Hallo, ich habe eine iPAQ 6910, tomtom vorinstalliert, die Gratis Stadtkarte geladen, dann bei TomTom Europa Karte zum Download geordert. Die Installationsanweisung sagt das version5 automatisch auf 6 upgedatet wird, zugleich tomtom home installiert werden muss, danach soll alles von alleine gehen.
Was wohl von alleine geht: den Betrag von meiner Kreditkarte abbuchen.
Was nicht geht die Karten irgendwo runterzuladen. Es kommt die Fehlermeldung Konto des Gerätes stimmt nicht mit dem Konto überein mit dem Sie bei tomtomplus angemeldet sind. Was ja nicht machen würde,könnte ich die Karte mit einem anderen Konto laden.
Was aber nicht geht.
Warum der Navi ein anderes Konto bekommen hat sollten die Jungs von TomTom erklären können - tun sie aber nicht sonder der Support hüllt sich in Schweigen.
Fazit: Geld weg und keine Karten und kein Support
Hat da jemand eine Idee wie man das Dilemma mit dem Konto ändern könnte?
