Massive GPS Probleme nach Firmware Update

  • Hardreset hat auch nichts gebracht. Heute hat der 940er minutenlang nach einem GPS-Fix gesucht. Zwischendurch immer mal wieder Abrisse und starke Pegelschwankungen. In der Regel unter Bäumen oder in Strassenschluchten. Gab es vor dem Update nie. Aktuell läuft die Installation auf die 830er - Karten und ich hoffe auf ein zeitnahes Update damit ich den 940er wieder ohne Bedenken empfehlen kann.


    sapienz

  • Also ich habe das jetzt mal beobachtet. In der Tat treten einige seltsame Phänomene auf. Nicht direkt beim Start, sondern während der Fahrt.


    Mehrmals ist es passiert, dass er für geschätzte 30 Sekunden die Position nicht mehr aktualisiert wurde. Es tritt nicht reproduzierbar auf und auch der Standort, wo es passiert, ist jedes mal ein Anderer. Er unterbricht sogar die aktuelle Ansage, wenn er mit "hängen" anfängt. Es sind auch nicht die Stellen, wo er wegen Vodafone Netzverlust öfters mal einen Reboot macht.


    Einmal ist es passiert, dass ich im Stau nur noch im Standgas 1. Gang fahren konnte. Das Navi war plötzlich der Meinung, ich würde in die entgegengesetzte Richtung fahren und nervte mit "Bitte Wenden" Meldungen.

  • Hmm,


    ich möchte in den nächsten Wochen einen 940er kaufen. Wenn ich da jetzt eines mit
    der super neuen Firmware erwische, wo bekomme ich eine alte her?
    Wenn das hier so lese habe ich langsam schon Bedenken bzgl. des Neukaufes.
    Für den 940 wird ja schon ein Batzen abgerufen und geht die Navigation nicht richtig.
    Dass die Liveservices "noch" nicht tun damit könnte ich leben. aber die Grundfunktionalität "Navigation" muss fehlerfrei funktionieren.



    Gruß Rüdiger

  • Hallo rgubler,


    da würde ich mir keine Sorgen machen, da die Geräte immer mit einer früheren Firmware ausgeliefert werden. Wenn Du dann noch eine händische Sicherung machst, dann kannst Du testen ob die neue Firmware auf Deinem Gerät läuft oder nicht! ;)


    Gruss
    PMAX

  • Also es ist schon traurig, dass nach jedem Firmware-Update solch gravierende Fehler auftreten. Und es kann mir auch niemand erzählen, dass das Einzelfälle sind, so wie es in einem anderen Forum beschrieben wurde.


    Solche Dinge dürfen einfach nicht passieren und würden bei etwas sorgfältiger Vorgehensweise vermieden werden. Und was ist denn eigentlich groß an Verbesserungen vorhanden? Dass ich jetzt einen Kreisverkehr einfügen kann, ok. Aber das andere sind doch nur Kinkerlitzchen.


    Man muss also immer genau schauen wenn man eine Aktualisierung vornimmt, ob nicht heimlich wieder so Update eingebaut ist. Hinterher heißt es dann immer: 'Hättest halt vorher sichern müssen'. Also sicher ich am besten jedesmal, bevor ich das Navi mit dem PC verbinde. Man weiß ja nie, was man wieder verabreicht bekommt.


    Außerdem: Ist eine Datensicherung nicht dafür da, mich vor meiner eigenen Blödheit zu schützen, indem ich z.B. aus Versehen den Speicher des Navis formatiere. Aber jetzt sollen wir auch noch die schluderhafte Arbeitsweise von TomTom mit tragen. Außerdem ist das ganze jetzt schon eine Woche her und immer ist noch kein Update in Sicht.


    Bei mir hat eindeutig eine Lautstärkenreduzierung stattgefunden, die ich nur halbwegs kompensieren konnte, indem ich die automatische Anpassung herausgenommen habe.


    Es ist ja richtig, wenn Franz sagt, dass TomTom versucht, ältere Geräte technisch auf dem neuesten Stand zu halten. Aber das ist noch lange kein Grund, ständig solchen halbfertigen Mist unter die Leute zu bringen.


    So, ich habe fertig.

  • Zitat

    Original von HansHans54
    Man muss also immer genau schauen wenn man eine Aktualisierung vornimmt, ob nicht heimlich wieder so Update eingebaut ist. Hinterher heißt es dann immer: 'Hättest halt vorher sichern müssen'. Also sicher ich am besten jedesmal, bevor ich das Navi mit dem PC verbinde. Man weiß ja nie, was man wieder verabreicht bekommt.


    Es steht doch da, was aktualisiert wird. Wenn ne Anwendung dabei ist, dann ist es ne FW.


    Heimlich ist es sicher nicht.


    Franz

  • Ich habe Mittwoch eine Anfrage an den Support gestellt mit Bitte um die Zuverfügung - Stellung eines Downgrades. War leider zu "blöd" und habe nicht gesichert. Hatte die letzten Jahre auch immer sehr gute Erfahrungen mit TomTom gemacht und entgegen meiner normalen Vorgehensweise nicht gesichert -> lesson learned!;)


    Habe bislang allerdings noch keine Antwort vom Support erhalten. Jemand anderes schon?


    Routing ist seit dem Upgrade für mich kaum noch nutzbar. Gerade in engen Straßen mit hoher Bebauung oder viel Baumbestand dreht das GPS durch. Weiterlaufen an Ampeln trotz Stand, Versatz in andere Strassen, bishin zu totalem GPS - Verlust und damit nicht funktionierender Navigation.


