Saugfuss klebt an Scheibe fest

    Zitat

    Original von moerschsuj
    Sicher!
    Aber man muss sich ja auch nicht doof stellen und kann ja überlegen, wie man mit einfachen Mitteln mit dem Produkt trotzdem leben kann.


    NEIN!!!


    Wenn ich soviel Geld für ein Navi bezahle, dann kann ich erwarten, daß die Halterung funktioniert und nicht mit der Scheibe verbackt.
    Und dann geht die Halterung eben zu Garmin zurück und wenn ich keine funktionierende bekomme, das ganze Gerät.


    Das hat nix mit amerikanischen Produkthaftungsauswüchsen zu tun ;D

    moerschsuj:


    ich muss mich hier nochmal einschalten: Ich bin voll der Meinung von flipper500. Bastellösungen sind nur er allerletzte Ausweg. Wenn man bei solchen Sachen nie etwas unternimmt, kann man bald nichts mehr einsetzen, ohne vorher durch eigene Massnahmen einen gebrauchsfähigen Zustand zu erhalten. Insofern sollen man dem Hersteller deutlich machen, dass seine Produkte Mängel haben und auch in Foren durch öffentlich machen dem ganzen Nachdruck verleihen.


    Immerhin hat man für das Teil 500E hingelegt und die Erfindung wärmeresistenter Saugfüsse für Fahrzeugeinsatz liegt auch schon eine Weile zurück.


    Aber wie schon erwähnt, ich gehe uch davon aus, dass man mit dem Mangel leben muss - insofern ist die Silikonlösung (falls ich sich wirklich bewährt) ganz interessant. Ich vermute aber, Silikon verhindert nur das Festkleben, das Auflösen des Gummis durch "Normalinnenraumtemperaturen" wird es wohl nicht verhindern.


    Garmin: NACHBESSERN !!!!!!!

    @flipper
    naja, gefällt mir auch nicht (brauch es ja auch nicht), aber die die auf den Saugfuss angewiesen sind, brauchen eine temporäre Lösung, wer weiß wie lange es dauert, bis Garmin eine überarbeitete Version liefern kann

    Einmal editiert, zuletzt von FrankySt72 ()

    Ich finde, Ihr seht es etwas zu verbissen!


    Sicherlich ist kein Produkt perfekt. Aber es bleibt ganz allgemein ja auch immer weniger Gewinn übrig - wegen der Leute, die sich beim Fachhändler beraten lassen, aber doch im Internet beim Billigsten bestellen.


    Solange man den Mangel erkennen und leicht ohne Werkzeuge oder Öffnen des Gerätes beheben kann, hat man doch weniger Streß, wenn man Hand anlegt. Zurücksenden dauert zu lange!


    Nebenbei: Saugnäpfe der ersten Generation sind ständig abgefallen. Da hat Garmin schon den richtigen Schritt getan, ist aber wohl übers Ziel hinausgeschossen. Durch die Reklamationen wird es dann sicherlich mal eine verbesserte Version geben - wahrscheinlich aber nicht für uns :(, sondern eher für einen nüvi 370, Quest 3, oder was es noch so alles geben mag.


    Die Grenze ist aber für mich dort überschritten, wo man die Hard- oder Software ändern müßte, um die zugesagten Eigenschaften zu erhalten. Da hilft dann nur: Zurück damit!


    So, werde jetzt mal das Silikonöl aus dem Keller holen... ;D


    btw: Der Fuß selbst ist aus einem Silikon im Spritzgußverfahren hergestellt. Das nachträglich angebrachte Öl wir etwas eindiffundieren. Daher 2x im Abstand von mind. 6 Stunden anwenden.


    ciao,
    most

    @flipper 500


    Klar, da bin ich doch einverstanden! Es ist richtig, Dass Garmin informiert wird, dass Garmin das Produkt nachbessert und dass allen Geschädigten Ersatz geliefert wird!
    Aber wenn ich diesen Thread kenne, kann ich mein Wissen doch einsetzen und muss es doch weder darauf ankommen lassen, dass mir ein Halter, wenn ich ihn jetzt frisch an die Scheibe montiere, anpappt, noch muss ich mein Gerät bei der Fahrt in der Hand halten, bis Garmin irgendwann einen Halter mit einem besseren Gummi verwendet. Dann kann ich doch mal auf Die Spraydose drücken! Scheint mir auf alle Fälle einfacher, als einen Halter von einem 3.Anbieter zu ordern.


