Nur Probleme - wie weiter vorgehen?

  • Hallo zusammen,
    am vergangenen Samstag habe ich mir mein TT 730 gekauft. Ich musste dann feststellen, dass die automatische Lautstärkeanpassung nicht richtig bzw. gar nicht funktioniert. Also habe ich das Teil am Dienstag gewandelt. Auch hier konnte ich feststellen, dass, egal wie laut es im Auto war, die Dame immer gleich laut sprach. Also wieder hin (diesmal nach Anruf der Hotline und 5-minütiger Warteschleife) und nochmals gewandelt.
    Am Freitag also das dritte Gerät. Gestern dann nach Aktualisierung hängt sich das Gerät am Startbildschirm auf. Außerdem konnte ich feststellen, dass hier die Lautsprecherqualität keinesfalls dem hohen Preis gerecht wird und schlechter ist als bei den beiden Geräten vorher.


    Bezüglich des Startbildschirms bin ich es mittlerweile leid, hier irgendwelche Experimente zu machen. Tatsache ist, dass das Gerät nicht funktioniert. Und so akzeptiere ich das nun mal nicht.


    Meine Frage: Soll ich das Teil nochmal wandeln lssen (Saturn Markt)? Oder soll man hier gleich auf ein Garmin umsteigen? Das TT scheint ja wirklich der letzte D... zu sein. Zumal ich schon in vielen Foren gelesen habe dass die Lautstärkeanpassung nicht richtig oder nur dürftig funktioniert.


    Die Produktqualität und auch die Software ist alles andere als akzeptabel.


    Hinzu kommt, dass ich morgen nacht in den Uralub nach Frankreich fahre, ich habe also nur noch den morgigen Nachmittag um irgendetwas zu regeln.



    Für schnelle Ratschläge bion ich dankbar!

    Einmal editiert, zuletzt von Heulsuse ()

  • Wenn du so unzufrieden bist, solltest du auf ein anderes Gerät umsteigen.


    Ich verwende momentan einen Go520 und einen Go930, beide funktionieren ohne Probleme!

  • Die Lautstärkeanpassung funktioniert je nach Geräuschart. Z.B. wenn man auf Kopfsteinpflaster fährt geht es gut, lautes Radio beeindruckt die Automatik kaum.


    Hängt wohl auch davon ab, wie laut es beim GO ist. Deine Ohren sind ja gewöhnlicherweise an anderer Stelle.


    Hast du, wie von TT-Home empfohlen, ein Backup vor dem Update durchgeführt? Wenn ja, dann installiere das Update einfach erneut.


    Bei jedem Update eines Gerätes kann was schiefgehen. Das ist nicht nur auf TT beschränkt.


    Wenn du den TT allerdings als den letzten Dreck empfindest, dann empfehle ich dir in der Tat ein anderes Navi... das wird mit TomTom wohl nichts mehr.


    Franz

  • Nun gut, Kopfsteinpflaster ist das eine. Aber wenn ich an der Ampel stehe sollte es doch eigentlich leiser sein als mit Tempo 160. Und eben das war es nicht. Das Backup habe ich versucht aufzuspielen. Bis heute nacht um 3 Uhr. Da kam immer der Fehler mit "Speicher verletzung" und "cannot read" irgendwas. Sowohl am PC als auch am Notebook.
    Dann habe ich es aufgegeben. Wenn es am Anfang schon nicht funktioniert kann es mit der Zeit nicht besser werden. Von daher bin ich echt enttäuscht.


    Von daher habe ich auch einfach nicht die Zeit, jetzt noch rumzuprobieren. Muss noch das Auto und dieTasche packen, Fahhrad einladen, etc.


    Wie oft kann man eigentlich wandeln?

  • Eine Datei auf deinem gerät ist defekt. Deshalb läuft das Update nicht durch und geht das backup nicht aufzuspielen. Das kannst du mir Chkdisk reparieren.


    - TT mit PC-Verbinden
    - im PC den Arbeitsplatz öffnen
    - der TT meldet sich als Wechseldatenträger an
    - den TT mit der rechten Maustaste anklicken und im Kontextmenü auf "Eigenschaften" klicken
    - unter "Eigenschaften" auf "Extras" oder "Tools" gehen
    - Unter "Extras" oder "Tools" auf "Laufwerk überprüfen" gehen
    - automatisch korrigieren zulassen


    nach der Überprüfung kommt die Nachricht, das eine Datei defekt war. Einfach bestätigen und Fertig.


    Den TT immer in TT-Home unter Gerät/Gerät trennen vom PC trennen.


    Die Lautstärkeregelung ist ja einstellbar. Wenn es dir an der Ampel zu laut ist, dann musst du halt etwas leiser stellen.


    Du kannst die Regelung aber auch ganz abstellen.


