Startbildschirm eingefroren

Hallo,

beim Abgleich mit dem Assistenten ist beim Wechsel zwischen internem und externen Speicher der Assi abgestürzt. Der Assi wurde beendet, das Navi (E3415 mit Gopal AE 4.7) vom PC getrennt.

Nun bleibt nach einem Hardreset das Navi beim Startbildschirm ("Medion GoPal" + Versionsnummer unten links) hängen. Die Startmelodie erklingt nicht und ich komme nicht in das CleanUp-Menü.

Das Problem hatte ich schon einmal, aber nach einem Hardreset lief alles wieder. Jetzt leider nicht.

An-Aus, Softreset, Hardreset mit u. ohne SD-Karte funktionieren nicht. Das Navi friert vor dem Startton ein.

Hat jemand einen Tipp?

Gruß
Jürgen

Danke für die rasche Antwort, Ralf.

Leider erkennt der PC, auch nach Neustart, das "unbekannte USB-Gerät" nicht (mehr). Mehrere Hardresets brachten bislang auch nichts.

Stromzufuhr über USB funktioniert. Das Navi friert halt vor der Startmelodie ein.

kommt denn der Gopal Bildschirm ein zweites mal, erst dann kann ich auf das "O" klicken, vorher hat es keine Wirkung.

Wie Ralf schon sagte, einmal großzügig um das "O" herum klicken, da der Stift eventuell dejustiert ist.

Sonst würde ich da mal versuchen ein Update drauf zu spielen.

Es wäre auch möglich, den Akku einmal ganz abzuklemmen, vielleicht reicht der HArdreset nicht, das habe ich mal in einem anderen Forum gelesen.

Zitat

Original von chris2000k
Es wäre auch möglich, den Akku einmal ganz abzuklemmen,

.......bzw. ihn einfach leerlaufen zu lassen.
Hat schon einigen Usern geholfen.

Gruß
bonnie

So, Akku abklemmen (zweimal für mehrere Minuten) hat nix gebracht.

Der Bildschirm friert bereits bei der ersten Gopalanzeige ein. Um das "o" herumklicken brachte deshalb auch nix.

Ich werde jetzt die SD-Karte formatieren und die Installationsdateien dort neu draufkopieren. Ich fürchte aber, dass das auch nichts bringen wird, weil das Navi gar nicht erst "hochfährt".

Hätte ich doch bloß nicht den Assi benutzt! Schöner Assistent: der assistiert bei der Zerstörung des Navis

Das wird dann nichts bringen, ich würe da versuchen ein Firmware Update aufzuspielen

Hört sich nach einer Supportanfrage (bei genauer Schilderung des Vorgangs) oder Klinikaufenthalt bei Medion an

Installationsdateien auf SD brachten auch nichts.

Wie bekommt man denn ein Firmwareupdate hin?

Zitat

Original von TTom5x
Installationsdateien auf SD brachten auch nichts.

Wie bekommt man denn ein Firmwareupdate hin?

Du vermutlich gar nicht. Die einzigen zur Verfügung stehenden findest du hier.

Deshalb vorhin schon der Hinweis

OK,

hat jemand im blauen Bildschirm schon einmal unter Other Tools Format Flash gewählt?

Was passiert dann?

Kann man das Navi wieder neu aufsetzen?

oder

Wird die Firmware komplett vom Navi gelöscht?

OK, da er ja für seins keins finden wird, würde ich nur nochmal den Akku für eine Nacht ab lassen, dann wenn es nicht geht, ab zu Medion oder defekt in die Bucht

Zitat

Original von Manni 123
Wenn Du so wie Du schreibst unten links die Versionsnummer siehst, dann bist Du schon im zweiten roten Medion Bild , da geht das o in GoPal nicht mehr.

Du musst im ersten roten Medion Bild das o erwischen, wenn Du beim drücken noch kein Klick hörst ist es noch zu früh , sofort nach dem ersten Diendon(beim 4430) beim 3 Zoll ist er Ton etwas anders .
Dann mal um das o herum stochern wenn es genau drauf nicht geht .
Gruß Manni

So startet aber das Navi nach dem Hardreset (ohne irgendeinen Ton):

"Medion GoPal" und unten links steht "H2.8.E1.1.N1.1".

Das kann doch nicht sein, dass das Navi auf ewig mit dem "2. Bildschirm" startet?

Was mich an der ganzen Sache ärgert: Ich habe kein Problem damit, ein Navi bei einer riskanten Aktion (z.B. Flashen) zu schrotten und dann ein neues zu kaufen. Aber durch die bloße Benutzung eines Assistenten einen Totalschaden zu erleiden, regt mich auf.