Naja, hilft nicht viel, vielleicht auch überhaupt nicht, aber wie wäre es mit einer Online-Petition? Wenn da viele "unterschreiben" bewegt sich vielleicht schon was...
-
-
Nee, wenn dann schon per Brief.
Da hat die "Gegenseite" was in der Hand. Das ist sichtbarer als eine Zahl an Klicks ...rttm
-
Zitat
Original von Zero511
Dürfen sich Frauen nicht bei Navigon beschweren?
Nur wenn sie Karten lesen können ... also praktisch nein *wegrenn*
-
Hab jetzt doch mal etwas zusammengeschrieben.
Vielleicht sollte man das ja doch mal als Brief orgendwo nach Oben schießen. Hat denn jemand zufällig einen Namen eines der Produkt-Manager oder des Leiters der Kundenbetreuung?!?ZitatAlles anzeigenNavigon nimmt Kurs auf Morgen und was ist heute?
Sehr geehrte Damen und Herren,
auf Ihrer Internetseite navigon.com werden unter anderem die Historie und die Zukunftspläne des Unternehmens dargestellt. Navigon nimmt Kurs auf Morgen, mit höchsten Ansprüchen an unsere Aktivitäten ist einer der Leitsätze die dabei genannt werden.Ich habe mir vor kurzem das neue Navigon 8110 gekauft. Das Design des Gerätes, die Aktiv-Halterung und die neuen Funktionen haben bei der Entscheidung eine entscheidende Rolle gespielt. Mit dem Gerät bin ich durchaus zufrieden. Die neu implementierten Funktionen sind sinnvoll und machen ganz nebenbei manchmal auch einfach spaß.
TMCpro, RealityView Pro, PanoramaView 3D, der Line Assist Pro, integrierte Freisprecheinrichtung für Bluetooth-fähige Mobiltelefone, Spracheingabe, Text-to-Speech, die Nutzung von FreshMaps - keine Frage: Das Gerät kann einiges.
Was Navigon aber leider unerwähnt lässt, ist die fehlende Schnittstelle zum POI-Warner von navigating.de und damit leider auch der Verlust interessanter und hilfreicher Funktionen und Informationen. Nur um Missverständnisse gleich auszuräumen: Es geht nicht nur um die Informationen zu stationären Geschwindigkeitskontrollen, sondern auch um eine Reihe weiterer Informationen wie z. B. Erdgas-Tankstellen u. v. m. und die Möglichkeit die Daten selbst in Zusammenarbeit mit vielen anderen Nutzern täglich zu aktualisieren.
Ich bin sicher, das auch im Hause Navigon die modernen Kommunikationsplattformen verfolgt werden um einen Eindruck über die Zufriedenheit der Kunden zu erhalten. Sicher ist Ihnen inzwischen die große Nachfrage nach der Nutzung des POI-Warners von navigating.de bekannt.
Die vielen unterschiedlichen Aussagen, die seitens Ihrer Kundenbereuung in Bezug auf Anfragen zur Nutz-ung des POI-Warners von navigating.de gemacht werden, sorgen dabei leider für mehr Frust als Klarheit.
Die Aussagen gehen dabei von einer nichtgewünschten Nutzung von Fremdsoftware - da so Daten auf der SD-Karte verändert werden könnten, über das Interesse seitens Navigon an einer Kompatibilität des
POI-Warners bis hin zu eventuell kommenden eigenen Angeboten. Bei letzterem scheint aber vor allem Unwissenheit zu herrschen, denn man verwechselt den Begriff POI-Warner gern mit der Bereitstellung von Informationen zu stationären Geschwindigkeitskontrollanlagen (Blitzern) - jeglicher weitere Mehrwert des POI-Warners von navigating.de wird dabei vergessen.Hier vermisse ich als Endkunde eine klare Linie.
Ist eine Nutzung des POI-Warners von navigating.de nicht gewünscht?
Dann sollte man das auch so kommunizieren.Plant Navigon die Einführung eines vergleichbaren Dienstes für Geräte mit Mobile Navigator 7?
