Saugnapf hält nicht, Nüvi defekt, Garantie?

Hallo zusammen,

ich habe mein Nüvi in meinem Auto mit der runden Scheibe immer am Amaturenbrett befestigt. Habe aber immer mal wieder das Problem gehabt, dass der Saugnapf nicht richtig gehalten hat. Habe dann immer mit ein bisschen Flüssigkeit und hin- und herschieben die Halterung zum haften bekommen. Oft ist die Halterung dann aber, obwohl es augenscheinlich gehalten hat, runtergefallen. I.d.R. konnte ich es dann noch schnell genug auffangen, was aber während der Fahr nicht immer so einfach ist. Vorgestern in Holland war es dann soweit. 1. Gang war eingelegt, bin langsam gerollt und die komplette Halterung viel runter. Ich konnte sie nicht mehr fangen und das Nüvi ist mit Displayseite auf den Aluschaltknauf gefallen.
Ende der Geschichte ist, dass ich es nun kaum noch bedienen kann, weil die Scheibe gesplittert ist.

Denkt ihr, dass ich dies als Materialfehler bei garmin deklarieren kann?

Hallo altariq,

a) Du hast den Saugnapf nicht an der Scheibe, sondern auf einem Untergrund, der nicht für einen Saugnapf geeignet ist befestigt. Das ist eine Scheibenhalterung.
b) Du hast selbst schon vor dem Sturz bemerkt, das die Halterung an dieser Stelle nicht richtig hält. Es war eine Frage der Zeit, nicht die eines Materialfehlers.
c) Kann ich hier nur eines sehen: Selbst schuld!

Franz

Zitat

Original von HSVMichi
Einspruch.

Ahhh... das hatte ich überlesen

Dann nehme ich alles zurück und behaupte das Gegenteil! :gap (wenn du Garmin kontaktierst, würde ich den ersten Satz unter b) nicht in den Vordergrund schieben...)

Franz

Die Plastikplatte brauch nur nen winzigen Kratzer zu haben, schon kannste die wegwerfen. Da hält nix mehr drauf
Das Teil hab ich schon nach wenigen Wochen wieder entfernt.
(Manchmal bleibt auch ne Beule im Armaturenbrett zurück, weil der Kleber so gut klebt.)

Und das Thema Scheibenhalterungen wurde ebenfalls schon genug besprochen.
Sollte also jeder wissen, was er für richtig hält.
Mit den Garminhalterungen ists immer ein Restrisiko dein Navi zu zerstören oder manchmal den Saugnapf festzubacken auf ewig.

Deshalb gibts genügend Alternativen von 5 -50 sein teures Navi sicher zu befestigen ohne Absturtzgefahr / auch hier im Forum beschrieben....

Ich selber nutze den Saugnapf schon lange nicht mehr....
sondern befestige es so....
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Klar habe ich schon anfangs gelesen, dass die Halterung nicht wirklich gut ist. Habe es aber immer mit viel Aufmerksamkeit zum Halten bekommen. Ein wenig Spucke und schieben hat auch immer geklappt. Ich habe mich auch davon überzeugt, dass es gehalten hat. Es ist dann meist aus unerklärlichen Gründen einfach abgefallen.

Und ja, ich befestige es immer auf der mitgelieferten Scheibe/Platte für das Armaturenbrett.

Nachdem ich jetzt 25 Minuten in der garmin Warteschleife gehangen habe, hatte ich grade einen netten Mitarbeiter dran, der mir auch sagte, dass es wirklich als Materialfehler deklariert werden kann. Ich bin dann mal guter Dinge und werde gucken, was bei rauskommt.