Danke, iGO!

  • ich habe gerade mit dem iGO-Updater die aktualisierten Karten von Ungarn, Rumänien und der Slowakei heruntergeladen und gesehen, dass alle Ungenauigkeiten, die ich kannte, beseitigt wurden.


    Ich finde diesen kostenlosen Update-Service bemerkenswert und sage ein herzliches Dankeschön an die Verantwortlichen von iGO.


    Das nenne ich echten Kundenservice, der mir auch ein paar Euro mehr wert ist. Aus meiner Sicht ist das Preis-Leistungsverhältnis von iGO absolut ok, von "zu teuer" kann da überhaupt keine Rede sein.


    Gruß


    C.


  • Hallo,


    nach den Erfahrungen, die ich bis jetzt mit IGO gemacht habe, kann ich das nur bestätigen. :) Das System hat echt Zukunft und Navigon sollte sich am Kundenservice mal ein Beispiel nehmen. 8)

    Viele Grüße
    storchi :)
    __________________


    Ich habe keine Lösung, aber ich bewundere das Problem...

  • psst, nicht so laut, sonst werdet ihr noch in "meine Ecke" abgedrängt! ;D


    Manchmal glaube ich manN darf hier nur -von einigen Usern- ausgewählte Firmen loben. 8)

  • Zitat

    Original von cohabit
    Manchmal glaube ich manN darf hier nur -von einigen Usern- ausgewählte Firmen loben. 8)


    Roger, du hattest doch noch am 31.12.06 den Vorsatz für 2007: Ich streite mich u.a. nicht mehr mit 'HS......'. Schon vergessen? ;)


    Achim

  • Zitat

    Original von rcstorch


    Hallo,


    nach den Erfahrungen, die ich bis jetzt mit IGO gemacht habe, kann ich das nur bestätigen. :) Das System hat echt Zukunft und Navigon sollte sich am Kundenservice mal ein Beispiel nehmen. 8)


    Na dann hoffen wir mal, daß das so bleibt.
    Mal sehen was passiert, wenn mal einer eine Reklamation bezügl. einer defekten Karte hat, ob da der Kundenservice immer noch so weit oben steht...oder ob dann "Schluß mit Lustig" ist.... ;D



    @cohabit: In welche Ecke fühlst Du dich denn abgedrängt ? Kann mir darunter jetzt nichts vorstellen, aber ich hab ja hier auch noch nicht sooo den Durchblick, wer mit wem, warum usw....

    Einmal editiert, zuletzt von Harry1001 ()

  • Zitat

    Original von Harry1001
    Na dann hoffen wir mal, daß das so bleibt.
    Mal sehen was passiert, wenn mal einer eine Reklamation bezügl. einer defekten Karte hat, ob da der Kundenservice immer noch so weit oben steht...oder ob dann "Schluß mit Lustig" ist.... ;D


    Für Gewährleistungsansprüche ist der Händler der Ansprechpartner, nicht iGo.


    Sag mal Harry, bist Du auf Krawall aus, oder bilde ich mir das nur ein?


    Gruß
    H.-J.

    Bitte keine Supportanfragen per PN oder Mail, dafür ist das Forum da.

  • Zitat

    Original von Achim


    Roger, du hattest doch noch am 31.12.06 den Vorsatz für 2007: Ich streite mich u.a. nicht mehr mit 'HS......'. Schon vergessen? ;)


    Achim


    Nein Achim, Du irrst, mein Vorsatz ging eher in Richtung Charaktersau... :D

  • Selbst gelöscht 8)
    SoBa

    Einmal editiert, zuletzt von SoBa ()

  • Zitat

    Original von h_smart
    Für Gewährleistungsansprüche ist der Händler der Ansprechpartner, nicht iGo.


    Sag mal Harry, bist Du auf Krawall aus, oder bilde ich mir das nur ein?


    Gruß
    H.-J.


    Krawall ? Das ist doch völliger Blödsinn.
    Bin doch selbst von IGO hell begeistert.