Dann sollte man auch das so kommunizieren, idealer Weise mit Nennung eines ungefähren Zeitraums.Es würde mich sehr freuen eine kurze Stellungnahme zur aktuellen Situation und den Aussichten rund um die Nutzung des POI-Warners von navigating.de zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Wie gesagt: Wenn die eine Flut an Briefen bekommen ist das meiner Meinung nach sichtbarer als nur Mails ...
rttm
-
Schöner Brief, dann ab damit an Navigon!
-
Zitat
Original von Driver112
Schöner Brief, dann ab damit an Navigon!Ja, wie gesat. ich würde es nicht an "irgendjemanden" schicken wollen, sondern schon einen Namen als Empfänger angeben ...
rttm
-
-
Muss gestehen das ich den Brief noch nicht abgeschickt habe. Ich wollte ihn nicht an irgend eine Putze schicken, finde aber keinen passenden ASP. Vielleicht muss ich da mal anrufen und mal schauen was man da so für Namen bekommt ...
Find ich immer noch besser als an "irgdnwen unbestimmtes".
rttm
-
ZitatAlles anzeigen
Original von rttm
Muss gestehen das ich den Brief noch nicht abgeschickt habe. Ich wollte ihn nicht an irgend eine Putze schicken, finde aber keinen passenden ASP. Vielleicht muss ich da mal anrufen und mal schauen was man da so für Namen bekommt ...Find ich immer noch besser als an "irgdnwen unbestimmtes".
rttm
Na ja, Navigon hat auf meine direkte Anfrage sofort zurückgeschrieben.
Scherzchen. Leider tat sich gar nichts
Eigentlich schade. Gegen die Möglichkeiten unter MN6. Aber was nicht ist, kann ja noch werden ;D -
Hat denn von Euch mal jmd. einen Namen einer Person überhalb des Pförtners?
rttm
-
Na ja, die Pressemitteilungen sind ja öffentlich:
http://www.navigon.com/site/de/de/press/archive
Dort stehen diverse Presse Kontakte drin. Oder halt direkt "z.Hd. Peter Scheufen"
-
Zitat
Original von rttm
Hat denn von Euch mal jmd. einen Namen einer Person überhalb des Pförtners?Ein Member dieses Forums: CityHunter Lt. seiner eigenen Beschreibung in seinem eigenen Forum Product Manager Hardware, NAVIGON AG KLICK Dann auf "Über mich" klicken
-
Zitat
Original von Kristian
Na ja, die Pressemitteilungen sind ja öffentlich:http://www.navigon.com/site/de/de/press/archive
Dort stehen diverse Presse Kontakte drin. Oder halt direkt "z.Hd. Peter Scheufen"
OK, an die Pressekontakte hab ich gar nicht gedacht ...
rttm
-
Hi,
kurzer Zwischenstand von meiner Seite: Leider keine Neuigkeiten bzw. keine positiven Neuigkeiten. Man hat mir gegenüber nur nochmal die Zusage erneuert uns mit einzubeziehen sobald man sich dem Thema widmen wird. Wann das sein wird, darüber gab es leider keine Angabe.
Unser Geröll hier hat scheinbar noch keine Lawine ausgelöst ;).. Ich bin gespannt, ob die hier gerade laufende Initiative über den direkten (Brief-)Weg was bewegen wird - wenigstens ein Versprechen über einen Zeitpunkt wäre ja schon ein Anerkennen der hier vorgetragenen Wünsche. Kann mir nicht vorstellen, dass man da einfach drüber wegsehen wird - vor allem ist der erforderliche Aufwand um den es hier geht, tatsächlich äußerst gering!
Ist ja nicht nur für uns sondern auch für Navigon sehr schade, soweit ich es überblicken kann sehe ich nur Nachteile dieser Haltung. Aber mal sehen wie sich die Navigon-Führung auf die Brief-Initiative positionieren wird (auch keine Antwort wird uns da ja eine Antwort sein...).
viele Grüße,
Markus -
Diese Antwort schmeißt das ganze wieder um Längen zurück, mehr als schade!
