Navigationsprobleme beim C550, FW 3.30?

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Original von MadMike

Achte lieber darauf, kein Gerät mit Navteq-Karten zu kaufen. Für Kartenfehler kann Garmin nichts. Gegenmaßnahme: Sofort Navteqs Melde-Formular ausfüllen, damit der Fehler im nächsten Kartenupdate behoben ist!

In der Sache ein guter Hinweis. Habe ich auch so gemacht.
Ich kann also hoffen, dass der Fehler in dem gekauften System, für das ich trotz eingeschränkter Nutzbarkeit den vollen Betrag gezahlt habe, für mich nach Erscheinen eines kostenpflichtigen Updates hoffentlich behoben sein wird. Diese Gewinnmaximierungsstrategie sollte Garmin sich patentieren lassen...

Zitat

Original von alehmann22
Ich kann also hoffen, dass der Fehler in dem gekauften System, für das ich trotz eingeschränkter Nutzbarkeit den vollen Betrag gezahlt habe, für mich nach Erscheinen eines kostenpflichtigen Updates hoffentlich behoben sein wird. Diese Gewinnmaximierungsstrategie sollte Garmin sich patentieren lassen...

Höre ich da Ironie? Dann fang schon mal damit an, sämtliche Navi-Hersteller anzupöbeln - das ist nämlich keine "Erfindung" von Garmin, sondern ein Problem, seit es Kartenerfassung gibt. Oder denkst du, bei Teleatlas läuft das anders? Außerdem ist es kein Systemfehler.

Sarkasmus ist das richtige Wort!
Entschuldige bitte, dass ich nicht so verständnisvoll bin. Deiner Ansicht nach muss sich der sog. "Service" von Garmin (besser: GPS GmbH) sich also gar nicht mit dem Fehler abgeben? Ich soll mich also nicht wundern, wenn ich keine Antwort bekomme?

Entschuldige ebenfalls! Du hast dich auf den Kartenfehler bezogen, und da trifft Garmin nun wirklich keine Schuld.
Und was den Service anderer Hersteller betrifft: Ich war jahrelang Navigon-Kunde und weiß, dass es noch eine ganze Ecke schlechter geht. Bei Fragen an Garmin wende ich mich nur noch an die Schweizer Niederlassung, die sind freundlich, gut zu erreichen (1 x gewählt -> durchgestellt) und kompetent. Versuch's mal dort, dann bekommst du auch Antwort.

Ist der Fehler inzwischen behoben?

Wenn du das "Alte"-Strassen Problem meinst: Nein!

Das scheint zu dauern...

Franz

Eigentlich schade. Ich dachte schon, mit dem C550 mein "Optimal-Navi" erwischt zu haben. Im Nachhinein jedoch haben sich einige Punkte aufgetan, die mich sogar daran zweifeln lassen, das es eine gute Idee war, meine Transe 6000 umzutauschen und mir statdessen das Garmin zu holen.

Der "Straßen-Bug" ist natürlich kapital und das Zögern Garmins, diesen so schnell wie möglich aus der Welt zu schaffen ist mir einfach unerklärlich.

Das sich das C550 nicht gerade üppig konfigurieren lässt, war mir natürlich schon vor dem Kauf bekannt, aber einige Einstellmöglichkeiten hätte Garmin nicht unter den Tisch fallen lassen sollen. Z.B. das Einstellen des Autozooms - gibts im Nüvi ja auch. Und das hat schließlich genug andere Vorzüge, die den Mehrpreis rechtfertigen, so das Garmin die Einstellmöglichkeiten des Nüvi auch ruhig im C550 hätte drinlassen können.

Das POI's nicht wirklich in der Karte angezeigt werden (außer solche mit Annäherungsalarm und die dann auch erst im letzten Moment) krieg ich auch nicht in den Kopf, wärs denn so ein Problem gewesen, das anders zu regeln?

Meine Empfehlung an Leute die mit dem Kauf des C550 liebäugeln würde deshalb lauten, das Gerät zur Zeit nicht zu kaufen. Zumindest solange nicht, bis Garmin sich entschließt, den "Straßenbug" zu beseitigen, da der einem wirklich die Stimmung verhageln kann, wenn man das Pech hat eine Strasse anfahren zu müssen, zu der es im selben Ort noch ein Pendant mit vorangestelltem Adjektiv gibt - und so wenig dürften das nicht sein.