    Hab nur bereits in vergangenen Diskussionen hier nachgelesen, in denen darüber berichtet wurde, daß es mit der Speicherkarte bei Gewährleistung evtl. Probleme geben könnte.
    Deshalb hab ich das hier dazu passend einfach mal bemerkt, in der Hoffnung natürlich, daß es KEINE Probleme gibt und daß sich evtl. mal jemand, der das in (hoffentlich erfolgreich) Anspruch nehmen muß, sich hier meldet und darüber berichtet.


    Daß der Händler für die gesetzl. Gewährleistung einstehen muß ist mir schon klar, nur wird sich ein Händler versuchen da rauszuwinden wenn er weiß, daß er es vom Hersteller nicht erstezt bekommt.


    @SoBa: Daß Du von mir noch keine hochwissenschaftlichen Abhandlungen gefunden hast, wundert mich nicht, schließlich bin ich im Grunde noch ein blutiger Anfänger, was Navi angeht
    Allerdings habe ich bei meinem Fulltime-Job leider nicht die übrige Zeit wie offensichtlich Du, systematisch die Beiträger anderer Leute nach irgendwelchen "Macken" zu durchforsten.
    Falls ich doch mal Zeit dazu haben sollte, werde ich mir mal Deine vornehmen und dann berichten, was Du schon so für "hilfreiche Postings" zum Besten gegeben hast. ;D

    Einmal editiert, zuletzt von Harry1001 ()

  • Zitat

    Original von Harry1001
    @cohabit: In welche Ecke fühlst Du dich denn abgedrängt ? Kann mir darunter jetzt nichts vorstellen, aber ich hab ja hier auch noch nicht sooo den Durchblick, wer mit wem, warum usw....


    ...ich fühle mich nicht abgedrängt, ich bin "die Ecke" :D

  • Hallo zusammen,


    finde es irgedwie schade, dass der positiv gemeinte Thread jetzt irgend wie in so eine negative Richtung driftet.


    Laßt uns doch einfach mal daran erfreuen, dass es da eine Firma gibt, die offensichtlich ein gesundes Kundenverständnis an den Tag legt und (zumindest für mich) mit ihrem Produkt ein Lichtblick am Mob.Nav-Himmel darstellt.


    Wie es sich noch weiter entwickelt und andere Eventualitäten sind doch zum jetztigen Zeitpunkt nicht relevant und bleiben abzuwarten.


    In Sachen Kundenservice gibt es doch genug Negativbeispiele auf diesem Markt, also laßt es uns doch einfach mal als positives Zeichen werten. :)


    In diesem Sinne... : drink

    Viele Grüße
    storchi :)
    __________________


    Ich habe keine Lösung, aber ich bewundere das Problem...

  • Zitat

    Original von rcstorch


    Laßt uns doch einfach mal daran erfreuen, dass es da eine Firma gibt, die offensichtlich ein gesundes Kundenverständnis an den Tag legt und (zumindest für mich) mit ihrem Produkt ein Lichtblick am Mob.Nav-Himmel darstellt.


    Wie es sich noch weiter entwickelt und andere Eventualitäten sind doch zum jetztigen Zeitpunkt nicht relevant und bleiben abzuwarten.
    In diesem Sinne... : drink


    Genau das obige wollte ich zum Ausdruck bringen.
    Ohne dabei allerdings die bislang noch offene Frage der Verfahrensweise bei einer möglichen "Kartenreklamation" aus dem Auge zu verlieren.


    Schließlich ist genau DAS noch der Knackpunkt für viele, sich IGO anzuschaffen.

    Einmal editiert, zuletzt von Harry1001 ()

  • Zitat

    Original von Harry1001
    ...
    Genau das obige wollte ich zum Ausdruck bringen.
    Ohne dabei allerdings die bislang noch offene Frage der Verfahrensweise bei einer möglichen "Kartenreklamation" aus dem Auge zu verlieren.


    Schließlich ist genau DAS noch der Knackpunkt für viele, sich IGO anzuschaffen.


    Genug jetzt, denn dafür gibt es ja diesen Thread: iGO - Bindung an Speicherkarte


    Sonst schiebt dich unser Mod auch in eine Ecke, nämlich in jene. :);)