Asus Service - Letzter Dreck!

  • Nachdem ich meinen PDA -A636- vor über 6 Wochen zu Asus geschickt hab war ich heute erfreut ihn wieder in Händen zu halten.
    Zu früh gefreut, wo vorher nur ab und zu ein Datenverlust war ist jetzt gar nix mehr. Der Pda geht an und nach etwa 10 sek wieder aus
    jegliches Reset bringt nichts, genausowenig wie Batterie herausnehmen und warten..
    Da sag ich doch: Danke Asus , mal komptent das Mainboard getauscht ( laut Beiblatt )
    Nur 6 Wochen gebraucht um das Gerät vollkommen zu zerstören..
    war übrigens das zweite mal dass das Gerät eingeschickt wurde, beim 1. mal - wegen gleichem Fehler - wurde gar nichts gemacht !


    Was kann ich jetzt tun ?
    Hat jemad Ratschläge, Ideen? wäre nett ;) Danke & Gruß
    Olli

    Einmal editiert, zuletzt von 0lli ()

  • Hallo Olli,


    dein Asus hat nicht zufällig einen "Wackler" am hinteren Hold-Schalter?

  • Mensch, das müssen die doch im Support checken und vorallem MERKEN...

  • Zitat

    Mensch, das müssen die doch im Support checken und vorallem MERKEN...


    WAS? In der Rekordzeit von 6 Wochen sollen die das bemerken???

  • Ja, ist echt ein Witz - deswege meine für den armen Olli auch nicht gerade hilfreiche Antwort. Aber mehr fällt einem da fast wirklich nicht mehr ein.


    Ganz ehrlich, ich denke, da muss Olli wohl mal nett aber bestimmt den Jungs mitteilen, dass das so nicht geht...

  • Zitat

    Original von 0lli
    Zu früh gefreut, wo vorher nur ab und zu ein Datenverlust war ist jetzt gar nix mehr. Der Pda geht an und nach etwa 10 sek wieder aus
    jegliches Reset bringt nichts, genausowenig wie Batterie herausnehmen und warten..


    Ja, so etwas sollte, nein, darf nicht vorkommen ...


    ... Allerdings sind Deine Schilderungen wenig aussagekräftig. Der PDA schaltet zumindest die Hintergrundbeleuchtung in der Standard-Einstellung etwa nach 10 sec. aus. Da hilft auch kein Reset, sondern lediglich Änderungen der Einstellungen.
    Und was bitte heißt "Datenverlust" konkret ? Sind die Programme wie Word usw. weg ? Sind Texte, die Du mit Word schreibst weg, obwohl sie gespeichert wurden ? Sind Kalenderdaten, Termine, Kontakte, ... weg, obwohl Du sie vorher synchronisiert hattest ? Verschwinden auf dem PDA installierte Programme ? Oder was meinst Du ?

  • Danke
    er hat tatsächlich einen Wackler am Hold Schalter
    naja solang ich das weiß kann ich damit vorerst leben.. mal sehn obs nervig wird


    trotzdem is der service mies.. 6 wochen und stets recht frech am telefon

  • Zitat

    naja solang ich das weiß kann ich damit vorerst leben..


    Ob das wohl die Strategie von Asus ist? Mein Asus hat auch noch ein kleineres Problem (der Stift rastet nicht mehr ein, habe ihn daher mit Tesa umklebt), aber in Anbetracht einer 6wöchigen Wartezeit werde ich wohl einen gravierenderen Fehler abwarten, bevor ich ihn auf eine längere Reise schicke...

  • Zitat

    Original von luka1
    ... der Stift rastet nicht mehr ein ...


    Sieht nach Serien-Fehler aus ... meiner fällt nämlich auch schon raus. Da sich mein ASUS aber meist in seiner Tasche befindet, hält die Tasche den Stift.

  • Ich habe mir für meinen PDA im Ausland drei Stifte bestellt, bei denen man die obere Kappe abmachen kann (darunter befindet sich ein Kugelschreiber), nach dem mir mein zweiter Original Stylus meines PDAs verloren ging durch genau dieses lockeren Sitzes.


    Seitdem keine Probleme mehr :) Man kann die Kappe minimalst nach oben oder unten variieren - in einer Stellung garantiert er dann immer absoluten Halt.

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

    3 Mal editiert, zuletzt von HSVMichi ()

  • ... aha, also können die heutigen Entwickler zwar elektronische Schaltungen entwerfen und realisieren, aber bei der simplen Haltefeder für einen Stylus hakt es - wahrscheinlich hatten die Entwickler gerade kein Berechnungsprogramm für die Feder oder deren Befestigung zur Hand :wand.