ZitatAlles anzeigenOriginal von kschenke
Das Thema falsche Schutzfolie und unzufriedene Kunden lässt uns nicht los, soviel habe ich schon lange nicht mehr zu einem Thema telefoniert. Also:
Wir warten bis zum 11.11. die Meldungen hier ab und werden dann von 3M aus jedem der hier zum Thema Vikuiti aktiv war kurz kontaktieren (PN) - eventuell gibt es ein kleines Dankeschön für die aktive Teilnahme.
3M und alle Vikuiti Partner glauben wie viele Kunden an das Produkt. Um dies zu demonstrieren gibt es die Idee, die Qualität von Vikuiti Schutzfolien dem Endkunden zu garantieren, abgesichert von 3M.
Neben der Garantie des Produktes an sich (Beschichtung, Kleber, etc.) geht es vor allem um die Konfektionierung der Folie. Folgende Sachen könnten Teil einer Kunden-Garantie sein:
Volles Umtauschrecht von Displayschutzfolien bei Unzufriedenheit mit der Performance von
1) Randhaftung = keine sichtbaren Rändern an der Folie wenn diese auf sauberem Display aufgeklebt wurde
2) Passgenauigkeit = 0.2...0.6 mm Spalt zu allen Seiten der Display-Abdeckung, der Kontur folgend
3) Blasenfreie Montage = bei ausreichender Reinigung mit z.B. einem Microfaser-Displayreinigungstuch verschwindet nach 24h spätestens jede Luftblase (Staubeinschlüsse bleiben natürlich)
4) Bewerbung der Produkteigenschaften = Optik, Klebkraft, Eignung, Kratzfestigkeit
Das dürfte in dieser Form ein neues Angebot in Deutschland sein, besonders wenn eine große Firma dahinter steht.
Meine Frage: Macht das Sinn, hilft das weiter, war es dass was fehlte ?
Wir freuen uns über jeden Kommentar dazu.
Kay-Uwe Schenke
3M
Vielen Dank für die guten Kommentare, soviel Interesse an dem Thema hat mich überrascht.
Bezüglich der Funktion der Touchscreens:
Bei fast allen Geräten kommen resistive Touchs zur Anwendung (hier Detail Info).
Jede Schutzfolie greift dadurch in das mechanische System ein und beeinflusst die Kalibrierung. Es ist also immer gut nach dem Anbringen einer Schutzfolie die Kalibrierung zu wiederholen.
Wenn die Folie zu groß ist (oder schief drin liegt) drückt sie wie eine Feder auf die Touchfläche. Das bringt das System sicher durcheinander. Daher der Rand damit die Schutzfolie die Sensorfolie nicht beeinflusst.
Bei Schneid-Prozesstoleranzen von oft 300dpi (etwa 0.1mm) und einer Toleranz Garantie von 0.2 bis 0.6 mm sollte eigentlich alles [edit: in Zukunft] in Ordnung sein.