Verbindung zum Handy

    Hast du eine Sicherung? Wenn ja kopiere mal nur den ASR Ordner mit Inhalt zurück auf den Go.


    Wenn das nicht hilft vielleicht die FW mal neu installieren.


    Im Tread steht:


    Reset gemacht ?
    Karte (bei "Navigieren zu ...") steht auf Deutschland, Österreich, Schweiz ?
    Datei support_asr.dat im Ordner ASR vorhanden ?
    Datei cspeech_DEU.dat, cspeech_AUT.dat, cspeech_CHE.dat im Kartenordner vorhanden ?

    Einmal editiert, zuletzt von auktionator-77 ()

    Wenn bei den Geräten mit Spracheingabefunktion die Spracheingabe nicht funktioniert, sollte man folgendes abchecken :


    * Reset gemacht ?
    * Karte (bei "Navigieren zu ...") steht auf Deutschland, Österreich, Schweiz ?
    * Datei support_asr.dat im Ordner ASR vorhanden ?
    * Datei cspeech_DEU.dat, cspeech_AUT.dat, cspeech_CHE.dat im Kartenordner vorhanden ?


    Gus

    Einmal editiert, zuletzt von Gus ()



    Vielen Dank an euch. Das Problem mit den ausgegrauten Icons (Gesprochene Adresse) ist damit gelöst.


    Mein zweites Problem (mit der Handyverbindung: Verbindung ja, aber die Teilnehmer können sich nicht hören) hat also mit Problem 1 nichts zu tun, denn das Mikrofon geht ja offensichtlich.


    Vielleicht sollte ich einmal die vorhandene Bluetooth-Verbindung im Handy und im TT löschen und neu aufbauen?

    Einmal editiert, zuletzt von gerd009 ()

    Wäre eine Möglichkeit. Mal das Handyprofil aus dem TT löschen und neu Verbinden.

    Einmal editiert, zuletzt von auktionator-77 ()

    Zitat

    Original von auktionator-77
    Wäre eine Möglichkeit. Mal das Handyprofil aus dem TT löschen und neu Verbinden.



    Das war's !! Nach dem Profil-Löschen neu suchen lassen, einrichten und anrufen:


    Verbindung mit Ton ist da !


    Vielen Dank an alle und ein schönes Wochenende.

    Kenne dieses Problem auch.
    Kommt nur leider immer wieder mal vor. :(
    Meine Freunde freuen sich, weil ich dann immer zurückrufe...


    Wie kann man denn das Problem dauerhaft lösen ?(

    Zitat

    Original von Dr.Gonzo



    Wie kann man denn das Problem dauerhaft lösen ?(




    Das muss ich mich leider auch wieder fragen, denn das Problem kein Ton bei bestehender Verbindung ist leider wieder aufgetaucht.


    Aber meine vorherige Problemlösung (Profil im TT löschen, Neu suchen und alles ist gut) funktioniert leider nicht mehr.


    Auch ein Reset nach dem Profil löschen bringt keine Lösung. Verbindungsaufbau ist ok, aber nach wie vor kein Ton im TT und beim Anrufer.


    Gibt es noch eine Lösung, die auch dauerhaft Bestand hat ??


    (Ich hatte auch zwischenzeitlich zum TT-Support gemailt, dort bekam ich u.a. zur Antwort, dass[ I]ich den Akku herausnehmen sollte[/I] und weitere Vorschläge, die im Bluetooth-Menü unter "Erweitert" vorgenommen werden sollen. Also unter Akku herausnehmen ist sicherlich RESET gemeint und ein Menü-Punkt "Erweitert" habe ich nicht gefunden ...)

    Einmal editiert, zuletzt von gerd009 ()

    In meiner Verzweifelung habe ich gerade Standard wiederherstellen durchgeführt.
    Dabei habe ich natürlich alle Einstellungen verloren. Habe alles wieder eingerichtet.


    Auch die Verbindung zum Handy wieder erfolgreich eingerichtet. Aber nach Wahl der Rufnummer (beim Angerufenen klingelt es auch) kein Ton, ich höre auch nicht den Rufton im TT. Danach lege ich über das TT wieder auf, was auch funktioniert.


    Wie kriege ich bloß diesen Ton wieder aktiviert ??



    Nachtrag:


    2. Versuch:
    Handy total ausgeschaltet.
    Wieder eingeschaltet.
    Über TT gewählt: Ton ist da !!


    Diesesmal also Problemlösung nicht über das TT, sondern über das Handy.


    Gibt es eine Erklärung für dieses Verhalten?

    Einmal editiert, zuletzt von gerd009 ()

    Hallo gerd009,


    mit Akku herausnehmen, hat der TT-Support garantiert den Akku des Handy gemeint. Das hatte ich dir auch schon mal geraten, hilft bei mir jedesmal. (SE K810i) Die fehlende Tonübertragung liegt zumindest bei mir immer am Handy.

    Einmal editiert, zuletzt von X-Bandit ()

    Und was heißt jetzt jedes mal??
    Muss ich das also jedes mal wenn ein anruf kommen könnte mein handy aus und wieder einschalten oder immer dann, wenn ich gemerkt habe das es wieder mal nicht funktioniert hat?

    Was so richtig ärgerlich dabei ist, dass TT eine korrekte
    Verbindung anzeigt und man annehmen muss, dass alles ok ist.


    Der Fehler tritt ja erst nach dem Wählen (oder der Rufannahme)
    in Erscheinung...
    ... und dann ist es bereits zu spät !


    Man kann doch nicht ständig Kontrollanrufe machen, ob der Ton da ist.


    Wenn ich das nicht in Ordnung bekomme ist das ein KO-Kriterium.

    Zitat

    Original von gerd009


    Wenn ich das nicht in Ordnung bekomme ist das ein KO-Kriterium.



    ... und ich habe es nicht hinbekommen !



    Mehrfach heute noch einmal getestet. Der Fehler taucht immer wieder auf.
    Reparatur mal über TT (Ein-Ausschalten, Reset), dann über Handy (Ein-Ausschalten).
    Dann ist alles ok, aber beim nächsten Einschalten des TT:
    Kontrollanruf, wieder kein Ton.


    So kann es nicht weitergehen, der TT 930 geht morgen zurück ! Schade.

    Zitat

    Original von gerd009



    So kann es nicht weitergehen, der TT 930 geht morgen zurück ! Schade.


    Ohne zu wissen, ob die Ursache das Handy oder der Go ist! Bei mir ist es definitiv das Handy (K810i), die Handys meiner Frau (W880i) und meines Sohnes (W550) laufen nämlich ohne Mucken. Ich hätte mir aber auch nicht unbedingt ein Navi gekauft, wenn ich eine Freisprecheinrichtung brauche! Genausowenig, wie ich mir ein Handy kaufen würde, wenn ich einen neue Fotokamera brauche!

    Bei mir das gleiche... W810i läuft perfekt. Samsung 900i kommt manchmal kein Ton. Da hilft dann Handy ein und ausschalten. (BT-Symbol zeigt noch Verbindung an, obwohl ich den Go ausgeschaltet habe) Da liegt es eindeutig am Handy...


    Franz