Vorinstalllierte Karten beim zurücksetzen gelöscht?

  • Hallo!


    Ich komme gerade von unserer Familienweihnachtsfeier und hab nen ziemlichen Hals.


    Habe seit einem Jahr ein Nüvi 350 und bin damit sehr zufrieden. Da meine Mum auch eins haben wollte habe ich ihr ebenfalls ein 350er bei Ebay geschossen. Das Gerät war gebraucht und in einem optisch einwandfreien Zustand.


    Nun zu meinem Problem:


    Haben das Teil heute im Auto eingebaut und getestet. Lief alles gut bis ich ihr ein anderes Icon statt dem blauen Dreieck auswählen wollte. es kam der übliche Bildschirm (rechts Kartenausschnitt mit dem aktuellen Icon, links ein freieR Streifen auf dem normal die alternativen Icons zu sehen sind. Da war aber kein weiteres Icon zu sehen und ehe ich was machen konnte fror der Bildschirm ein und das Gerät hat sich gebootet.


    Habe es mehrfach probiert, immer das Gleiche.


    Also habe ich das Gerät zurückgesetzt, Zeitzone etc. neu eingegeben. Hat in Bezug auf die Icons nix geholfen, statt dessen waren Steffi und Yannic nicht mehr auffindbar und das komplette Kartenmaterial ist weg.


    Hab nun Updates gezogen, Steffi und Yannic sind wieder da, Iconauswahl funktioniert auch wieder ohne Probleme.


    ABER DIE KOMPLETTEN KARTEN SIND WEG!!!


    Wenn ich unter System auf Karte gehe und unten in der Mitte die Infos zu der installierten Kartensoftware anschauen will ist der Button inaktiv, wenn ich Ziele eingeben will sagt er mir es gebe keine Karten.


    Was kann das sein? Hab ich was falsch gemacht? Wo krieg ich die Karten wieder her???????


    Hoffe auf Hilfe.


    Frohe Weihnachten,


    Flo

  • Hallo noch mal!


    Hab etwas gestöbert und die Dateinamen der Basiskarten gefunden. Die sind auf dem Gerät vorhanden.


    gmapbmap mit 6604KB


    gmapprom mit etwas über 1GB


    Anscheinend erkennt das Gerät sie aber nicht oder kann sie nicht lesen, warum auch immer!


    Kennt jemand das Problem?


    Gruß,


    Flo

  • Hallo free78,


    Wichtig, vor solchen Aktionen immer einmal ein Backup zu machen. Immer eine saubere Version zu haben, auf der man dann wieder neu aufsetzen kann.


    Mit Sicherheit nicht vorhanden!


    Machen Sie sicherheitshalber ein Backup mit der zerschossenen, manchmal kommt die Erkenntnis später. Alle Dateien sichbar machen, auch die versteckten.


    Wie ich gelesen habe, haben Sie das gleiche Teil nochmal. Vergleichen Sie dann Datei für Datei, ob sich irgendeine Dateiendung verschoben hat, auch bei den versteckten.


    Vielleicht löst sich dann das Problem ganz einfach.


    Die Nüvitipps haben mir auch sehr geholfen Nüvitipps die nicht im Handbuch stehen


    Oder ein anderes Mitglied im Forum hat noch eine gute Idee.


  • Das bei einem Vehicel wechsel die Karten verschwinden ist sehr seltsam.


    Ich vermute eher das da ein Defekt im Flaschspeicher vor liegt. Wenn das


    Gerät gebraucht ist und dann noch aus der Bucht sieht es im Punkt Garmin und


    Kulanz sehr schlecht aus.Wenn alles nix hilft schreibe das das Gerät ab. Austausch


    ist bei Garmin teurer wie ein gebrauchtes 350.Viel Erfolg bei deinen Bemühungen


    Gruss

  • Hallo,


    danke für die bisherigen Antworten!


    Mir ist noch was eingefallen. Ich habe nach dem Zurücksetzen 3 Fotos in das JPG Verzeichnis auf dem Navi kopiert um sie als Begrüßungsbild zu verwenden. 2 der 3 Fotos wurden aber nicht angezeigt wenn ich auf dem Navi unter JPG schaue.


    Kann das eine Ursache sein?


    Gruß,


    Flo


    P.S.: Wie gesagt, die Kartendaten sind vorhanden, nur werden anscheinend nicht gefunden/gesucht!


    Gruß,


    Flo

  • irgend was ist zerschossen.in einer Dat sollten die Kartenregdaten stehen .


    25 stellig.wenn die nicht vorhanden ist sieht es ganz schlecht aus..


    gruss

  • Hallo zusammen!


    Erstmal vielen dank für die Bemühungen.


    Das Problem ist gelöst. Der entscheidende Hinweis war, die Daten auf beiden Navis zu vergleichen.


    Ich habe keinerlei Ahnung weshalb, aber beim zurücksetzen hat sich anscheinend ein zweiter Ordner namens "Garmin" angelegt. Allerdings nicht im Hauptverzeichnis wo er augenscheinlich hingehört, sondern unter JEPG.


    Der eigentliche Ordner im Hauptverzeichnis hat sich insofern verändert, dass die beiden oben genannten Mapdateien und einige weitere sich in dem Garmin Ordner unter JEPG verschoben haben. Somit konnte das Gerät sie nicht mehr finden.


    Im alten Garmin Ordner sind zwar fast alle anderen Dateien verblieben, aber eben Karten und einige andere nicht. Habe diese, nach einem Abgleich mit der Ordnerstruktur auf meinem anderen Gerät, einfach zurück in den Hauptordner kopiert und schon lief es wieder.


    Keine Ahnung wie und warum das so passiert ist, ein versehendliches verschieben durch mich kann ich ausschließen, da nur ausgewählte Dateien verschoben wurden und nicht der ganze Ordner.


    Vielleicht hilfts anderen in ähnlichen Situationen.


    Nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe!


    Gruß,


    Flo

  • Hi,


    freut mich für dich! :D


    Jetzt aber ein Backup machen und mal die Firmware aktualisieren bzw neu aufspielen. Irgendwoher kam ja der Wurm bei der Vehikelauswahl.


    Über den Webupdater kannst du dir übrigens auch gleich neue Symbole/Veh. etc holen..


    Grüße

  • Hallo free78,


    machen Sie unbedingt ein komplettes Backup noch vom alten System, dabei aber alle Dateien sichtbar machen, damit alles mitgenommen wird.
    Somit haben Sie immer ein System auf dem Sie neu aufsetzen können. Ob dieses top ist, bleibt hier die Frage.


    Den Webupdater können Sie laufen lassen, das System bei mir läuft stabil mit der neusten Software, ich habe das 350T.


    Das Backup aber bei allen 2 Geräten durchführen. Dieses Image aber gut behüten, bzw. öfter mal ein zusätzliches machen, kostet ja nicht aller Welt Platz.

  • Hallo!
    Frage:wie ist der Name vom Verzeichnis in dem die Karten vorhanden sind?
    GARMIN/.....?
    Wilfried

  • Hallo.


    Ich sage mal.
    Garmin/gmapsupp.img oder
    Garmin/gmapprom.img .


    MFG Kosmo:)

  • Hallo,


    ja das Verzeichnis stimmt so wie in dem Post vor diesem genannt.


    Würde nun gern ein Backup machen. Wenn ich das richtig verstehe
    kopiere ich dabei alle auf dem Navi vorhandenen Daten auf die Festplatte meines PCs, richtig?


    Nur das mit dem sichtbar machen habe ich nicht verstanden, wie geht das, bzw. was ist gemeint???


    MfG,


    Flo