Probleme beim Synchronisieren

    Hallo, ich bin seit ein paar Tagen Besitzer eines MD 96700. Die Navigation mit dem Gerät läuft bestens. Ich habe nur das Problem, dass wenn ich den PDA mit dem PC verbinde und die Software ActiveSync die Synchronisierung beginnt kommt nach einger Zeit die Meldung "Die Synchronisierung kann nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Stellen Sie eine neue Verbindung her und versuchen es erneut. Wenn das alles nicht hilft soll man unter der Fehlerbehandliung nachschauen."
    Da ich nun schon etwas älter bin kann ich leider diesbezüglich nichts finden. Ich schaue schon länger hier im Forum rein und habe auch auf Grund der vielen Hinweise eine Verbindung von PDA und PC hinbekommen, aber jetzt das. Ich komme nicht weiter.


    Kann jemand einem alten Mann verständlich aufklären ??
    Vielen Dank im Voraus.

    hallo frawup,


    offensichtlich kommt ja eine Verbindung zustande (der PNA wird erkannt und PC bzw. PNA "verstehen" sich) und die Synchronisierung beginnt auch.


    - Wie lange dauert es denn zwischen Anstecken am USB und "Verbindung wird hergestellt" bzw. "Synchronisieren von"? (jeweils 10..15 Sekunden wären normal)
    - bricht die Verbindung ab oder "nur" die Synchronisierung?
    - unterstützt Dein PC USB 2 (oder nur USB 1)?


    Probier mal Folgendes:
    - nimm alle anderen Geräte vom USB
    - verwende v.a. keinen USB-Hub ("USB-Verteiler") und kein USB-Verlängerungskabel
    - ggfls. probiere einen anderen USB-Port
    - downloade den Prozess-Explorer procexp.exe und installiere ihn nach Anweisung: ( http://www.microsoft.com/techn…ties/ProcessExplorer.mspx )
    - beobachte im Prozess-Explorer, welcher Prozess aktiv wird in dem Augenblick, in dem ActiveSync gekillt wird
    - dann müssen wir nur noch sorgen, dass dieser Prozeß / das Programm nicht mehr gestartet wird
    Viel Glück
    gps-fritz

    hallo frawup,
    bei dem gleichen Problem hat folgender Ablauf bei mir geholfen:


    1. Ausschalten der Firewall-Programme am PC (insbesondere zonealarm macht Probleme), dann


    2. im Programm ActiveSync ->
    Datei -> Partnerschaft löschen
    anklicken und eine evtl. schon vorhandene Partnerschaft löschen


    Jetzt erst
    3. das Navi mit dem PC verbinden


    Halte uns mal auf dem Laufenden, ob es geklappt hat.


    Grüße

    Einmal editiert, zuletzt von leo8154 ()

    hallo leo und gps-fritz,
    da ich nicht mehr 100 %ig mit der englischen Sprache auf du stehe habe ich erst einmal die scheinbar leichtere Variante von leo ausprobiert.


    ich habe folgendes gemacht:
    - Norton Protection Center ausgeschaltet
    - im Windows Sicherheitscenter :
    -> das automatische Update deaktiviert
    -> in den Internetoptionen die Sicherheitsstufe auf Mittel
    -> die Firewall deaktiviert


    Dann habe ich im Programm ActiveSync die Partnerschaft gelöscht und dann erst den PNA per direktem Kabel direkt am PC angeschlossen. Das Programm meldete sich ziemlich schnell - ca. 10 sek. - und fragte nur, ob eine Partnerschaft eingegangen werden soll. Nach Bestätigung dieser Meldung ging es sofort los mit dem Datentransfer. Entgegen der ersten Versuche konnte ich dann auch im Programm ActiveSync den Fortschritt sehen.


    Es lief alles Super ab und ich habe jetzt meine kompletten Kontakte und meinen Kalender im PNA.
    Vielen Dank euch beiden für eure Hilfe.


    Gruß
    Frank


    Hallo Frank,
    prima, dass es geklappt hat!
    Ich würde jetzt die von dir durchgeführten Punkte nach und nach wieder rückgängig machen und dabei jedesmal probieren, ob ActiveSync noch synchronisiert.
    Dann trifftst du schnell auf den "Übeltäter" (ich tippe auf die Firewall).


    Grüße

    Zitat

    Original von leo8154


    Dann trifftst du schnell auf den "Übeltäter" (ich tippe auf die Firewall).


    Grüße


    Wobei ein Abschalten der Firewall die denkbar schlechteste Variante ist, wenn man, ohne hinter einem Router zu sitzen, mit dem Internet verbunden ist. Ich würde eher Active Sync als vertrauenswürdiges Programm in der Firewall freigeben, anstatt die Firewall komplett abzuschalten. Die Gefahr aus dem Internet ist nicht zu unterschätzen...


    Habe hier auf auf zwei Rechnern (Win2000 & XPpro) Active Sync problemlos mit Zonealarm zusammen am laufen. Das ganze ist über einen Router mit Firewall mit dem Netz verbunden. Zonealarm verwende ich eigentlich nur zur Kontrolle, was RAUS geht. Active Sync (-Application, -Connection Manager & -RAPI Manager) muss nur freigegeben werden und schon klappt das.


    Gruß, Argasha

    Zitat

    Original von Argasha
    Active Sync (-Application, -Connection Manager & -RAPI Manager) muss nur freigegeben werden und schon klappt das.


    Wenn ich mich recht erinnere kann man unter ZoneAlarm IP-Adressen und IP-Ranges als in einer 'sicheren Zone befindlich' konfigurieren (wie bei anderen Firewalls auch). Das dürfte - ggf. zzgl. oben Gesagtem - zu einer fehlerfreien Verbindung genügen.
    Übrigens sind / waren auf dem Microsoft-Seiten Hinweise zu Firewall-Konfigurationen für ActiveSync zu finden; ZoneAlarm war auch dabei.

    Zitat

    Original von Joachim_PDA
    Wenn ich mich recht erinnere kann man unter ZoneAlarm IP-Adressen und IP-Ranges als in einer 'sicheren Zone befindlich' konfigurieren (wie bei anderen Firewalls auch). Das dürfte - ggf. zzgl. oben Gesagtem - zu einer fehlerfreien Verbindung genügen.


    Stimmt, aber Zonealarm sperrt für neue Programme standardmässig auch den Zugriff auf die "Sichere Zone", also das eigene Netzwerk, wenn dies nicht speziell genehmigt wird. Daher muss in jedem Fall eine Freigabe des Programmes für die sichere Zone und falls notwendig, die "Internet Zone" erfolgen. Und genau dafür ist ZA auch sinnvoll, nämlich zu bestimmen, was den eigenen Recher (ins Netzwerk oder ins Internet) verlässt. Als reine Internet-Firewall ohne Router, also für eingehenden Datenverkehr, würde ich auch nicht unbedingt darauf vertrauen.


    Gruß, Argasha