Touchscreen verselbständigt sich

1. offizieller Beitrag

    Hallo,


    habe seit gestern ein Medion MD96131 mit GoPal PE 2. Als ich diesen gestern zu Hause ausprobiert habe, war noch alles super (Ansage von Straßennamen, Freisprechen etc. :) ).


    Als ich das Gerät dann heute im Auto ausprobieren wollte, hat sich der Touchscreen verselbständigt, d.h., ohne dass ich den Touchscreen berührt habe, haben sich Menüs geöffnet, Eingaben getätigt etc. Durch den Klicksound klingt es dabei wie ein Geigerzähler :(


    Ein- und Ausschalten, Reset, vollständiges Ein- und Ausschalten (Unterbrechung der Stromversorgung mit anschließender Neuinstallation) und Entfernen der Speicherkarte haben leider nichts geholfen. X(


    Was ich selstsam finde ist, dass ich das gleiche Problem vor zwei Jahren mit zwei TomTom One schon einmal hatte. Habe mir damals bei Aldi ein Medion (Vorgängermodell) gekauft und hatte damit keine Probleme...


    Ist dieses Problem bekannt/schon einmal aufgetreten?
    Woran kann es liegen, dass sich ein Touchscreen verselbständigt (Software/Hardware)?
    Kann es sein, dass das irgendwie an meinem Auto liegt (Elektrosmog o.ä.) ?(


    Gruß


    Thomas


    P.S.: Kann und werde das Gerät wahrscheinlich innerhalb von 2 Wochen nach Kauf zurückgeben. Es interessiert mich aber trotzdem, woran das liegen könnte...

    ... klingt komisch ... *amkopfkratz*


    hast Du zufällig eine Displayschutzfolie aufgebracht?


    Wenn nein, hab ich leider keine Antwort ?(


    Wenn ja, ist die vieleicht beim Anbringen unter den Rand der Abdeckung gekommen, dann kann dadurch der Touchscreen beeinflusst werden :]

    Passiert das sowohl mit Spannungsversorgung über Kabel als auch mit Versorgung über Akku?
    Nur im Auto?
    Auch wenn das Gerät woanders im Auto ist (hinten)?


    Extreme Störsignale von irgendeiner defekten/unzulässigen Elektronik im Auto könnte schon sein...


    lg Nig

    Hallo,


    passiert sowohl mit als auch ohne Stromkabel. Problem blieb auch außerhalb des Autos bestehen. Erst nachdem ich das Gerät über Nacht vollständig ausgeschaltet liegen gelassen habe, hat es am nächsten Tag (auch im Auto) funktioniert, am übernächsten aber nicht mehr...


    Ich weiß, ist eine völlig diffuse Problembeschreibung. Auf Neuinstallation/Update habe ich, da ich das Gerät noch zurückgeben kann,
    verzichtet, nicht das es dann heißt, ich hätte rumexperimentiert...


    Werde das Gerät heute an Medion zurückschicken. Hoffe, das nächste hat dieses Problem nicht, da ich - wenn es mal funktioniert hat - begeistert war (Fahrspurassistent/Autobahnwegweiser, Ansage von Straßennamen, Geschwindigkeitswarnung,...)


    Trotzdem danke nochmal!


    Gruß


    Thomas