Asus A636 Probleme

  • Servus


    ich besitze einen Asus A636 PDA und war eigentlich zufrieden damit
    bis vor einigen Monaten nach dem Einschalten plötzlich keinerlei Software mehr drauf war..
    Soft - Hard Reset nichts funktionierte mehr
    Gut - eingeschickt - der inkompetente Support hat einfach die Firmware neu geflasht - Danke


    Aber immerhin Hoffnung gehabt es kommt nicht wieder vor..


    Vor 2 Wochen dann wars wieder so weit - passend noch dazu im Urlaub - Navi weg ..


    Soft Reset funktioniert jetzt zwar.. aber die Lust neuzuinstallieren auf einem wahrscheinlich defekten Gerät hält sich sehr in Grenzen


    hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? wenn ja was soll ich tun? erneurt einschicken und um austausch beten!?


    danke soweit
    grüße

  • Ein Tip!


    Bewirkt (gerade im Urlaub) wunder :)


    Ob du ihn nochmal einschicken sollst kannst ja nur du entscheiden.

  • Willkommen im Forum! :)


    Zitat

    Original von 0lli
    der inkompetente Support hat einfach die Firmware neu geflasht - Danke


    Verzeihung, dass ich die Inkompetenz nicht erkennen kann, wenn Du das gerät zurück bekommst und es wieder funktioniert; nach deinen eigenen Angaben ging ja vorher gar nichts mehr. Hätte er einen neuen PDA schicken sollen? ?(


    Zitat

    Original von 0lli


    Soft Reset funktioniert jetzt zwar.. aber die Lust neuzuinstallieren auf einem wahrscheinlich defekten Gerät hält sich sehr in Grenzen


    Ein Softreset erfordert keinerlei Neuinstallation von Programmen.


    Welche Navigationssoftware benutzt Du? Auch hier kann eine Fehlerquelle vorliegen (Speicher vollmüllen etc)?

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

  • Hallo Olli,


    auch ich kann Deine Aussagen nicht ganz nachvollziehen - aber dazu haben andere schon was gesagt.


    Wenn nun plötzlich wieder eine Software weg ist, wäre zu fragen, wo Du sie installiert hattest ? Eigentlich wird unter WM5 - Dein ASUS hat WM5 - alles im Flash-RAM (Flash-ROM) gespeichert, so dass auch bei leerem Akku nichts verloren geht. Lediglich geöffnete Daten, die also nicht wieder gespeichert wurden, können verloren gehen, wenn sie sich im RAM (Arbeitsspeicher) befinden. Vergleichbar mit der geöffneten Datei, die vor dem Ausschalten des PCs nicht gespeichert wurde.


    Ohne zu wissen, wo Du was installiert hast, könnten Deine 'neuen' Datenverluste etwas mit Deiner SD-Karte zu tun haben ? Falls ja, vorsichtshalber in einem Card-Reader neu formatieren, Software wieder drauf spielen und dann sollte es funktionieren.
    Ungeachtet dessen, dass auch ich eine Datensicherung meines A636 habe, Datenverluste habe ich noch nie gehabt. Und weder ein Soft- noch ein Hard-Reset führt (bei der A63x(N)-Serie) zu irgendwelchen Datenverlusten; mit der o.g. Ausnahme.

  • danke für die schlauen ratschläge


    ein backup hätte wenig genützt, da ich niemand bin der ein notebook mit in den urlaub schleppt und des weiteren wurden alle daten des pdas gelöscht
    sogar sämtlicher inhalt der speicherkarte ( zb auch musik.. )


    die inkompetenz besteht darin, dass die mitarbeiter an der hotline maximal planlos sind und die mitarbeiter des services mir einfach mal eine alte firmware drauf geflasht haben in der hoffnung es taugt wieder ne zeitlangu nd ich halt schön die klappe..


    nun gut, ich hab das gerät auf ein neues eingeschickt
    löblich muss man erwähnen dass der dhl express mann innerhalb von 5 stunden nach service auftrag vor der tür stand ;)