Recht zur Rückgabe innerhalb von zwei Wochen

  • hallo


    die stiftung warentest hat das 96270 getestet -----und dazu geschrieben


    --------Recht zur Rückgabe innerhalb von zwei Wochen------


    ist das richtig????


    bei aldi süd kenne ich nur 2Monate Rückgabe ------


    was ist richtig



    gruß Peter


  • Aldi Süd: zwei Monate
    Aldi Nord: ein Monat
    allgemeiner Online-Kauf: 14 Tage


    Aber Achtung: da Software Bestandteil ist, verweigern sich einige Online-Shops die Rücknahme.

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

  • "Recht" zur Rückgabe gibt es nicht, einen Artikel zurück zu nehmen ist eine reine Kulanzhandlung des Händlers. Dieses bezieht sich allerdings nicht auf Haustür oder Online Shops, wie auch Ebay Händler.


    Rein von der Praxis her, würde das bedeuten, wenn du einen Artikel im Laden kaufst und am Ausgang merkst ich brauche den Artikel doch nicht, ist der Händler nicht verpflichtet dir den Kaufbetrag zu erstatten, das was bei allen mit den 14 Tagen im Kopf sitzt, sind wie schon gesagt Kulanzhandlungen, entweder Tausch gegen einen anderen Artikel wenn unbenutzt oder erstellen eines Gutscheines. Denn jeder möchte Neuware beim Kauf erhalten und nichts was vorher schon 14 Tage im Besitz eines anderen waren.


    Anders sieht es auch nicht aus, wenn ein defekt am Artikel vorliegt. Selbst dann "muß" der Händler nicht zurück nehmen, sondern der Hersteller muß im Rahmen der Garantie bzw. Gewährleistung, den Artikel reparieren oder tauschen.


    Also kiurz und knapp ein "Recht auf Rückgabe" gibt es bei normalen Läden nicht.


    Gruß
    Schlaubi

  • Was Du sagst, stimmt im Prinzip. Die 14 Tage, die man hat, um von einem Kaufvertrag zurücktreten zu können, sind im »Fernabsatzgesetz« (vgl. §§ 312, 355 BGB) zu finden.


    Der Laden um die Eck mag machen zwar geradezu in der Ferne liegen, aber ein Fernabsatz/Haustürgeschäft liegt hier genau wie Du sagst nicht vor.


    Aber:
    Bei Aldi sieht die Lage ein wenig anders aus. Aldi-Nord garantiert, dass (Non-Food-)Artikel innerhalb eines Monats nach Kauf ohne jegliche Begründung unter Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden können. Diese »Aldi-Garantie« ist m.E. Vertragsbestandteil. Aldi Süd bietet eine ähnliche Garantie an, geht dabei sogar noch einen Monat weiter.

    Einmal editiert, zuletzt von mac2003 ()

  • Das wohl war, nur das "ohne Begründung" sollte man mal den Ladies an der Kasse erzählen, ich weiß zwar das die einen stressigen Job haben, allerdings bin ich dort an der Kasse auch schonmal angepampt worden: "Ach schönen Urlaub mit Navi verbracht und nu zurück geben wa ?" Ich weiß zwar nicht wo man 2 Tage schönen Urlaub machen kann, aber auch egal.


    Gruß
    Schlaubi