Hallo,
nachdem meine Anfrage wg. der neuen CDs nun auch schon eine Woche ohne Antwort rumdümpelt, habe ich heute nochmal nachgefragt. Antwort war dies:
ZitatAlles anzeigenSehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Email und Ihr damit verbundenes Interesse an unseren Produkten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage aufgrund eines erhöhten Emailaufkommens mehrere Arbeitstage in Anspruch nehmen kann.
Wir bitten um Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Customer Help Desk
Haben die etwa nur eine einzelne Teilzeitkraft, die die Mail abarbeitet???