Hallo,
vorab hoffe ich, Ihr habt schöne Pfingsten!
Nachfolgende E-Mail habe ich heute an Navigon versandt.
Habt Ihr vielleicht Ähnliches beobachten können?
Zu den ersten Eindrücken hätte ich natürlich noch einiges mehr schreiben können, im positiven aber leider auch im negativen.
Auf der Fahrt habe ich mich tierisch geärgert und geflucht, dass ich mir keinen tomtom 730 gekauft habe.
Ich finde in diesem Preis- und Qualitätssegment sollte alles zumindest funktionieren und nicht auf halber Strecke im Stich lassen!
Ich fahre seit Jahre mit diversen Navigationsgeräten, angefangen bei tomtom 2,3,4, über einen Festeinbau bis zum jetzigen und als Ersatz zum Festeinbau dienenden High-End PNA. Ich habe mich aus diversen, für mich jedoch sinnvollen, Gründen für einen hochwertigen PNA entschieden. Bin jedoch leider auch um so mehr enttäuscht worden.
Ist es realistisch, dass es sich hierbei um Kinderkrankheiten handelt, welche in einigen wenigen Tagen/Wochen (!, nicht Monaten, nicht Jahren) ausgemerzt werden?
Danke vorab für Euer Feedback!
Viele Grüße
magolino
An Navigon geschrieben:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mir kürzlich einen Navigon 8110 zugelegt und diesen auf einer Fahrt von Dortmund nach Bensersiel (Langeoog) testen können.
Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass die Navigation nur eingeschränkt möglich war.
Ich habe beim Start das Ziel angegeben und alles schien reibungslos zu funktionieren, jedoch etwa 80 km vom Ziel entfernt öffnete sich ohne jegliches Zutun ständig das Optionsmenü. In etwa 1-2 Sek. Abstand öffnete und schloss sich das Optionsmenü fortwährend, wenn es geöffnet blieb versuchte ich es durch tippen auf den entsprechenden Reiter wieder zu schließen, jedoch öffnete es sich nach kürzester Zeit wieder.
Ich habe daraufhin versucht das Gerät aus und wieder einzuschalten, auch dieses blieb ohne Erfolg. Schlussendlich habe ich einen Reset durchgeführt, was jedoch zur Folge hatte, dass das Gerät nur mit starker Verzögerung regierte um schließlich nach 2-3 Befehlen gänzlich reaktionslos zu bleiben. Ein erneuter Reset, gleichzeitiges Drücken der An/Aus-Taste, Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen oder Entfernen und Wiedereinsetzen der SD-Karte brachten keinen Erfolg!
Da es sich um einen warmen und sonnigen Tag handelte habe ich einer Überhitzung (welche meiner Meinung nicht auftreten darf, schließlich handelt es sich um einen PNA, welcher direkter Sonneneinstrahlung zwangsläufig über die Windschutzscheibe ausgesetzt sein muss!) entgegengewirkt, indem ich eine Zuluftöffnung (Klima 22°C) auf den PNA ausgerichtet habe.
Am nächsten Tag habe ich das PNA in der Simulation getestet und es funktionierte wieder einwandfrei.
Auf der Rückfahrt, nach 1 wöchigem Aufenthalt, in Richtung Dortmund, habe ich das PNA wieder programmiert und nach erreichen des 1. Zwischenzieles traten die gleichen Symptome auf und das Gerät war für die gesamte Rückfahrt unbedienbar, Reset und langes Warten waren sinnlos.
Ich verwende das mein Gerät in der mitgelieferten Halterung, Strom über Autostecker und TMC, Telefon ist nicht aktiviert.
Da ich innerhalb dieser Woche ein Umtauschrecht habe, bitte ich Sie, mir kurzfritig zu antworten. Sollte ich keine Reaktion erhalten, muss ich das Gerät leider gegen ein anderes Fabrikat umtauschen, welches mich zuverlässiger und ohne Ärger an meine Ziele bringt!
Insgesamt möchte ich Ihnen noch meine ersten Eindrücke schildern:
1.) Abgesehen von der Instabilität, ist die Bedienung der Software eher als träge zu bezeichnen, hier erwarte ich aufgrund der verbauten Hardware eine komfortablere Bedienung, während der Bedienung stehen ausreichende Ressourcen, welche sonst zur Berechnung der "hübschen" 3D-Darstellung benötigt werden zur Verfügung!
2.) Dieser Eindruck überwiegt auch bei der "Fresh" Software, diese ist insbesondere unter Beachtung des geringen Umfanges, jedoch hierdurch auch positiv funktinalen Designs zu langsam und träge. Zudem lässt sich trotz Installation auf einem anderen Datenträger die Sicherung nur auf der Systempartition ausführen. Was zu Problemen bei einer auf die Nutzung abgestimmten Partitinsgröße führt. Hier erhält man die Meldung es sei kein ausrechender Speicherplatz vorh., obwohl dieses auf die Installationspartition in ausreichender Menge zutrifft.
3.) Der Metallrahmen macht, sowie das gesamte Gerät, einen hochwertigen und formstabilen Eindruck, jedoch ist zu bedenken, dass dieser stark blendet und aufgrund der matallischen Eigenschaft mehr Energie zu speichern als z. B. Kunststoff, stark aufheizt!
4.) Die linken Funktionstasten für "Zurück" und "Mute" haben eine anderen Druckpunkt als die rechten für die Lautstärke, zudem ist die linke Seite passgenauer in das Gehäuse eingearbeitet, die rechte hat "Spiel" und "klappert" leise bei Bewegung des Gerätes.
Abschließend möchte ich Ihnen mitteilen, dass ich die Verarbeitung des Navigationsgerätes sowie des Zubehörs als ausgesprochen hochwertig empfinde und Sie sich hierdurch eindeutig von Ihren Mitbewerbern abheben. Ihren positiven Ruf in Bezug auf Navigation und Bedienung, kann ich zum jetzigen Zeitpunkt nicht bestätigen.
Ich hoffe, Sie werden mich mit einer entsprechenden Antwort und proaktiver Herangehensweise überzeugen können und verbleibe,
mit besten Grüßen
xxx