Neuer Aktivirungscode, Keine Rückmeldung von MEDION

Hallo!

Ich hatte versprochen zu berichten, wenn sich etwas tut:

Am 15.11.2006 (also 10 Tage nach Aufgabe meines Problems) hat sich ein Medion-Mitarbeiter gemeldet.

Da ich aber im Büro saß und meinen PNA nicht dabei hatte, haben wir uns auf 18 Uhr vertagt.

Um 18.15 Uhr hat der Techniker von MEDION dann bei mir zu Hause angerufen und mein Problem des wechselnden Gerätecode meines MEDION MDPNA 150 gelöst.
Schritt-für-Schritt hat mit der Techniker Herr Barth (DANKE!!) erklärt, wie ich was tun habe.

Wir haben die Datei AUDIO.skn schreibgeschützt damit das Gerät nicht wieder den Gerätecode wechselt.

Dann bekam ich einen neuen Aktivierungscode und nach euer Registrierung wieder einen neuen Freischaltcode.

Probeweise habe ich dann noch einen Hard-Reset gemacht. Alles läuft!

Ich bin happy!

Hintergund:
Nur wenige PNAs wechseln den Gerätecode nach einem Hardreset. Meiner gehörte leider dazu.

Ich kann daher folgende Empfehlung aussprechen: Beim PNA unter Medion, My flash desk die Datei Audio.skn mit einem Schreibschutz versehen und am besten diese auf einer CD speichern.

Vielen Dank auch für die Unterstützung hier im Forum!

Deniris

Zitat

Da ich aber im Büro saß und meinen PNA nicht dabei hatte, haben wir uns auf 18 Uhr vertagt.

Zitat

Um 18.15 Uhr hat der Techniker von MEDION dann bei mir zu Hause angerufen

Damit ist Medion ja wohl rehabilitiert, oder?
Zeigt mir mal noch eine Firma, bei der DAS klappt...

Ok,ok, ist leicht übertrieben - der Support von AVM (FritzBox) ist der wahre Knaller!!!

Hallo zusammen,
auch ich habe das Problem mit wechselnden Gerätecodes !
Nachdem ich mir GoPal (99,- Euro) für meinen Typhoon 3200 GO gekauft und installiert hatte nachdem es 1 Tag lang funktionierte wollte es auf einmal das ich die Karte erneut freischalte.

Nach 14 Tagen warten versuchte mir die Medion Hotline zu helfen, es ist leider nicht damit getan die Audio.skn mit einem Schreibschutz zu versehen !

Fazit : Pech gehabt ( 99 Euro ) futsch : :§$%

Nicht begeistert

Gruß
Tiroler2000

Hallo, ich benutze das Navi beruflich (Aussendienst). Habe vor 2 Wochen GoPal für 193.--CHF gekauft und installiert. Anschliessend noch POI Warner SW mit Radarwarnung draufgespielt. Alles lief perfekt - bis gestern! Hab mich zu einem Kunden navigieren lassen, Gerät ausgeschaltet. Nach Besuch wieder eingeschaltet, da erhielt ich die Meldung auf dem Display das die Karten freigeschaltet werden müssen - Gerätecode bei medion.com eingeben etc. Ich dachte, ich seh nicht recht, habe ich vor 2 Wochen alles gemacht und es lief..Hab dann zu Hause gedacht, na was soll's..also alles noch mal neu installieren, hab ja die Original-CD und alle Codes! Falsch gedacht..immer der gleiche Loop bei der Registratur-Page von Medion (Code gehört zu einer anderen Gerätenummer).
Heute morgen 08.00h sofort Medion Hotline Schweiz angerufen für schnelle Lösung, weil ich heute nachmittag wichtige Termine habe und das Navi brauche. Der nette Typ hat aber bloss alles notiert und versprochen, so schnell als möglich sich zu melden. Hab noch nichts gehört, wenn ich aber die Beiträge lese, wie das offenbar bei Medion betr. Freischaltung laufen kann, bekomme ich die Kriese!! Kannst Du mir ev. schneller/effizienter helfen?? Wär echt dankbar!!

Lieber Gruss

Jürgen Tschanz