wie lange hats bei dir gedauert juranze? 
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bei mir: 05.07. reklamiert am 10.07. geliefert
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Zitat
Original von hansi1973
:respekt...
... für NAVIGON -
Eben auch das Teil bekommen.
Es ist nichts verbessert worden!!!Nicht verwindungssteifer, der PNA geht schwerer rein und vorallem raus. Eine noch grössere Fummelei.
Mein eMeing nach nicht Praxisgerecht, da nützen auch keine Design Preise !!
Im verriegelten Zustand wackelt das Teil immer noch!!
Der Arretierungsknopf geht auch nicht durch zu drücken.Morgen mal den Support fragen was sie sich dabei gedacht haben.
Eine einfache Möglichkeit den Halter verdrehsteif zu bekommen und das Design bleibt dann auch erhalten. Sekundenkleber in die Nut zwischen den Halbschalen laufen lassen.
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Habt ihr irgend eine Seriennummer des Geräte oder sonst was angeben müssen?
Oder hat euch Navigon einfach eine neue Halterung geschickt?
Wäre ja eine gute Gelegenheit an zwei Halterungen zu kommen.
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Zitat
Original von Helveticus
Habt ihr irgend eine Seriennummer des Geräte oder sonst was angeben müssen?Oder hat euch Navigon einfach eine neue Halterung geschickt?
Wäre ja eine gute Gelegenheit an zwei Halterungen zu kommen.
Was hat das mit der Seriennummer zu tun? Selbst wenn, dann denke ich ist das nur dazu da, dass man sich nicht doppelt oder dreifach einen neuen Halter ordert...
Gruß
Jan
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Und musstest du eine Seriennummer angeben?
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Nein, ein Anruf genügte.
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sind schon 6 tage überschritten seid meinem anruf bei navigon
noch keine neue halterung bekommen :§$%
freitag läuft mei rückgaberecht ab :Lesen -
Ich habe heute nochmals bei Navigon angerufen, da ich bisher keine Lieferung erhielt. Der Mitarbeiter nahm meine Daten nochmal auf, da in deren Datenbank nichts zu finden war ?(. Dann erhielt ich eine Reklamationsnummer und wurde gebeten, die Rechnung mit dieser Nummer zu versehen und ihnen zu faxen. Jetzt bin ich mal gespannt
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[*]ob die das mit meiner Reklamation jetzt kapiert und registriert haben
[*]ob ich in naher Zukunft einen Ersatz-Halter bekomme
[*]ob der dann besser ist als das mir vorliegende Exemplar
[*]was eventuell sonst noch an Wiedergutmachung unternommen wird (hier im Forum gab es ja diverse Fälle, die mich hoffen lassen)
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Sehr eigenartig. Vor wenigen Minuten klingelte der Postbote und brachte mir einen Umschlag von.... Navigon! Darin war ein neuer Halter und ein Stylus 4in1.
Der Halter ist optisch mit dem vorherigen Modell identisch. Allerdings sitzt der Sauger nun ohne jegliches Spiel an der Scheibe. Unter dem Saugnapf sitzt eine kleine Torx-Schraube. Eventuell kann man dort das Spiel des Saugers justieren? Ich werde erst einmal das nicht ausprobieren, denn "never change a running system".
Der Bajonett-Verschluss ist einen Hauch besser als vorher, aber das Navi wackelt immer noch darin herum, wenn auch nicht mehr so stark. Ich werde also auch hier zum bewährten Trick mit dem Klettband greifen und zusätzlich die Federn bzw. die kleine Metallzunge wieder minimal zurechtbiegen. Der neue Arm selbst wirkt verwindungssteifer als die erste Version.
Was soll's. Jetzt bekomme ich vielleicht aufgrund meiner heutigen Reklamation noch einen dritten Halter. Dann werde ich einen davon zerlegen und mir den Bajonett-Verschluss an meinen bisherigen Hama-Halter oder sonstwie ins Auto basteln. Den besser verarbeiteten Original-Halter nehme ich dann immer, wenn ich mal in einem fremden Fahrzeug (Dienstwagen, Leihwagen usw.) fahre.
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