    @note


    Mit dem Gummi hast Du vermutlich Recht: wahrscheinlich wird der mit oder ohne Silikon im Laufe der Zeit hart. Hoffen wir, dass das Gerät bis dahin nicht runter fällt. Aber in 5 Jahren habe wir wahrscheinlich eh ganz neue Geräte.
    Von Gummimanschetten von Trockenanzügen aus dem Segelbedarf weiss ich aber, dass die sich mit regelmässiger Silikonpflege extrem gut und über viele Jahre in der Sonne halten. Ohne Pflege kann man nach einer Saison dem Zerfall fast zusehen. Vieleicht besteht also Hoffnung.

    4 Mal editiert, zuletzt von moerschsuj ()

    Zitat

    Original von most
    Aber es bleibt ganz allgemein ja auch immer weniger Gewinn übrig - wegen der Leute, die sich beim Fachhändler beraten lassen, aber doch im Internet beim Billigsten bestellen.


    Sorry, aber Garmin erhält sein Geld von den Händlern unabhängig davon, ob diese die Teile verschleudern oder wo ein Kunde einkauft.
    Und da Garmin nunmal zu den hochpreisigen Marktteilnehmern gehört. kann ich Dein Argument hier nicht nachvollziehen.

    Zitat

    Original von flipper500
    Sorry, aber Garmin erhält sein Geld von den Händlern unabhängig davon, ob diese die Teile verschleudern oder wo ein Kunde einkauft.
    Und da Garmin nunmal zu den hochpreisigen Marktteilnehmern gehört. kann ich Dein Argument hier nicht nachvollziehen.


    Na, wenn immer mehr Händler die Geräte zu Preisen weit unterhalb der UVP anbieten, dann können die sich nur dauerhaft am Markt behaupten, wenn sie VIELE davon verkaufen. Dies wiederum führt zu Mengenrabatten bei Garmin, ergo geringerer Gewinn.

    UVP? :lachen


    Stimmt, da gab es mal was. Interessiert nur im Consumerbereich fast keinen mehr.
    Aber wir werden OT.

    Hi!


    Also ich kann flipper500 nur voll zustimmen. Ich bin auch nicht bereit, bei einem hochpreisigen Gerät wie dem Nüvi noch irgenwelche Basteleien am Saugnapf vorzunehmen. :evil:
    Vielleicht reichts ja, wenn man den Saugnapf vor Gebrauch abschleckt :gap


    Aber ich denke, Garmin wird da bald was nachbessern (unter anderem wegen der amerikanischen Gesetze) und dann bin ich mit ´meinem Nüvi wieder zufrieden :P


    lG
    hmh
    wien

    Abschlecken wahrscheinlich nicht, vermutlich aber 1x an die von der Sommerhitze fettig-schweissige Stirn drücken. Könnte gehen :gap

    Nachbessern im Sinne von: Neues Produkt oder neuer Werkstoff wird Garmin wohl nicht für die laufende Serie.
    Aber defekte Teile austauschen... ohne Frage!


    Vermutlich haben längst nicht alle User diesen Defekt beobachtet und reklamieren. Es ist preiswerter, für die Betroffenen ein Ersatzteil zu liefern, als eine laufende Serienproduktion umzustellen und xxx bereits produzierte Teile zu verschrotten.

    laut Mail Antwort von GPS GmbH Gräflingen handelt es sich um bedauerliche Einzelfälle. Tritt das Problem auf, wird geholfen.


    Nur die Scheibe reinigt sicher keiner vom Garmin-Service!


    Grüße aus dem Siegerland

    @ kawazrx:
    Wann und unter welcher Adresse hast du der GPS-GmbH geschrieben? Auf meine Mail vom 13.6. an service@gps-nav.de habe ich noch keine Antwort erhalten.

    hab das mit entsetzen gelesen, da ich den Nüvi meist in Mietwagen nutze.
    Habe mir bei Ebay
    gerade diesen bestellt, da sollte wohl nix passieren können. Ich werde dann mal berichten ob und wie oft das Ding in einer Kurve durchs Auto fliegt.


    [Blockierte Grafik: http://i16.ebayimg.com/02/i/06/9c/96/21_2.JPG]

    Würde mich auch interessieren, bis jetzt habe ich auf meine Mail auch noch keine Antwort erhalten.