    Bleibt die Hoffnung auf ein schnelles Update!


    sapienz


  • Schon, aber man muss eben genau hinschauen, zumal bei mir neuerdings immer wieder die 'Blitzer angeboten werden, die ich aber gar nicht mehr aboniert habe. Aber die sind nicht angeáhkt.


    Merkwürdigerweise ist die neue Karte nach dem Runterladen nicht mehr vorhanden. Sollte die nicht 1 ganzes Jahr angezeigt werden? Dafür wird immer noch die Karte für meinen alten go 710 angezeigt, allerdings mit dem Hinweis, dass sie für meinen jetzigen 730 nicht verwendet werden kann.

  • TTH bietet Dir immer das an, was Du nicht auf Deinem TT installiert hast! ;)
    Wenn ein ABO abgelaufen ist, dann bekommst Du immer die letzten aktuellen Daten über TTH angeboten zu installieren, wenn diese auf Deinem aktuellen TomTom Gerät fehlen.
    Wenn man für jeden neuen TT ein eigenes Konto anlegt dann passiert dies nicht! ;D


    Gruss
    PMAX

  • Zitat

    Original von PMAX
    ...
    Wenn man für jeden neuen TT ein eigenes Konto anlegt dann passiert dies nicht! ;D


    Gruss
    PMAX


    Es sei denn, TT kriegt es nicht gepeilt, seine Lizenzen vernünftig zu prüfen, wie bei mir passiert; dann werden Dir für Dein 930 auch nach 1J noch die Karten für das 730 zusätzlich angezeigt. Ich hab TT mehrfach gebeten, das abzuändern; leider sind sie nicht dazu imstande...

  • Zitat

    Original von PMAX
    TTH bietet Dir immer das an, was Du nicht auf Deinem TT installiert hast! ;)
    Wenn ein ABO abgelaufen ist, dann bekommst Du immer die letzten aktuellen Daten über TTH angeboten zu installieren, wenn diese auf Deinem aktuellen TomTom Gerät fehlen.
    Wenn man für jeden neuen TT ein eigenes Konto anlegt dann passiert dies nicht! ;D


    Gruss
    PMAX


    Oh, das wusste ich noch gar nicht, interessanter Hinweis. Das Programm schaut also erst mal, was sich alles auf dem Navi befindet. Schlau, schlau.


    Aber ein neues Konto brauche ich nicht, hab ja nur ein Navi, das alte ist ja verkauft :P

  • Kurzes Update zu meinen GPS - Problemen: Bisher habe ich zwei Tipps vom Support bekommen. Beide total unbrauchbar bzw. ohne Wirkung. Habe gestern auf die 8.351 upgedatet -> ohne Verbesserung. Sprich: Der GPS - Empfang ist seit dem Update auf 8.350 unbrauchbar. Da sich das jetzt doch schon sehr lange hinzieht werde ich auf das Becker z205 umsteigen, da ich täglich mein Navi benötige. Bin gespannt wielange TomTom noch braucht um das Problem zu fixen...


    sapienz

  • Benenne den Ordner "Epheme" auf dem GO mal um. Z.B. in "Epheme_old" und teste es mal erneut. Wird länger dauern wie gewohnt (weil ohne Quick GPSfix) aber vielleicht geht es auch schneller, weil ich den Fehler dort vermute.


    Mein 940er hat GP-Empfang wie eh und je, also sehr gut.


    Franz

    Einmal editiert, zuletzt von Franz Jaeger ()

  • Den Effekt, dass einige 940er null Probleme mit dem 8.350er Release haben und andere dafür massive haben wir ja bereits festgestellt. Ich gehöre leider auch zur Gruppe der letzteren. :(


    Mir geht es wie sapienz, auch bei mir scheint (ich drücke mich da bewusst vorsichtig aus, hatte bisher noch keine Zeit für einen ausführlichen Test "on the road") sich mit 8.351 an den GPS-Empfangsproblemen nichts gebessert zu haben.


    Ich habe kurz zu Hause das Verhalten der Version 8.351 mit dem der Version 8.310 (mit der ich ebenfalls noch einen hervorragenden Empfang hatte) verglichen, und nach wie vor starke Unterschiede festgestellt.


    Hier mein "Testszenario":


    Ich habe kurz vor dem Upgrade auf 8.351 eine komplette Kopie der funktionierenden Version 8.310 auf eine SD-Karte gezogen und danach den internen Speicher upgegraded. Anschließend noch ein ChkDsk, ansonsten alles identisch (wie z.B. QuickGPSFix, etc.)


    Starte ich meinen 940er mit eingelegter SD-Karte (also mit 8.310) sehe ich an einer Stelle mit schlechten Empfangsbedingungen nach ca. 10 sec. 4 Sats, nach ca. 30 sec. sind es 6, und die dann stabil.


    Starte ich den 940er ohne eingelegte SD-Karte (also mit 8.351) sehe ich nach 60 sec. 0 Sats, dann tauchen irgendwann mal 2 auf, aber sehr stark schwankend, d.h. der Empfang bricht immer wieder ab.


    Habe inzwischen auch Clean_exe laufen lassen und alle Einstellungen zurückgestellt - keine Veränderung.


    Franz, ich vermute Dein Tipp geht in Richtung fehlerhafte QuickGPSfix-Datei? Kann ich mir zwar nicht ganz vorstellen, da ich über den gesamten Testzeitraum mit 8.350 und 8.351 inzwischen mehrere QuickGPSfix erhalten habe und ich die identische Datei unter 8.310 einsetze, werde das aber trotzdem mal ausprobieren. Der berühmte Griff nach dem Strohhalm :(


    Viele Grüße,