Reparatur des MD 96050

1. offizieller Beitrag

    Hallo Leute,


    habe mich gerade im Forum angemeldet, da ich etwas loswerden muss und gerne eure Meinung hören möchte.


    Am 5.2.07 ich habe das MD 96050 mit GoPal AE 2.3 bei Aldi Süd erworben. In den ersten 14 Tagen lief es hervorragend und an der Navigation war nichts auszuschließen. Danach lief so gut wie nichts mehr, da der GPS-Empfang nur noch sporadisch vorhanden war. Dieses Problem ist hier ja schon mehrfach besprochen worden.
    Nach Rücksprache mit Medion (per E-Mail) sollte ich das Gerät ohne Zubehör einschicken, da es sich wohl offensichtlich um einen Hardwarefehler handeln würde. (Natürlich versicherter Versand auf eigene Kosten)
    Am Ostersamstag, nach etwa vier Wochen und Versand zunächst an eine falsche Adresse bekam ich das Gerät wieder. Angaben über evtl. behobene Mängel waren nicht vorhanden.
    Natürlich sofort ausprobiert. Ergebnis: kein Empfang.
    Daraufhin fiel mir die Geschichte mit der Pathfinder.reg ein, die hier ja auch eingehend beschrieben ist. Gelöscht: Empfang vorhanden.


    Heute ist mir folgendes aufgefallen:


    Durch Zufall betätigte ich den Button Info. Hier steht zu lesen Version 2.0A-3790 Q206
    Dies ist genau die Version, für die Medion auf der Downloadseite schon am 19.01.07 ein update auf 2.1A-4246 mit u. a. optimierter Navigation bereitgestellt hat.


    Jetzt gibt es für mich zwei Möglichkeiten: entweder hat Medion einfach das Gerät ausgetauscht gegen ein altes mit der veralteten Software, oder sie haben mein Gerät mit der alten Software ausgestattet, ohne ihr eigenes update zu verwenden.


    Mit beiden Möglichkeiten kann ich eigentlich nicht zufrieden sein, da ich ein Gerät mit der Software GoPal 2.3 erworben habe. Oder sind die Unterschiede dieser Versionen nicht so gravierend.


    Über verschiedene Meinungen würde ich mich freuen

    • Offizieller Beitrag

    herzlich willkommen im forum! : drink


    der vorgang ist sicher sehr unangenehm für dich. ich verstehe auch nicht, warum man das gerät mit veralteter software zurück sendet, aber eine neuinstallation mit deiner dvd ist H I E R unter punkt 8 "schnelle installation" sehr gut beschrieben.
    bleibt der negative beigeschmack! :evil:



    mfg rohoel.


    Kannst du bitte mal kurz schreiben,wo/wie du "durch Zufall...den Button INFO" betätigt hast.Ich finde den leider nicht.


    Buggfan

    Das ist schon unglaublich:


    Mancher kann garnicht so schnell denken wie der liebe rohoel antwortet!



    Herzlichen Dank!



    Buggifan

    Zitat

    Original von Farrike


    Nach Rücksprache mit Medion (per E-Mail) sollte ich das Gerät ohne Zubehör einschicken, da es sich wohl offensichtlich um einen Hardwarefehler handeln würde. (Natürlich versicherter Versand auf eigene Kosten)


    Hm...


    Nach telefonischer Rücksprache mit der Hotline wurde mir bei meinem Akkudefekt ein Abholtermin genannt. Da ich nicht anwesend war, fand ich am Abend einen Rückholschein im Briefkasten, sodaß mir keine Kosten entstanden sind.


    verwunderte Grüße,

    Leider finde ich erst heute Zeit, zu antworten und möchte mich recht herzlich bei Allen für die schnellen Antworten bedanken.

    Zu Rohoel (und damit auch badboy72)
    Das mit der Neuinstallation hat super funktioniert. Die Originalsoftware ist jetzt wieder installiert und der Empfang einwandfrei. Werde mir auch eine zweite SD-Card für eine evtl. (oder auch bestimmt notwendige) Neuinstallation für unterwegs zulegen.
    Desweiteren habe ich mir Deinen Futute3 Skin aufgespielt. Echt klasse. Nur ein Problem habe ich. Das Gerät gehört eigentlich meiner Frau. Und die findet, sorry, den Eingangsbildschirm mit dem Auge nicht so prickelnd. Wie kann ich den ersetzen, evtl. auch durch ein eigenes Bild?


    Zu Neptun:
    Medion hatte sich nach meiner Reklamationsmail zwar telefonisch gemeldet und auf den AB gesprochen (wir waren auch nicht zu Hause). Ein paar Tage später kam dann eine Mail mit der Bitte, das Gerät einzuschicken. Nichts mit unfrei oder Abholschein.
    Evtl. werde ich noch mal eine Mail an Medion schicken, um zu erfahren, welche Reparaturarbeiten sie außer dem Aufspielen der veralteten Software überhaupt vorgenommen haben und fragen, was sie sich dabei gedacht haben. Die Frage ist nur, obs was nutzt.


    Dann habe ich gestern bei meiner zweiten Navifahrt über ca. zweimal 50 km (Hin- und Rückfahrt) eigenartige Fehler festgestellt, die in den ersten 14 Tagen nicht vorhanden waren.
    Die Navianzeige sprang kurzfristig von der Fahrtroute ab und die Route wurde neu berechnet und beim Halten vor Rotlicht an einer Kreuzung wurde plötzlich die Route geändert in eine komplett falsche Richtung. Erst nach Weiterfahrt in die richtige Richtung wurde sie wieder korrigiert.
    Dies nur zur Info. Gehört bestimmt nicht in diesen Beitrag. Werde mich im Forum mal umsehen. Nur habe ich leider im Moment keine Zeit mehr dazu.


    Nochmals vielen Dank an Alle

    Zitat

    Original von Farrike
    Dann habe ich gestern bei meiner zweiten Navifahrt über ca. zweimal 50 km (Hin- und Rückfahrt) eigenartige Fehler festgestellt, die in den ersten 14 Tagen nicht vorhanden waren.
    Die Navianzeige sprang kurzfristig von der Fahrtroute ab und die Route wurde neu berechnet und beim Halten vor Rotlicht an einer Kreuzung wurde plötzlich die Route geändert in eine komplett falsche Richtung. Erst nach Weiterfahrt in die richtige Richtung wurde sie wieder korrigiert.


    Hallo Farrike,
    das war kein eigenartiger Fehler, sondern ein ganz normales Verhalten. Wird der GPS-Empfang schlechter, z.B. durch Bäume und hohen Häusern, verschlechtert sich auch die Positionsbestimmung. Eine in der Software eingebaute Funktion namens MapMatcher, versucht aber immer, die ermittelte Position auf die nächste Straße zu ziehen. Ist das nun nicht die, auf der du dich gerade befindest, sondern eine nahebei gelegene, wird ntürlich sofort eine neue Route berechnet.
    Sollte dich das Thema stärker interessieren, schau einmal bei kowoma rein.


    Gruß
    bonnie