Navigon verweigert Update mit -diese Software wird nicht unterstützt

Hallo,

sitze nun auch seit gestern Abend und versuche mein Kartenupdate zu ziehen. Jedoch immer vergeblich!
Es kommt immer: Diese Software wird momentan nicht unterstützt.

Habe vor dem Kartenupdate erst von 7.0.09 auf 7.0.12 das Update gemacht und dann nach der Installation auf dem Navi ein Softreset durchgeführt.
Danach dann der Versuch das Kartenupdate zu ziegen, jedoch immer mit o.g. Fehlermeldung.

So dann habe ich meine Karte formatiert, Navigon Ursprungszustand erstellt wieder Update auf 7.0.12- vorher geht ja nix- und immer noch das Problem.

Kann mir einer von Euch mal behilflich sein?

Oh ja, bin ich mir sehr sicher!

Habe doch schon von Q2 auf Q3 Aktualisierung gemacht.

@HSV Michi und alle Anderen

Habe eben mir Navigon telefoniert. Der Herr sagte es soll angeblich Probleme mit Navigon Fresh 1.4.7 geben, welche erst seit kurzem draußen ist.
Dieser Fehler soll ein Kartenupdate unmöglich machen, jedenfalls bei einigen Nutzern.

Könnt ihr mir bitte sagen ob ihr diese Version nutzt oder noch eine ältere Version?

Fast alle werden Version 1.4.8 nutzen.

Versuche mal ein Update des Fresh-Programmes.

Zitat

Original von rosenmuell

Könnt ihr mir bitte sagen ob ihr diese Version nutzt oder noch eine ältere Version?

Bei meinem 2110 max hat gestern ein Update auf Q4 mit dem aktuellen Fresh 1.4.8 problemlos funktioniert.

Hi,

habe genau das gleiche Problem. Auch mit alter Version von Fresh.
Ausserdem sind unter "my Navigon" die registrierten Produkte weg.
Das liegt eindeutig an Navigon. Die sind ja heute bis 20 Uhr erreichbar, werde dann mal anrufen wenn ich wieder zu Hause bin und denen Beine machen.
Solange die Karten nicht abrufbar waren, war's mir relativ Wurscht, aber nun
muss was passieren. So geht's nicht!!

Kurtk

Zitat

Original von kurtk

habe genau das gleiche Problem. Auch mit alter Version von Fresh.

Ja warum benutzt Ihr denn dann immer noch die alte Version von Fresh? Als ich Fresh vor ein paar Tagen gestartet habe, wurde mir automatisch ein Update auf 1.4.8 angeboten, was ich dann natürlich auch gemacht habe.

Habe nun Navigon Fresh mit Systemwiederherstellung auf 1.4.0 zurückgespielt. Jedoch ohne Erfolg.
Bekomme die selbe Fehlermeldung. Es kommt keinerlei Meldung dass ich auf 1.4.8 Fresh updaten könnte. Gestern war nach dem Aufruf von Fresh die Meldung da, dass ich Update machen musste. Jedoch habe ich nicht die 1.4.8 sondern 1.4.7 nach dem Update installiert gehabt.

..mit alter und neuer Version natürlich

Kurtk

Habe eben noch mal bei Navigon angerufen. Soll die 1.4.8 installieren, sagt er. Dann würde es keine Probleme mehr geben. Naja wer es glaubt...
Werde es aber trotzdem versuchen.

Zitat

Original von rosenmuell
Habe eben noch mal bei Navigon angerufen. Soll die 1.4.8 installieren, sagt er.

Habe ich eben auch geschrieben, mein Update läuft gerade.

Siehe auchden Beitrag von fluxxus.

Warum Navigon dir das nicht direkt gesagt hat, weiß man nicht ...

Ich habe nun bei Navigon die aktuelle Fresh Datei geladen, dann sagt er nach der Installation und Aufruf von Fresh ich soll Update auf 1.4.8 machen. Also getan , Neustart sicherheitshalber - und habe nun unter Dateieigenschaften von Fresh zu stehen 1.4.7 und es geht nichts mit Kartenupdate.

Zitat

Original von rosenmuell
Ich habe nun bei Navigon die aktuelle Fresh Datei geladen, dann sagt er nach der Installation und Aufruf von Fresh ich soll Update auf 1.4.8 machen. Also getan , Neustart sicherheitshalber - und habe nun unter Dateieigenschaften von Fresh zu stehen 1.4.7 und es geht nichts mit Kartenupdate.

Ich habe nochmal nachgesehen und muss mich korrigieren. Wenn ich mit der rechten Maustaste bei fresh.exe auf "Eigenschaften" und dann auf "Version" gehe, wird mir folgendes angezeigt:

Navigon Fresh 1.4.7
Dateiversion 2.5.0.33

Nichtsdestotrotz hat bei mir das Update auf Q4 gestern problemlos funktioniert.

Die Version solltet ihr direkt in Fresh nachsehen, dazu einfach unten rechts auf das Navigon-Copyright klicken.