    Franz

    Einmal editiert, zuletzt von Franz Jaeger ()

  • Sauber getrennt hatte ich das gerät immer. Das Problem was ich mittlerweile habe ist, dass ich es vorhin irgendwie dazu gebracht habe, dass es wieder hochfährt allerdings kommt jetzt ein roter Punkt mit weißem Kreuz drin.


    Bin dann nach der Forenanleitung gegangen und habe die Anweundung neu installiert. jetz fehlen mir:


    * sämtliche Startbildschirme.
    * sämtliche Ausschaltbildschirme.
    * Fahrzeugsymbole sind nur noch 4 Stück da


    Weiterhin geht die Option "zur gesprochenen Adresse navigieren" nicht mehr. Das Icon erscheint nicht mal mehr im Menü (Navigieren zu-Adresse - da habe ich nur 4 Einträge: Straße und Hausnummer / PLZ/ Stadtzentrum/Kreuzung), aber den Haken unter "Schnellzugriffe" habe ich gesetzt.


    Mit Datensicherung wäre das alles kein Problem, aber die konnte ich nicht anlegen, weil sich der TT gleich nach dem Verbinden aktualisert hat.


    Ist eben Pech.

  • Zitat

    Original von Heulsuse
    Von daher habe ich auch einfach nicht die Zeit, jetzt noch rumzuprobieren. Muss noch das Auto und dieTasche packen, Fahhrad einladen, etc.


    Ich kann deine Fehler nicht bestätigen, habe auch eine Odyssee hinter mir mit Medion, Navigon und jetzt TT. Bin sehr zufrieden! :D


    Gruss
    PMAX


    P.S.: Hole Dir ein anderes Gerät von einem anderen Hersteller. Vielleicht wirst Du dann zufrieden sein? ;)

  • Zitat

    Original von Heulsuse


    Mit Datensicherung wäre das alles kein Problem, aber die konnte ich nicht anlegen, weil sich der TT gleich nach dem Verbinden aktualisert hat.


    Ist eben Pech.


    Hast Du wirlich ein TT, denn die Aktualisierung muß man immer bestätigen?

  • @ Franz Jäger: hatte vergessen "DANKE" zu sagen, den Tipp hätte ich gestern gebraucht. Bez. der Lautstärke war es mir auf der Bahn zu leise, Ampel ist okay.


    Werde das Teil wohl nochmal wandeln, morgen und es ein LETZTES MAL versuchen. Wäre Schade, denn sonst macht der TT einen guten Eindruck. Wenn nur das Gespött der Kollegen nicht wäre....


    Fakt ist auch, dass ich dringend morgen abend ein NAVI brauche. 1420 KM möchte ich (allein) nicht nach Atlas fahren....

  • Ja es ist ein TomTOM. Aber als Newbie geht einem das eben schn mal durch die Lappen. Man hätte besser zuerst die Option der Sicherung anbieten sollen, nicht die Firmware.


    War wohl teilweise auch mein Fehler.....

  • Zitat

    Original von Heulsuse
    aber die konnte ich nicht anlegen, weil sich der TT gleich nach dem Verbinden aktualisert hat.


    Dann hast du das Fenster mit der Empfehlung ein Backup anzulegen weggeklickt.


    Ausschalt-/Einschaltbilder, Caricons usw. kannst per TT-Home runterladen. Ebenso evt. notwendige Stimmen/Computerstimmen.


    Die Spracherkennung kannst du wieder aktivieren mit:


    Einfach mit einem Texteditor eine Datei mit dem Namen "support_asr.dat" mit einer "1" im Text erstellen und in den ASR-Ordner speichern.


    Franz

  • Das mit der ASR-Datei war : PRIIIIMAAAAA! Danke. Geht aber nur mit der Katrin, oder?


    Gibt es eigentlich eine Möglichkeit, die Originaldateien wieder herzustellen, ich habe mir jetzt mal ein beliebiges Startbild geladen. Aber die Originalen sind da nicht dabei. Ist zwar nicht weiter schlimm, nur mal so zur Info.

  • Wenn du das Gerät zum 4. Mal gewandelt hast, mach einfach Folgendes:


    1. Komplettbackup auf dem PC anlegen (mit Explorer)
    2. Automatische Lautstärkeregelung abschalten


    Die Automatik ist einfach nicht ausgereift und dämpft darüber hinaus den Ton. Ohne sie fährst und hörst du besser.

  • Danke, MadMike. Habe ich Dich richtig verstanden, einfach die Ordner über den Explorer per Copy&Paste in mein PC-Backuparchiv zu kopieren? Das funktioniert? Ich müsste also nciht zwingend ein Backup über die TTH-Software anlegen?

  • davor wird abgeraten ... das mit TTH zu machen ....



    Gruss