"Wackel"-Halter - es gibt einen neuen!

    Hi allerseits,


    habe seit gestern ein 5110. Der Halter sitzt IMHO (habe bisher keine Erfahrung damit) fest an der WSS. ABER - das 5110 wackelt+klappert recht heftig in der Halterung (rastet IMHO aber fest ein) - vor allem auf Pflasterstrassen.


    Unter dem transparenten Saugnapf-Gummi (am Halter) ist eine Kreuzschlitz-Schraube zu sehen. Habe ich jetzt einen "verbesserten" Halter??? Aber warum klappert das 5110 dann während der Fahrt??? :(


    Welche Möglichkeiten gibt es, dass 5110 vor evtl. Runterfallen von der Halterung zu sichern???


    Danke vorab für Infos.


    Frank

    Hallo zusammen,


    habe seit Donnerstag endlich auch ein 7110.
    Auch bei mir wackelt das Gerät am Halter total. Habe dann am Freitag per Email Kontakt zu Navigon aufgenommen und gestern kam dann eine Antwortmail.
    Ich soll die Halterung einschicken mit der entsprechenden Bearbeitungs-Nr. aus der mail und dann sendet man mir "nach Untersuchung" eine neue Halterung zu. Nun bin ich mal gespannt.
    Hat überhaupt schon jemand eine Halterung die wirklich funktioniert?


    Gruß
    HL89

    Hallo Leute,


    wie kann ich feststellen ob der Halter aus der 1. Serie stammt oder bereits ein "verbesserter" ist?

    Einmal editiert, zuletzt von raribay ()

    Hallo,
    war heute Mittag imMM Hannover. War eigentlich kaufwillig.
    Aber der Halter, man eierte der 7110 daran rum. Nach Auskunft des Verkäufers wäre das schon die überarbeitete Version. Na, da habe ich mein Geld doch glatt stecken lassen. So eine Sch***e brauche ich wirklich nicht.
    Es grüßt
    Holger

    Hallo,
    kann jetzt feststellen, dass der Halter meines Geräts einer der neuen Version ist aber die Verbindung zum Gerät trotzdem recht locker ist. 2 mm Schaumstoff dazwischen und es herrscht Ruhe. Auf die angebotene Überprüfung des Halters durch Navigon werde ich verzichten.


    Gruß

    Entschuldige die flapsige Antwort oben...


    Ich habe gestern auch meinen Wackelhalter inkl. dem 5110 bekommen und ihn gleich modifiziert, obwohl auch meiner die neue Ausführung ist (Federn unter dem Bajonett am Kugelkopf).
    Ich sehe es wie du und bin nicht so auf ein längeres Gezerre mit Navigon erpicht (investiere meine Zeit lieber sinnvoller), wenn der Eigenumbau verhältnismäßig simpel und mit gutem Resultat klappt.


    Gruß,

    Heute ist meine Halterung zurückgekommen.
    Mit dabei war ein Serviceprotokoll:



    Während bis jetzt alle eine neue Halterung + Gutschein + 4 in 1 Stylus bekommen haben, ist das Problem jetzt auf einmal also produktionsbedingt ?( X(


    Enttäuschte Grüße
    HL89

    Ich habe gestern bei Navigon angerufen und den Halter reklamiert. Daraufhin wurde mir gesagt, daß ich den Halter einschicken müsste. Dieser würde dann überprüft. Dauer ca. 2 Wochen (!!!!). Kosten, wenn kein Fehler feststellbar: ca. 50 .
    Ich habe darauf verzichtet und habe die Vermutung, daß Navigon sich so Reklamationen vom Hals halten möchte. Ich werde also meinen Halter selber modifizieren, vom Gerät 7110 bin ich immer noch vollends begeistert!

    So nun habe ich mir auch den 7110 zugelegt. Leider wackelt mein halte auch. Nun habe ich 2 Fragen:


    1) Unter dem Sauggummie befindet sich eine Torx Schraube, was kann man damit justieren?


    2) Der Bajonettverschluß ist auch sch... und wackelt. Wenn ich jetzt eine Dichtung einklebe ist das Wackeln weg, aber bei der De-Remontage dreht sich das Gelenk mit.


    Hat jemand eine Lösung?


    Gruß


    B L U E S

    Habe heute mit der Hotline von Navigon gesprochen. Der Mitarbeiter sagte Einschicken und warten. Nach Überprüfung gibt es bei fehlerhafter Halterung eine neue in ca. 1-2 Wochen.


    Von wegen Kulanz und Entschuldigung.


    Frei nach dem Motto friss oder stirb, die Dinger gehen eh weg wie warme Semmeln.


    Gruß
    B L U E S

    Zitat

    Original von danfried
    Ich werde also meinen Halter selber modifizieren, vom Gerät 7110 bin ich immer noch vollends begeistert!


    Geht mir genau so. Habe oberhalb und unterhalb vom Schriftzug jeweils zwei kleine Filzgleiter übereinander geklebt. Damit sitzt das Gerät nun fest am Halter.
    Kann man mit leben.
    [Blockierte Grafik: http://img175.imageshack.us/img175/9426/dsc02241pncj9.jpg]


    Gruß
    HL89

    Ich frage mich, warum Navigon diese einfache Methode der "Reparatur" nicht als Service durchführt und bereits ausgelieferte nachträglich damit austattet. Wäre doch so einfach und ein guter Service. Außerdem alle neuen Halter vor der Auslieferung in China mit Filz bekleben lässt.


    Unternehmerisch gesehen ist diese Art des Umgangs mit den Kunden ein echtes Fiasko! Wartet ab, in kurzer Zeit heisst es, Navigon-Geräte sind billig verarbeitet und der Ruf von Navigon ist stark angeknackst... Gut, müssen sie selbst wissen.