Pixelfehler im Display, kennt einer die Toleranzen

    Hallo,
    ich habe gestern endlich meine 2te. Lieferung von Navigon erhalten.


    Nun ist leider bei einem Navigon 8110, ein Pixelfehler vorhanden. Welcher mich natürlich sehr stört, auch wenn er nicht direkt im Sichtfeld ist. Nur wenn man ihn kennt, schaut man halt immer dort hin.


    Der Fehler befindet sich ungefähr, 2 cm unter dem GPS Symbol.


    Nun würde ich gerne mal wissen, ob jemand, die Pixelfehlertoleranzen für so einen kleinen Bildschirm kennt. Denn im Netzt, habe ich nur die Toleranzen, für größere TFT´s ab 15 Zoll gefunden.


    Denn ich würde das Gerät, doch gerne umtauschen, da der Fehler mich schon sehr stört. Nur habe ich keine Lust, dass Gerät einzuschicken, und es dann nicht umgetauscht zu bekommen. Weil es dann heißt, eine gewisse Toleranz, müsse man halt in kauf nehmen.

    Zitat

    Original von playzone23
    Nur habe ich keine Lust, dass Gerät einzuschicken, und es dann nicht umgetauscht zu bekommen. Weil es dann heißt, eine gewisse Toleranz, müsse man halt in kauf nehmen.


    Du kannst das Gerät sowieso nicht einschicken, ohne vorher mit Navigon gesprochen zu haben. :)


    Viele Online-Händler bearbeiten solche eigenwilligen Rücksendungen gar nicht.


    Was Du machen kannst, falls Navigon nicht einlenkt: vom Fernabsatzgesetz Gebrauch machen (da stellt sich Navigon zwar auch quer wegen ihrer AGBs, aber damit kommen sie wohl nicht durch).


    Ich habe damals auch schon viel gegoogelt, da mein Sohn auf seiner PSP einen Pixelfehler hatte, aber auch da bin ich für die kleinen Displays nicht fündig geworden.

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

    2 Mal editiert, zuletzt von HSVMichi ()

    Ich würde hier einfach mal das Fernabsatzgesetz nutzen.



    rttm


    Danke für die Antwort!
    Ja ist schon klar, dass ich erst bei navigon anrufen muss, bevor ich es Dennen zurück schicke.


    Nur hätte es ja sein können, dass jemand weiß, wie sich die Toleranz bei solchen Geräten verhält. Dann hätte ich gleich was in der Hand gehabt, oder ich hätte mir gleich den Anruf schenken können. Da dieser Pixelfehler, unter die normale Toleranz fällt.

    Bin mir gar nicht sicher ob es bei solch kleinen Displays eine festgelegte Grenze gibt.



    rttm

    Also mein Max hat auch einen Kleinen Pixelfehler Mittig links.Da er schonmal zur Reha mußte bat ich wegen dessen um Austausch.
    Ergebnis:Es wurde mit keiner Silbe darauf eingegangen.
    Fazit: Vergiß es,eigentlich sieht man meinen,Winzig,Farbe blau ,nur nach einem reset,ansonsten geht er unter. :D

    Das hat mit der Displaygröße nichts zu tun. Die Klassen sind auf jede Größe anwendbar. Die Anzahl der Pixel ist ausschlaggebend, wie viele Pixel in einem Display defekt sein dürfen, ohne dass es als Mangel angesehen wird:
    http://www.ppc-welt.info/wiki/index.php?title=Pixelfehler


    Bei 480 x 272 Pixeln sind es insgesamt 130560 Pixel.
    Bei der verwendeten Fehlerklasse II dürfen pro 1 Million Pixel 2 komplett leuchtende Pixel, 2 ständig schwarze Pixel, oder 5 Pixel defekte Subpixel haben.


    Wenn es also in einer bestimmten Farbe leuchtet außer weiß, oder schwarz, dann sind ein oder zwei Subpixel des einen Pixels defekt.


    Es darf bei dieser Größe also ein Pixel defekte Subpixel haben.

    Sorry,aber für mich als "Unstudierten"sind das Böhmische Dörfer.Vermute mal das mein Pixelfehler in der "Subfarbe blau "oder wie das heißt tolerierbar ist und nicht relevant ist? :evil:


    Wo ist da die Untergrenze? ?(


    5 Pixel pro 1.000.000 Pixel dürfen "defekt" sein. Also 1 Pixel bei 200.000 Pixeln.


    Nun haben wir hier aber 130560. Also nur 65% der Pixel.


    Also fällt ein defekter Pixel ja noch viel stärker auf. :-D) :gap

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    Hallo,
    so ein kleines Update meiner Seitens zum Pixelfehler bei meinem 8110.



    Das Gerät wurde letzte Woche am 26.06 .08, von einem netten UPS Mitarbeiter bei mir zu Hause abgeholt. Und heute den 02.07.08, wurde mir das Gerät wieder von einem UPS Mitarbeiter zu Hause übergeben.



    Muss somit sagen, dass ich mit dem Navigon Service Center (ein Externes Service Center), sehr zufrieden bin. Denn das Ganze ging ja nun mal sehr schnell, und ohne irgendwelche Komplikationen von statten!



    Na ja nun zum Gerät selber, was wurde gemacht. Das Display wurde komplett getauscht, nun ist der Pixelfehler natürlich auch nicht mehr vorhanden! Weiter wurde das Update, sowie das ROM Image neu aufgespielt.



    Was soll ich sagen, es läuft bis her alles so wie es soll.



    Das Einzige was mir aufgefallen ist zu meinem anderen 8110. Ich habe jetzt bei der Hardware Info eine andere CE Version und zwar 1.0707 , bei dem anderen 8110 habe ich CE Version 1.0606 Natürlich ist die UUID und MAC Version auch bei Beiden Geräten unterschiedlich. Alles Andere ist gleich geblieben.



    Ich dachte halt mal das man auch mal wieder was Positives schreiben sollte, wenn es denn auch positiv ist.

    Zitat

    Original von playzone23
    Ich dachte halt mal das man auch mal wieder was Positives schreiben sollte, wenn es denn auch positiv ist.


    dann hat sich das für dich ja gelohnt und es ging alles reibungslos. So sollte Kundendienst aussehen :D :D :D

    Also wenn die MAC Adresse unterschiedlich ist, wurde bestimmt nicht nur das Display sondern dasganze gerät gewechselt. :)

    Danke,


    schön das man auch mal was positives berichten kann.

    Zitat

    Original von viperjens
    Also wenn die MAC Adresse unterschiedlich ist, wurde bestimmt nicht nur das Display sondern dasganze gerät gewechselt. :)


    oh, das hatte ich übersehen. Ist ja noch besser - ein neues Navi :applaus :tup ;D