Neuer "MyGuide" Club

    Hallo!


    Ich habe heute auf der Homepage von MyGuide (http://www.my-guide.de/) gesehen, daß ein neuer "MyGuide Club" eröffnet und eingerichtet wurde. Wenn man sich dort registriert, erhält man angeblich kostenfreie Updates, etc.
    Ich habe heute versucht mich anzumelden, aber meine Seriennummer des Gerätes wird nicht erkannt.
    Ich vermute, das liegt daran, da mein MyGuide 3000 offiziell eigentlich ein Tevion vom Hofer (Wien) ist. Ich habe versucht mich mit dem Kontaktformular nun "manuell" zu registrieren, da ich eigentlich nicht einsehe, daß ich benachteiligt werde, bloß weil mein Gerät ein OEM-Produkt ist wo vorne ein anderer Name draufsteht ...


    Hat sich schon jemand erfolgreich angemeldet?
    LG, Markus

    Das war schon immer so...


    Auch mit der Medion-Software von Navigon war man für navigon kein Kunde, der sich registrieren lassen konnte.


    Und es wird dort auch - wie bei Navigon - keine Updates für die - meist abgespeckten - OEM-Produkte geben.

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

    Das kann ich nur bestätigen, T 3040 mit Transonic Software
    gleiche Produkt wie Navigon 5.0 gab es kein Update von
    Navigon.


    mfg Heinz


    Geht ganz einfach.
    Die serialnummer ist die am Gerät aufgedruckte,aber bitte nicht die Windows CE Nummer eingeben(die mit den Bindestrichen)

    Hallo ferry ultra,
    Danke für den Hinweis - nein, ich hab schon die richtige Seriennummer eingegeben - diese steht auf einem Aufkleber auf der Rückseite der aufklappbaren GPS-Antenne. Es ist eine 9-stellige Zahlenkombination, meine beginnt mit 061...


    Das mit OEM und "abgespeckt" sehe ich nicht ganz ein - immerhin gab's von MyGuide ja auch die Hotfixes, etc. für das Tevion-Teil, auf der MyGuide Seite steht sogar dabei "baugleich" und in der Gebrauchsanleitung steht als Ansprechpartner auch überall MyGuide dabei - also so ganz egal ist ihnen das Gerät ja nicht.
    Und nachdem man das Upgrade auf 6.1 installiert hat, strahlt am Gerät ja sogar überall groß das MyGuide-Logo auf.
    LG, Markus

    falsch!
    es muss eine 11stellige sein.
    auch ich habe zwei geräte vom Hofer

    Hallo ferry ultra,


    wo steht denn Deine Nummer? Die einzige als "Seriennummer" bezeichnete steht auf der GPS-Antennenrückseite (siehe Bild anbei).
    Ich habe keine 11-stellige Nummer gefunden (auch die anderen Nummern haben keine 11 Stellen).
    Mit der auf meinem Gerät kann ich mich jedenfalls nicht registrieren.
    Hast Du Deine Tevion-Geräte vom Hofer beim MyGuide-Club registrieren können?


    Vielen Dank,
    LG, Markus

    hallo.
    das ist die falsche nummer,ich glaube die von der GPS-Antenne.
    Die geräte nummer war/ist auf der verpackung.

    Hallo für alle die den Bericht lesen,


    leider habe ich die Seriennummer auch nicht auf der Verpackung gefunden !
    Mein 3000 ist von Aldi-Süd .


    Tschüß
    Wolfgang

    ;D
    Also, ich habe die Nummer auf der GPS- Antenne eingegeben und es hat geklappt. Ich habe ein MyGuide 3000, die Seriennummer ist bei mir 9-stellig!


    Gruß TDM14

    Hallo TDM14,
    habe eben versucht mich zu registrieren, es geht bei mir nicht .Wenn man sich in die erste Seite einträgt ( Name , Geburtstag u.s.w.) geht ja alles bis zur E-Mail. Danach soll das Passwort geändert werden,anschließend soll die Seriennummer eingegeben werden, aber dann ist es soweit, nichts wird mehr erkannt.
    Was hast du anders gemacht?
    Einen guten Morgen wünsche ich noch.
    V.G
    Wolfgang.

    ;D
    @glasklar


    Das Problem hatte ich auch! Ich habe dann die Option "Passwort vergessen " angeklickt, danach eine Email bekommen, den link befolgt und dann konnte ich erst das Passwort eingeben und dann hat es geklappt mit der Anmeldung.


    Teste das bitte auch mal!

    Hallo TDM 14,


    werde es heute Abend noch einmal probieren


    Danke
    Wolfgang

    Hallo zusammen,


    auch ich hatte mich gestern zu diesem Forum angemeldet. Allerdings kam die versprochene Email mit den Einlogdaten nicht. Habe es dann nochmal versucht, wobei die Fehlermeldung kam, dass der Username und die Emailaddresse bereits angemeldet seien. Warte nun auf eine Antwort des Support.


    Grüße
    TevionRoadRunner

    TDM 14,
    habe es gerade nochmals versucht. Leider kein Erfolg ! Irgend wo klemmt es.
    Was gibst du im zipp.code ein?
    M.f.G.
    Wolfgang