Fazit nach einem Tag Nutzung

  • Hallo miteinander, ich moechte hier nach einem Tag Nutzung meine Eindruecke mit
    dem TomTom One XL T Europe wiedergeben. Dem einen oder anderen mag es als Anregung fuer
    eine (nicht) Kaufentscheidung dienen.


    Am Samstag habe ich mir mehr aus einer Laune heraus im Media Markt den TomTom
    One XL T Europe fuer 249 Euro gekauft. Er sollte meinen 2 1/2 Jahre alten Garmin
    C510 ersetzen, der kaum mehr kann als von A nach B navigieren.


    Noch auf dem Parkplatz habe ich den Karton geoeffnet, um mich von meinem neuen
    Begleiter nach Hause bringen zu lassen.


    Die erste Enttaeuschung: Die Halterung reicht in puncto Stabilitaet nicht
    annaehernd an die des Garmin heran. Ausserdem hat der Saugnapf des Garmin einen
    Hebel, mit dem die Saugwirkung vergroessert werden kann.


    Die zweite Enttaeuschung: Die Anbringung des Geraetes an der Halterung ist
    umstaendlich. Es muss von oben her in die Fuehrung engefaedelt werden, wobei man
    zwangslaeufig gegen die Windschutzscheibe stoesst. Schiebt man es dann nach
    unten, gibt die Halterung so sehr nach, dass man mit der anderen Hand
    gegenhalten muss, um sie nicht herunterzureissen. Dasselbe gilt umgekehrt auch
    fuer das entfernen des Geraetes. Garmin hat das mit seinem Kugelkopf wesentlich
    besser geloest. Das Geraet kann mir einer Hand direkt von vorne aufgesteckt und
    mit einer schnellen Drehung nach links oder rechts wieder entfernt werden.


    Die dritte Enttaeuschung: Der Kabelsalat. Warum die TMC-Antenne des TomTom so
    lang wie ein Abschleppseil sein muss, weiss wohl nur TomTom allein. Ich habe das
    Kabel aufgerollt, zusammengebunden und nur mit dem schwarzen Saugnapf des
    Empfaengers an der Scheibe befestigt - funktioniert auch. Das Stromkabel hat
    wenigstens einen abgewinkelten Stecker. Warum nicht die Antenne? Das zwingt
    einen, das Geraet so hoch zu montieren, dass es das Sichtfeld einschraenkt. Auch
    hier hat Garmin eine bessere Loesung gefunden. Stromkabel und Antenne sind
    zusammengefasst, es muss nur ein Stecker in das Geraet gesteckt werden. Der ist
    zwar groesser, aber dadurch auch besser greifbar. Ausserdem wird der Stecker von
    hinten ins Geraet gesteckt, was eine sehr tiefe Anbringung an der Scheibe
    zulaesst.


    Als es dann ans Navigieren ging, war ich wieder einigermassen versoehnt. In der
    Bedienung ist TomTom immer noch vorbildlich. Ich hatte vor Jahren die 3er
    Version auf meinem PDA - mit allen Nachteilen. Aber die Software hat mir damals
    schon gut gefallen.


    Aber damit waren meine Probleme keineswegs zu Ende. In weiser Voraussicht habe
    ich TomTom Home nicht von der mitgelieferten CD istalliert, sondern gleich die
    neueste Version heruntergeladen. Die liess sich auch problemlos installieren und
    erkannte mein Geraet sofort. So weit, so gut. Der mitgelieferte Code soll einem
    fuer ein Jahr kostenlose Karten- und Blitzerupdates bescheren. Pustekuchen!
    Nachdem ich auf der TomTom-Seite ein Konto erstellt und meinen Code eingegeben
    hatte, wurde ich beschieden mein Code sei ungueltig oder abgelaufen. Ferner
    behauptet TomTom Home hartnaeckig, die auf meinem Geraet installierte
    Kartenversion 710.1561 sei die aktuellste und es gaebe nichts zu aktualisieren.


    Tja, langer Rede kurzer Sinn: Der Frust ueberwiegt und am Dienstag wird das
    Geraet wohl wieder ueber die Theke zurueckwandern.


    Ein Dankeschoen an alle Leser, die bis hierher durchgehalten haben. ;)


    Gruss
    Werner

    Einmal editiert, zuletzt von SL-Fahrer ()

  • Naja, dass mit dem Gutschein ist ärgerlich, keine Frage.


    Aber Enttäuschung 1-3 hättest du dir sicher ersparen können, wenn du dir bei MM das Gerät genauer angesehen hättest. Die Geräte sind dort meist mit Halter ausgestellt. Und die Kabellage lässt sich sicher auch vom Verkäufer zeigen.


    Zumindest wenn der daran interessiert ist ein Gerät zu verkaufen.


    Aber jeder muss halt seine Erfahrung selber machen.


    Wünsch dir zumindest viel Glück auf der Suche nach dem Richtigen Gerät.


    Die Auswahl ist ja mittlerweile riesig.

  • Zitat

    Original von SL-Fahrer
    ...Nachdem ich auf der TomTom-Seite ein Konto erstellt und meinen Code eingegeben
    hatte, wurde ich beschieden mein Code sei ungueltig oder abgelaufen. Ferner
    behauptet TomTom Home hartnaeckig, die auf meinem Geraet installierte
    Kartenversion 710.1561 sei die aktuellste und es gaebe nichts zu aktualisieren...


    Genau dasselbe Problem bei mir, allerdings nicht beim XL Sondern bei meinem One V3 T Europe. Gibts dafür keine Lösung?

    Gruß, Giga

  • Der Code liegt einigen Geräten noch bei, wurde aber durch die Funktion "Garantie für neueste Kartenversion nutzen" in TT-Home unter "Datei" ersetzt. In einigen Fällen funktioniert das aber nicht richtig. Da muss man sich an den Support wenden.


    Ein Gutschein für ein Jahr lang kostenlose Kartenupdates/Blitzerdienst wäre mir aber neu. Imho ist der Gutschein für die latest map guarantee und für das Probeabo der Plusdienste.


    Franz

  • Zitat

    Original von Franz Jaeger
    ...Da muss man sich an den Support wenden...


    Hat jemand ne Festnetz nummer von TT? Auf der Internetpage find ich nur ne 01805-Nummer. Und ich bin ehrlich gesagt nicht bereit, Geld für etwas zu bezahlen, für das ich nix kann.

    Gruß, Giga

  • Dann bleibt dir nur das mailsystem von TT. Das erreichst du, indem du auf tomtom.com angemeldet bist, und dann unter Support nach einer Frage ganz nach unten gehst.


    Franz

  • Kommt drauf an.


    Manchmal bekomm ich nach ner Stunde ne Antwort, manchmal erst nach nem Tag - aber länger hats bei mir noch nie gedauert.


    Einige User berichten aber auch, dass sie nach zwei-drei Tagen noch nix gehört haben vom Support.


    Und an nem Tag wie heute - nach nem langen WE - ist die Anzahl der Mails die sich beim Support angehäuft haben wahrscheinlich sehr hoch.


    cu Peter

  • Zitat

    Original von hope68
    Und an nem Tag wie heute - nach nem langen WE - ist die Anzahl der Mails die sich beim Support angehäuft haben wahrscheinlich sehr hoch.


    Und da Pfingsten in NL recht ausgiebig gefeiert wird, dürfte der Wille zum antworten eher nedrig sein :D



    Wastl

    Das schöne an Bienchen ist, man hat immer was worauf man sich freuen kann :love2

    Einmal editiert, zuletzt von Wastl ()