Lieferverzug bei Navigon!?

Hallo!

Das Gerät kam heute mit der Post:

- Keine ausführliche Anleitung dabei.

- Saugnapfhalterung eindeutig stark benutzt - eher abgenützt.

- Verpackung des Gerätes weist auf "Wiederverpackung" hin.

- SatFix scheitert (45 Min. im Auto).

- Bilder vom Vor-User noch eingespreichert!

Fazit: Retour!!!

Wie ist Eure Erfahrung - wie lange läßt sich denn Navigon bitten, bis sie das Geld zurücküberweisen?

Beste Grüsse!

Johannes

Zitat

Original von Johannes 58
Hallo!

Das Gerät kam heute mit der Post:

- Keine ausführliche Anleitung dabei.

- Saugnapfhalterung eindeutig stark benutzt - eher abgenützt.

- Verpackung des Gerätes weist auf "Wiederverpackung" hin.

- SatFix scheitert (45 Min. im Auto).

- Bilder vom Vor-User noch eingespreichert!

Fazit: Retour!!!

Wie ist Eure Erfahrung - wie lange läßt sich denn Navigon bitten, bis sie das Geld zurücküberweisen?

Beste Grüsse!

Johannes

Alles anzeigen

das ist ja echt eine Sa...ei, du hast ein gebrauchtes Navi zum Neupreis mit Bildern vom Vorgänger erhalten?
Vielleicht sind ja auch noch Userdaten erhalten und Du könntest Kontakt zum Vorbesitzer aufnehmen ( warum er es zurück gesendet hat )

Lese / versteh ich das richtig?! Du hast anstatt eines Neugerätes ein gebrauchtes bekommen?

Zitat

Original von auktionator-77
Lese / versteh ich das richtig?! Du hast anstatt eines Neugerätes ein gebrauchtes Bekommen?

Ja, sieht ganz danach aus!

Um das Gerät war so ein schlecht zugeschnittener Klarsichtfolienlappen. Die Saugnapfhalterung sieht echt ver/gebraucht aus (auch die Plastiktüte, in der sie drinnen war, war so zernudelt, als käme sie direkt aus dem Mülleimer - nicht übertrieben!).

Und eben die schönen Bilder - offensichtlich vom Vor-User. Von wem denn sonst? Adressen waren keine drinnen - leider, sonst hätte ich mit dem Vorbesitzer Kontakt aufgenommen und Navigon wegen Verdacht des Betruges geklagt (natürlich gilt die Unschuldsvermutung).

Ja, nun stehe ich ohne Navi da. Aber besser ohne Navi als ein Gerät, das mich ständig an die Verarsche von Navigon erinnert!

Beste Grüsse!

Johannes

Hut ab! Was waren denn für Bilder drauf?

Die Folie drum rum ist normal. Beispielbilder sind auch drauf. Katze?

Zitat

Original von Johannes 58
Und eben die schönen Bilder - offensichtlich vom Vor-User. Von wem denn sonst?

Lass mich mal raten:
hießen die Fotos zufällig "navigon 1.jpg, navigon 2.jpg"...
und zeigten ne Katze, einen Straßenspiegel, viele Schiffe, ne Ubahn-Halle usw? :gap

Ich glaube deinen "Vorbesitzer" hatte ich bei meinem 2110max damals auch.

Gruß, Ronny

Zitat

Original von Johannes 58
Und eben die schönen Bilder - offensichtlich vom Vor-User. Von wem denn sonst? Adressen waren keine drinnen - leider, sonst hätte ich mit dem Vorbesitzer Kontakt aufgenommen und Navigon wegen Verdacht des Betruges geklagt (natürlich gilt die Unschuldsvermutung).
Johannes

Auch ich habe heute meinen 2110max bekommen
Anständig verpackt incl. Gutschein etc.

Und auch da sind Bilder dabei und zwar in einem extra Ordner: Pictures. Und darin sind 33 Bilder die heißen: navigon 1.jpg - navigon 33.jpg und dies sind bestimmt keine Bilder vom Vorbesitzer.

Hallo!