Der Straßenbug läßt sich mit der alten FW beheben.
Aber ich gebe Dir Recht, es dauert diesmal sehr lange bis neue FW kommt

Zitat

Meine Empfehlung an Leute die mit dem Kauf des C550 liebäugeln würde deshalb lauten, das Gerät zur Zeit nicht zu kaufen. Zumindest solange nicht, bis Garmin sich entschließt, den "Straßenbug" zu beseitigen, da der einem wirklich die Stimmung verhageln kann, wenn man das Pech hat eine Strasse anfahren zu müssen, zu der es im selben Ort noch ein Pendant mit vorangestelltem Adjektiv gibt - und so wenig dürften das nicht sein.

Das wäre aber die falsche Empfehlung.

Die richtige Empfehlung wäre, sich das C550 zu kaufen und NICHT abzudaten, solange die dafür angebotene Firmware den angesprochenen Bug hat.

Mein neuer C550 mit Firmware 2.50 läuft bestens und hat keinen "Straßenbug".

Die Frage ist, warum Garmin diese Firmware noch im Internet anbietet. Hätte ich hier nicht vom Bug gelesen, hätte ich auch upgedated.

Die alten versionen kann man schon noch nachträglich beziehen, aber seit der 2.x-Version hat sich ja schließlich auch einiges getan auf das man nicht mehr so gern verzichtet, wen man erstmal an die 3.3-Version gewöhnt ist. Um dem Straßenbug beizukommen muß mansich ja leider ziemlich weit zurückbewegen.

Außerdem ist nicht gesagt, das neue C550'er noch mit der 2'er Version ausgeliefert werden. Worüber ich einfach maßlos enttäuscht bin, ist die Tatenlosigkeit von Garmin. Ungeachtet aller anderen Fehler hätte es hierfür schnellstmöglich ein Bugfix geben müssen. Mittlerweile ist schon soviel Zeit ins Land gestrichen, das ich mir nicht mehr ganz sicher bin, ob von Garmin überhaupt noch was kommt. Deshalb meine Empfehlung erstmal die Finger davon zu lassen, bis man weiß, ob Garmin sich doch noch mal regt.

Einem Bekannten wurde letzte Woche sein c550 getauscht (das alte Gerät hatte keinen TMC Empfang mehr), das Neue hat die 2.50 drauf.

Ich habe ihm geraten nicht upzudaten, da er das Navi im LKW benutzt und alle Straßen gefunden werden sollten.

Natürlich kommt von Garmin noch was.
Nur wann?

Ich hoffe nur, daß alle die hier meckern auch eine dementsprechende mail abgeschickt haben. Nur hier im Forum meckern bringt wenig. ;D

Erstmal guten Morgen allerseits. Ich bin zwar schon seit ein paar Wochen hier eifriger Mitleser, habe aber bisher noch keinen Grund gefunden, ungefragt meinen Sermon beizugeben

Zum "Alte"-Straße-Problem habe ich kürzlich auch interessante Erfahrungen in der Praxis gesammelt: Mit Pferd und Hänger unterwegs, Reitplatz in Pforzheim gesucht (= Heuweg, welch passender Name ) und wie nicht anders zu erwarten, der C550 versucht mich in den Alten Heuweg zu lotsen. Zum Glück hatte ich von vor einigen Jahren noch eine trübe Erinnerung an den richtigen Weg und bin angekommen.

Jetzt aber: Ich habe dann die Hotline angerufen (bei der GPS GmbH) und mich dumm gestellt - fällt mir nicht schwer. Die sehr hilfsbereite und fixe Dame hat sich mein Gemaule angehört, das Ganze offenbar an einem Navi oder an einer SW-Emulation nachgespielt und gleich darauf bestätigt, dass sie den Fehler nachvollziehen könne.

Sie meinte dann, sie würde es notieren und weitergeben, da es ja ganz offenbar ein echter Software-Bug wäre. Auf Nachfrage meinte sie weiter, der Fehler wäre wohl noch niemandem vorher aufgefallen, sonst wäre er ja schon behoben :gap :gap

So. Ihr seht also, liebe Garmin-Navi-Gemeinde, durch meinen selbstlosen Einsatz wird dieser Fehler in einigen Tagen der Vergangenheit angehören ;D ;D <== Bitte unbedingt die beiden Ironie-Smilies beachten!

Zitat

Original von tico
So. Ihr seht also, liebe Garmin-Navi-Gemeinde, durch meinen selbstlosen Einsatz wird dieser Fehler in einigen Tagen der Vergangenheit angehören ;D ;D

Dein Wort in Gottes Gehörgang... Meine Mail liegt dort auch schon ne weile...

Franz

Meine auch, ich bin enttäuscht das es so lange dauert.