ZitatOriginal von ABstraCT
Übrigens ab heute ist es mit AC im medionshop auf lager und sofort lieferbar.CU
Und: Schon mal nachgefragt?
Ich habe soeben nachgefragt, weil im Shop bei "Lieferzeit prüfen" die Auskunft erteilt wird: "Dieser Artikel ist ab Lager verfügbar und kann sofort ausgeliefert werden."
Ich hatte ja am 12.12.2007 bestellt und die Auskunft erhalten, schriftlich: "Voraussichtlicher Liefer- / Versandtermin 19.12.2007".
Wenn es also am Lager ist und sofort geliefert werden könnte, sollte ja auch meines ausgeliefert werden können bzw. heute schon sein.
Tolle Auskunft von der Hotline: "Das ist nicht verbindlich. Es steht immer noch, ab 12.12.2007 7-14 Tage hier zur Debatte und nichts anderes. Wann die Geräte kommen werden, kann Ihnen niemand sagen".
Ich finde das eine absolute Dreistigkeit, den Kunden im Shop so etwas so absolut mitzuteilen, obwohl die Mitteilung inhaltlich offenbar jeglicher Basis entbehrt.
Hauptsache man hat erst einmal das Geld (Kreditkartenzahlung) und das bringt dann Zinsen. Wann der Kunde sein Gerät bekommt, ist völlig wurscht offenbar.
Und das Schlimme: Bei Kartenzahlung kann man nicht einmal Stornieren.
Das ist für mein Verständnis knallhart strafrechtlich relevanter Betrug, weil sich diese Verfahrensweise ab einer bestimmten Kundenzahl sicher auch ganz gut rechnet. Man wird über die Verfügbarkeit getäuscht und unterliegt dem Irrtum, zum Fest hat man das Teil. In diesem Glauben trifft man die Vermögensverfügung.
Dann hat aber Medion das Gerät und das Geld und der blöde Kunde muss sich auch noch zu allem Übel anhören "Was wollen Sie? Das ist kein Betrug! Schließlich haben Sie ja die Rechnung!".
Ich kaufe also erst einmal eine Rechnung für 399,- EUR?
Pfui Teufel, Medion.
Gruß, Wolfgang