Danke für Eure Antworten!

Nun, das mit den Bildern mag ja schon so sein, dass die von Navigon eingespielt wurden (wozu eigentlich?).

Aber:

- SatFix nach 45 Min. im Auto nicht möglich!

- Das gebrauchte Verpackungsmaterial, v.a. bei der Saugnapfhalterung.

- Die fehlende ausführliche Beschreibung/ Anleitung (bei anderen Firmen gibt es CDs/ DVDs dazu).

Jedenfalls mag ich Navigon nicht mehr!

Ich werde mir mal den Becker Z200 genauer ansehen ...

Beste Grüsse!

Johannes

Zitat

Original von Johannes 58
Hallo!

Danke für Eure Antworten!

Nun, das mit den Bildern mag ja schon so sein, dass die von Navigon eingespielt wurden (wozu eigentlich?).

Aber:

- SatFix nach 45 Min. im Auto nicht möglich!

- Das gebrauchte Verpackungsmaterial, v.a. bei der Saugnapfhalterung.

- Die fehlende ausführliche Beschreibung/ Anleitung (bei anderen Firmen gibt es CDs/ DVDs dazu).

Jedenfalls mag ich Navigon nicht mehr!
Ich werde mir mal den Becker Z200 genauer ansehen ...

Beste Grüsse!

Johannes

Alles anzeigen

Also dein Posting stößt bestimmt nicht nur bei mir auf Unverständnis.

Was bleibt denn am Ende deiner Reklamationen übrig

Handbuch als .* pdf File im Netz,heute durchaus üblich.Nicht nur bei Navigon
Die Beispielbilder löscht man und kann nach Bedarf seine Eigenen in den Ordner tun.
Folie um das Gerät hat jeder.
Verknitterter Beutel um den Halter ist besser als gar keiner.
Kein Satfix? Mach mal nen Softreset und lege ihn raus.Nach spätestens 15 Minuten hat er seine Satelitten gespeichert und beim nächstenmal geht es ruckzuck.

ps.Hier ist ein anderer Poster viel schlimmer dran als du der bekam seinen 2110 max mit TTS,welches nur der 81xx haben darf, ausgeliefert,Sachen gibts :gap :gap :gap

Zitat

Original von Johannes 58
- Die fehlende ausführliche Beschreibung/ Anleitung (bei anderen Firmen gibt es CDs/ DVDs dazu).

Auf der Speicherkarte ist das Handbuch dazu ( in 18 Sprachen)

Zitat

Original von Johannes 58
Hallo!
Danke für Eure Antworten!
Nun, das mit den Bildern mag ja schon so sein, dass die von Navigon eingespielt wurden (wozu eigentlich?).

Aus lauter Nettigkeit, weil man dich so mag..

Zitat

Aber:
- SatFix nach 45 Min. im Auto nicht möglich!

Schon das GPS-Fix-Update eingespielt?

Zitat

- Das gebrauchte Verpackungsmaterial, v.a. bei der Saugnapfhalterung.

Ja eine evtl. gebrauchte oder geknitterte Verpackung ist schon sehr sehr schlimm bei einem neuen Gerät... also wirklich sowas... die muss Nagelneu aussehen, schließlich fahre ich täglich mit der Verpackung rum...

Zitat

- Die fehlende ausführliche Beschreibung/ Anleitung (bei anderen Firmen gibt es CDs/ DVDs dazu).

Bei meinem 8110er gabs sogar nen Bedienungsbuch dazu.
Aufgrund der Fülle an Features und Kampfpreis hat man sich aber beim 2110er entschlossen, alles als Download anzubieten, welches übrigens auch auf einem dem 2110er beigelegtem Faltblatt steht.

Zitat

Jedenfalls mag ich Navigon nicht mehr!

Da wird Navigon aber sehr traurig sein...

Viel Spaß mit dem Becker-Gerät.

Gruß, Ronny

Auch auf meinem waren bilder drauf von landschaften die wahren auch scöhn habe sie einfach gelöscht und fertig war der brei
ich gebe mein mäxchen nicht mehr