupt keinen Sinn.


    Nur mal so als Anregung :gap


    Wie wird der Begriff "alle drei Monate" ins Englische übersetzt? Richtig, "quarterly" und quarterly bedeutet wiederum vierteljährlich, quartalsweise, dreimonatlich und alle drei Monate! So und nicht anders ist es auch im deutschen Sprachgebrauch.
    Es sei denn man glaubt, dass ein Zitronefalter auch Zitronen faltet :lachen
    Und wenn ich sagen würde: Komm, lass uns alle drei Monate ein Bier zusammen trinken, müsste das doch auch nicht immer am gleichen Tag sein und sich nur auf EIN Bier beschränken : drink ;D


    Und das TV-Abo ist doch nun wirklich nicht vergleichbar!

    Ihr macht euch das Leben aber auch schwer - wartet doch einfach bis euer Abo abläuft - wer weiss, ob euer Navi überhaupt bis dahin durchhält oder was sonst noch alles in der Zwischenzeit passiert.


    Ich denke die meisten würden zur Not ohnehin eine Möglichkeit zum "alternativen Download" kennen ...

    Einmal editiert, zuletzt von iLLuSioN ()

    Zitat

    Original von NavScoutUnd wenn ich sagen würde: Komm, lass uns alle drei Monate ein Bier zusammen trinken, müsste das doch auch nicht immer am gleichen Tag sein und sich nur auf EIN Bier beschränken


    Nach 4 Monaten Stillschweigen hat dann aber niemand mehr das Gefühl, dann man tatsächlich alle drei Monate ein Bier zusammen trinkt.


    Es mag ja verständliche Gründe geben, warum sich das Update verzögert, doch Stillschweigen und Aussitzen ist unprofessionell und auch sicher nicht kundenfreundlich.


    Würde Navigon sich wirklich einen dabei abbrechen sich bei Verzögerungen von mehr als einem Monat bei den Kunden zu entschuldigen und eine kleine Erklärung sowie (zumindest) einen geplanten Termin angeben?


    Wenn Navigon dazu noch weiterhin bei jeder neunen Gerätegeneration das Datenformat ändert, sehe ich für die Zukunft eh schwarz, was die Qualität des Kartenmaterials angeht - Zeitverzögerungen und Fehlern im Datenbestand wird dadurch sicher nicht vorgebeugt.

    Zitat

    Original von HaPeWe


    Es mag ja verständliche Gründe geben, warum sich das Update verzögert, doch Stillschweigen und Aussitzen ist unprofessionell und auch sicher nicht kundenfreundlich.


    Anscheinend hast Du das Posting von NavScout immer noch nicht verstanden. ?(


    Noch gibt es keine Verzögerung - frühestens am 1.7. kannst Du von einer Verzögerung reden.

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

    Zitat

    Original von HSVMichi
    Anscheinend hast Du das Posting von NavScout immer noch nicht verstanden. ?(


    Noch gibt es keine Verzögerung - frühestens am 1.7. kannst Du von einer Verzögerung reden.


    Versuch bitte sachlich zu bleiben, natürlich habe ich sein Posting verstanden, ich stimme diesem nur nicht zu.


    Die Formulierung "alle drei Monate" wird definitiv nicht allgemein als "einmal zu einem beliebigen Zeitpunkt innerhalb eines Quartals" verstanden, zudem würde ich sie mit "every three months" ins Englische übersetzen.


    Wenn ich eine Aussage einer deutschen Firma erst einmal ins Englische übersetzen muss, um dann eine gezielt rausgesuchte mögliche Übersetzung wieder ins Deutsche übersetzen muss und dann ein vages Synonym wählen muss um eine passende Erklärung liefern zu können, dann ist die ursprüngliche deutsche Werbeaussage schlicht und einfach unpassend/schlecht/falsch!

    3 Mal editiert, zuletzt von HaPeWe ()

    Zitat

    Original von uwisch
    Q2 2009 für 2210 ist jetzt ja online .....


    ... und damit hat das Leiden hier ein Ende.


    Thread geschlossen.

    Kaum bist mal kurz weg sieht alles gleich ganz anders aus ??